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2017-04-06 22:00
過去幾個月，PayPal君帶大家縱覽了Ipsos跨境貿(mào)易報告關(guān)于全球、拉丁美洲、歐洲的最新發(fā)現(xiàn)，本周的收官之作，讓我們把目光投向世界第一大經(jīng)濟體美國所在的北美市場！
報告數(shù)據(jù)顯示：2016年，北美國家（美國、加拿大）的受訪者全年海淘總開支達507億美金。其中，美國獨占440億，其購買力在所有受訪國中僅次于中國，且預(yù)計今年會進一步增長34%！這么大一塊“香餑餑”，趕緊跟著PayPal君來瞅瞅吧~
中國是北美海淘族最熱門的跨境購買地
據(jù)PayPal & Ipsos的報告估算：目前，美國和加拿大分別擁有著高達4380萬和1070萬的海淘消費者，而中國則毫無意外地入選北美兩國海淘族最喜愛的跨境購買地Top3。
雖然我們在加拿大海淘族心目中的地位不如他們的“近鄰”美國，但是結(jié)合兩國各自的海淘人群總數(shù)和百分比，中國仍舊以顯著優(yōu)勢，成為北美消費者基數(shù)最大的跨境購買地！
如果將他們都轉(zhuǎn)換成自己的客戶，是不是想想都有點小激動呢？
北美海淘族為何對中國商品情有獨鐘？
在鎖定了我們的目標之后，大家是不是更想知道如何才能打動北美消費者的“芳心”？這些答案，PayPal都幫大家問好啦!
不難發(fā)現(xiàn)，有競爭力的售價、低廉的運費、以及多樣化的產(chǎn)品是“中國制造”脫穎而出的幾大“制勝法寶”！把握住了這幾個大方向，如何制定未來的銷售策略，想必大家都心中有數(shù)啦~
北美海淘族在海淘品類上重合度高
聊完北美跨境購物一族的頭號海淘目的地以及原因，再讓我們來看看他們在“剁手”時喜歡購買哪些品類的商品吧！
作為鄰近的兩國，美國人和加拿大人在海淘品類的選擇上，也有著驚人的相似度。其中，服飾鞋履再度拔得頭籌，而娛樂教育類產(chǎn)品則異軍突起，進入兩國人民海淘品類的前五強。
北美海淘族最喜歡在PC端購物
在之前的分享中我們曾提到：強化渠道優(yōu)勢，充分了解海淘一族的終端使用習慣，才能進一步增加消費者的粘性。
數(shù)據(jù)顯示，北美地區(qū)雖然走在科技前沿，但是其海淘群體的終端消費習慣則趨于傳統(tǒng)——在過去的1年中，美國海淘族跨境購物總開支的91%發(fā)生在PC端，這一比例在加拿大同樣高達90%。
不過，有一半的美國海淘族也表示，在過去十二個月曾使用過智能手機進行購物。作為未來發(fā)展的大趨勢，移動端消費仍舊具有巨大潛力，各位賣家還是要考慮兩頭兼顧。
免費配送成北美海淘族消費最大動因
最新的Ipsos報告還清晰地呈現(xiàn)出北美消費者“拔草”國外商品的最大驅(qū)動力：其中，免費配送以高票成為美國、加拿大海淘消費者產(chǎn)生購買的最大推手?？磥恚瑢Π]的偏好也不僅僅是“江浙滬”一帶的專利~
北美海淘族棄買原因各不相同
“拔草”和棄買往往只在一念之間，那么又有哪些因素會觸動北美消費者們“撤單”的神經(jīng)？
由此可見，物流運輸對于北美消費者們至關(guān)重要，他們不僅偏好免費的配送，也同樣希望在盡可能短的時間內(nèi)收到自己心愛的“寶貝”。賣家們不妨試試用縮短產(chǎn)品運送時間，做到“全球包郵”，來拉攏北美目標受眾的心。
萬事俱備，只欠東風！在完善好所有的環(huán)節(jié)之后，我們的賣家們就可以坐等收賬啦~此刻，選擇合適的支付方式，就可以錦上添花，讓你的消費者倍感安心。
根據(jù)Ipsos調(diào)研結(jié)果顯示，北美消費者之所以將PayPal作為自己的頭號支付工具，最大的原因在于安全性和便捷性。此外，擁有完善的買家退貨保障政策也是北美消費者選擇支付工具時的重要考量因素。
吸收了這么多干貨，大家是不是對進軍北美充滿了信心？作為中國賣家的堅實后盾，PayPal龐大的北美用戶群體，以及賣家保障、退貨運費賠付服務(wù)等貼心服務(wù)，將為大家加足馬力，打消后顧之憂！
以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果網(wǎng)立場！
