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尼日利亞:中國(guó)手機(jī)維修難!

尼日利亞手機(jī)經(jīng)銷商和維修人員反映,中國(guó)手機(jī)價(jià)格低廉,但是手機(jī)零部件在市場(chǎng)很缺乏,手機(jī)一旦出現(xiàn)故障就無(wú)法再行維修。中國(guó)手機(jī)的另外一個(gè)問(wèn)題是電池耐久性差?;谏鲜鲈颍c新手機(jī)價(jià)格相比,中國(guó)二手手機(jī)的轉(zhuǎn)讓價(jià)格往往大幅縮水。與此形成對(duì)比的是,諾基亞和黑莓等品

尼日利亞:中國(guó)手機(jī)維修難!

雨果網(wǎng)【吳以輝】編譯:尼日利亞手機(jī)經(jīng)銷商和維修人員反映,中國(guó)手機(jī)價(jià)格低廉,但其零部件在市場(chǎng)上很缺乏,手機(jī)一旦出現(xiàn)故障就無(wú)法再行維修。中國(guó)手機(jī)的另外一個(gè)問(wèn)題是電池耐久性差?;谏鲜鲈?,與新手機(jī)價(jià)格相比,中國(guó)二手手機(jī)的轉(zhuǎn)讓價(jià)格往往大幅縮水。與此形成對(duì)比的是,諾基亞和黑莓等品牌手機(jī)的二手轉(zhuǎn)售價(jià)格與新機(jī)價(jià)格產(chǎn)生的差異并不會(huì)那么懸殊。另外,中國(guó)手機(jī)的特殊的SIM卡構(gòu)造使許多客戶可以一機(jī)雙卡,減少購(gòu)買更多手機(jī)的開(kāi)支,這在相當(dāng)程度上促進(jìn)了中國(guó)手機(jī)銷售量的增長(zhǎng)。

中國(guó)手機(jī)雙卡構(gòu)造受歡迎

當(dāng)?shù)孛襟w5月2日?qǐng)?bào)道,尼日利亞大城市阿布賈的手機(jī)經(jīng)銷商表示,中國(guó)手機(jī)賣得不錯(cuò),主要得益于其雙SIM卡的構(gòu)造。在GSM通訊設(shè)備市場(chǎng)的一些經(jīng)銷商及維修人員表示,中國(guó)手機(jī)實(shí)惠,但中國(guó)手機(jī)配件昂貴,而且不太好找。

經(jīng)銷商GSMChukum表示,中國(guó)手機(jī)價(jià)格低廉,但是其耐用性較低,電池也經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題。中國(guó)手機(jī)的雙SIM卡構(gòu)造可以使手機(jī)用戶減少手機(jī)攜帶數(shù)量,一個(gè)人可以使用多張電話卡,便捷而合算。

Chukuma還表示,韓國(guó)手機(jī)在電池的耐用性和配件供應(yīng)方面均優(yōu)于中國(guó)手機(jī),但是韓國(guó)手機(jī)在市場(chǎng)上并不太流行。

據(jù)他介紹,諾基亞手機(jī)仍然是最受歡迎的手機(jī),因?yàn)樵撈放剖謾C(jī)價(jià)格低廉,其電池耐用性也高。

中國(guó)手機(jī)確實(shí)便宜,但是其配件供應(yīng)稀少。相比之下,諾基亞和其他品牌手機(jī)的配件很容易在市場(chǎng)上找到。

他說(shuō):“我們經(jīng)常以低利潤(rùn)出售中國(guó)手機(jī),其他品牌的手機(jī)可以轉(zhuǎn)手再售或以舊換新。但是中國(guó)手機(jī)二手交易的價(jià)值很低。舉個(gè)例子說(shuō),如果你花10000尼幣買了一個(gè)中國(guó)手機(jī),使用一段時(shí)間后,你想轉(zhuǎn)手他人,轉(zhuǎn)手價(jià)格可能只有1500尼幣甚至更低。與此相對(duì)比的是,你花60000尼幣買一部黑莓手機(jī),你的轉(zhuǎn)售價(jià)格高達(dá)40000尼幣。諾基亞手機(jī)的情況跟黑莓大體相同?!?

中國(guó)手機(jī)容易壞且維修不易

從事手機(jī)維修的扎卡里先生表示,中國(guó)手機(jī)一旦出現(xiàn)故障或瑕疵,很難再行修復(fù)。

他建議中國(guó)手機(jī)用戶要盡量避免手機(jī)表面和按鈕與水接觸,否則手機(jī)很容易壞掉。

“當(dāng)中國(guó)手機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),維修人員很難在電腦上將其故障程序刪除掉,而其他品牌的手機(jī)則可以輕易做到。中國(guó)手機(jī)的電池耐用性也較差,有些手機(jī)軟件也無(wú)法升級(jí)?!彼f(shuō)。

雨果網(wǎng)認(rèn)為,鑒于零部件缺乏,導(dǎo)致中國(guó)手機(jī)在故障之后維修困難。中國(guó)手機(jī)出口商在出口整機(jī)的同時(shí),應(yīng)該重視維持售后服務(wù)系統(tǒng),需著眼于配置齊備的零部件。

山寨手機(jī)在國(guó)內(nèi)就是低端的代言詞,但在印度以及非洲這些國(guó)民收入普遍較低的國(guó)家里還是非常受歡迎的,畢竟山寨機(jī)價(jià)格低廉。不過(guò)近年山寨機(jī)在這些國(guó)家也不太好混了。

昔日在全球出貨量排名榜上占有一席之地的山寨手機(jī)廠商如今風(fēng)光不再。不少手機(jī)出口商反映,2012年海外市場(chǎng)不景氣,對(duì)非洲出口大約下降兩成。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年上半年手機(jī)產(chǎn)品對(duì)非洲出口額降幅為18.8%。

但是,非洲國(guó)家電子工業(yè)體系不發(fā)達(dá),國(guó)民收入普遍較低,價(jià)格低廉的中國(guó)手機(jī)仍然在非洲有著巨大的市場(chǎng)需求。

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