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2017-04-13 16:56
全球最大的零售商沃爾瑪出新招，為線上下單、線下取貨的顧客提供超過(guò)100萬(wàn)個(gè)折扣產(chǎn)品。這是沃爾瑪與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額的動(dòng)作之一。
這項(xiàng)活動(dòng)名為Pickup Discount，將在4月19日開(kāi)始到6月結(jié)束。初期將有1萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品參與折扣活動(dòng)。該公司稱6月底還將有長(zhǎng)尾商品參與活動(dòng)。
沃爾瑪電商業(yè)務(wù)經(jīng)理Marc Lore在一聲明中說(shuō)：“我們吸取Jet.com智能購(gòu)物車（Smart Cart，能為消費(fèi)者提供最便宜的商品）的優(yōu)點(diǎn)，推出Pickup Discount，它能夠提高沃爾瑪?shù)倪\(yùn)營(yíng)效率，減少貨運(yùn)成本，這樣顧客也能夠得到相應(yīng)的優(yōu)惠。”
這是Lore挑戰(zhàn)亞馬遜電商市場(chǎng)主導(dǎo)地位的最新動(dòng)作，并展示了他致力于把Jet創(chuàng)新策略運(yùn)用于沃爾瑪4700家門店的決心。17年早些時(shí)候，為了與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)，沃爾瑪有一個(gè)與亞馬遜Prime會(huì)員類似的包郵項(xiàng)目，后來(lái)取消了該項(xiàng)目，改為為消費(fèi)超過(guò)35美元的客戶提供兩天內(nèi)配送的包郵服務(wù)。尼達(dá)姆公司的分析師表示，亞馬遜現(xiàn)在占據(jù)34%的電商市場(chǎng)份額，而沃爾瑪僅不到5%，預(yù)計(jì)到2021年，一半的美國(guó)電商市場(chǎng)將為亞馬遜所有。
Pickup Discount減少了沃爾瑪送貨上門的成本，從而把節(jié)省的成本轉(zhuǎn)嫁到商品折扣上。Lore認(rèn)為Pickup Discount改變了游戲規(guī)則，并表示未來(lái)沃爾瑪商品將會(huì)有更多折扣上的調(diào)整。
“我們一開(kāi)始推出10000個(gè)折扣產(chǎn)品，但之后會(huì)逐漸增加，因?yàn)槲覀兿Ｍ粩嗤晟普劭刍顒?dòng)，” Lore說(shuō)。
受到貨架空間限制，實(shí)體零售商只能將重心放在部分銷量好的產(chǎn)品上，相比之下，電商能夠提供長(zhǎng)尾產(chǎn)品，產(chǎn)品數(shù)量多樣，且不受空間限制。一般的沃爾瑪超市能夠擺放約12萬(wàn)件商品，而在其網(wǎng)站上有超過(guò)3500萬(wàn)件商品。
2016年第四季度沃爾瑪線上銷售額增長(zhǎng)了29%，超過(guò)預(yù)期。其中，到點(diǎn)取貨訂單數(shù)量增加了27%，部分顧客到沃爾瑪提貨時(shí)，也會(huì)進(jìn)去消費(fèi)其它產(chǎn)品，Lore說(shuō)。
沃爾瑪在16年8月以33億美元購(gòu)入Jet，隨后將Jet的策劃管理交給其創(chuàng)始人Lore和他的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。Lore之前創(chuàng)辦的Quidsi被亞馬遜收購(gòu)。最近亞馬遜因Quidsi無(wú)法盈利將其關(guān)閉。（編譯/雨果網(wǎng)吳小華）
