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2017-05-15 09:38
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互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展、在線支付方式多樣化和越來越高效的購物體驗促進了伊朗網(wǎng)上購物的增長。
在過去幾年，伊朗4G互聯(lián)網(wǎng)覆蓋越來越廣，使用高速互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)不斷增加，像Digikala和Bamilo這樣的電商公司發(fā)展迅速，電商在客戶服務(wù)和退貨政策上不斷改進，使伊朗網(wǎng)上商店數(shù)量激增。
伊朗伊斯蘭共和國中央銀行（CBI）最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在過去一年（2016年3月21日到2017年3月21日），伊朗通過POS終端、互聯(lián)網(wǎng)和手機等進行網(wǎng)上購物的消費總額超過了1383萬億托曼（約合3650億美元）。與2015年相比，2016年伊朗網(wǎng)上購物數(shù)額增長了34％。
在過去一年里（2016年3月21日到2017年3月21日），14歲以上的伊朗人平均每人在網(wǎng)上進行207次購物。網(wǎng)購付款方式上，在過去一年里，每個人平均用互聯(lián)網(wǎng)進行了5次支付、用智能手機進行了22次支付，另外179次是使用POS設(shè)備支付。這一年中消費者平均每次網(wǎng)上交易花費11萬托曼（約合28美元）。值得一提的是，通過POS終端進行的網(wǎng)購次數(shù)占總網(wǎng)購的86%，網(wǎng)購交易額占92%。
數(shù)據(jù)變化是人們行為模式發(fā)生變化的證據(jù)，特別是老年人和受教育程度較低的人群的行為變化。農(nóng)村地區(qū)，人們的傳統(tǒng)的行為模式和較低互聯(lián)網(wǎng)滲透率以及較少的移動銀行基礎(chǔ)設(shè)施，造成伊朗電商整體統(tǒng)計數(shù)字遠遠低于電商領(lǐng)先的國家。
伊朗電子支付系統(tǒng)（SHAPARAK）的數(shù)據(jù)顯示，居住在德黑蘭省的人們網(wǎng)上交易量總和幾乎占總交易量的三分之一，交易額占總網(wǎng)上購物交易額的33％。緊隨德黑蘭排名第二的是呼羅珊省，其交易量占總交易量的8.6％；第三是伊斯法罕，占6.6％；第四是法爾斯，占6.2％；第五是胡澤斯坦省，占4.4％。
99.5%使用有USSD協(xié)議的移動設(shè)備產(chǎn)生的網(wǎng)上交易是在德黑蘭進行的，其他省份占據(jù)較小的份額，霍爾木茲甘省占0.27％，伊斯法罕占0.1％，呼羅珊省占0.03％，阿塞拜疆東部占0.02％，各省的交易金額比例與其交易量比例一致。
互聯(lián)網(wǎng)購物方面，80％的交易發(fā)生在德黑蘭，交易金額占總體的68％。其他省份，如呼羅珊省，交易量占總交易量的2.7％；吉蘭省占2.1％；伊斯法罕和設(shè)拉子分別占1.7％和1.5％，都排在德黑蘭之后。呼羅珊省互聯(lián)網(wǎng)交易金額占總交易金額的4.1％；伊斯法罕占2.5％；法爾斯占1.5％，科爾曼占2.2％。
隨著伊朗移動互聯(lián)網(wǎng)的正式推出 和4G互聯(lián)網(wǎng)的快速增長以及客戶行為的變化，預(yù)計伊朗網(wǎng)上購物數(shù)量和數(shù)額都將繼續(xù)增加。
（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）
