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電商轉(zhuǎn)化率低?可能是這11種圖片“拖了后腿”

這些圖片問題,真的會嚇跑購物者。

電商轉(zhuǎn)化率低?可能是這11種圖片“拖了后腿”

在電商行業(yè),高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片是客戶轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。沒有圖片和視頻,幾乎很難達成交易。因此,在上傳圖片時,要考慮哪些因素可能會影響交易的進行。

讓購物者避之唯恐不及的11個常見圖片錯誤包括:

1、圖片來自圖片庫

來自圖片庫的圖片效果很差。首先,有很大可能購物者已經(jīng)在好幾個網(wǎng)站看過同樣的圖片。這意味著,圖片不再具有提高品牌知名度和鼓勵購買的效果。其次,雖然圖片看著很好,但效果可能并不會很好。因為背景不是你的。

電商轉(zhuǎn)化率低?可能是這11種圖片“拖了后腿”

(據(jù)調(diào)查,這張圖片出現(xiàn)在1500多個網(wǎng)站上)

2、圖片太小

圖片是產(chǎn)品描述的一部分。購物者需要看到產(chǎn)品的細節(jié)部位。最好每張圖片都能夠縮放查看。放大后,如果圖片模糊,很容易嚇跑購物者。

3、圖片沒有意義

為了填充空間上傳的圖片,只會轉(zhuǎn)移購物者注意力。每一張圖片都應(yīng)該具有意義,比如描述產(chǎn)品用途或凸顯某個產(chǎn)品細節(jié)。人們希望從圖片中獲得某些信息、鼓勵、甚至是娛樂。

不確定圖片是否有意義?嘗試給圖片取一個簡短的標(biāo)題。如果取不出來,那就不適合。

電商轉(zhuǎn)化率低?可能是這11種圖片“拖了后腿”

(防曬品牌Coolibar在整個網(wǎng)站都采用與產(chǎn)品相關(guān)的圖片)

4、質(zhì)量低劣

如果圖片模糊后裁剪不當(dāng),不要使用。這種情況下,用文字來描述產(chǎn)品效果更好。

5、圖像處理失敗

不恰當(dāng)?shù)啬:硞€區(qū)域,產(chǎn)品變形,或移除某個重要元素,這樣處理出來的圖片最好別用。處理圖像時必須細心謹(jǐn)慎。

電商轉(zhuǎn)化率低?可能是這11種圖片“拖了后腿”

(模特的一條腿被誤刪)

6、虛假客服

如果必須展示客服人員頭像,那就拍一張真人照片吧。圖片庫中的客服人員圖像已經(jīng)使用過度,很多甚至與問題產(chǎn)品和服務(wù)掛鉤,容易讓消費者產(chǎn)生不好的聯(lián)想。

電商轉(zhuǎn)化率低?可能是這11種圖片“拖了后腿”

(這位客服不可能為幾百個公司服務(wù),但她的頭像已經(jīng)被當(dāng)做客服人員使用幾百次了。)

7、圖片含有錯誤內(nèi)容

最好安排幾個人專門檢查定制產(chǎn)品圖片,特別是當(dāng)圖片中包含產(chǎn)品型號時。

8、人物不自然的圖片

避免使用那些人物表現(xiàn)不自然的圖片。模特站姿奇怪或移動方式不自然的圖片通常充斥于小網(wǎng)站或不正規(guī)網(wǎng)站。

9、人山人海圖片

人群鏡頭經(jīng)常用來展示消費者很滿意。不幸的是,這些圖片基本不會聚焦任何一個人,讓訪客感到茫然。上面一群人的圖片,特別是圖庫圖片,傳遞的信息會很空泛。

電商轉(zhuǎn)化率低?可能是這11種圖片“拖了后腿”

(人群圖片,很難營造個性化購物體驗)

10、復(fù)制素材圖片

原創(chuàng)圖片一般最好,但仍要小心。模仿圖庫圖片,拍出的產(chǎn)品圖片,可能也有問題。比如,圖庫中某些元素已經(jīng)被很多訪客證明不受歡迎。相反,賣家可思考一下自己的目標(biāo)客戶,以及想傳遞信息。不要害怕創(chuàng)新,多想想哪類圖表推廣品牌效果好。

11、圖片顯示速度很慢

頁面加載速度對轉(zhuǎn)化率影響很大,所以每張圖片最好要能快速加載。

(編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平)

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