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2017-06-09 15:58
6月7日，亞馬遜美國站出現(xiàn)了產(chǎn)品頁面無法加載的情況。訪客點擊頁面，看到的要么是一個“503錯誤”頁面，要么是幾只可愛的狗狗。
作為一個大型電商平臺，亞馬遜網(wǎng)站出現(xiàn)故障的每一秒都意味著巨額損失。據(jù)了解，主要受影響地區(qū)為美國東北和西海岸。
截止至美國時間6月7日下午4點50分，網(wǎng)站已大部分恢復(fù)正常運營。
作為全球最大的零售商之一，亞馬遜以其強大的算法而驕傲，宣稱能確保平臺客戶準確找到想要的產(chǎn)品。但數(shù)百萬交易中，也可能存在一些有風險的產(chǎn)品。
購物者在亞馬遜英國站（恐怖商店區(qū)）發(fā)現(xiàn)一款名為“大屠殺創(chuàng)傷”裝飾品。
奧斯維辛集中營紀念館在tweet上表示：“這樣的產(chǎn)品，既令人不安，又非常不尊重逝者。”亞馬遜隨后移除該產(chǎn)品。
一位Facebook用戶貼出了一款裙子的種族主義描述（L&ZZ非洲民族印花高腰過膝A字裙），并發(fā)問：這裙子跟種族有什么關(guān)系？？
另一位銷售相似裙子的公司，在撰寫描述時顯然更準確：
（獨特的20世紀50年代復(fù)古高腰西瓜裙）
如同人類會犯錯一樣，亞馬遜算法也會搭配推薦一些不合適的產(chǎn)品。一位亞馬遜英國買家點擊了“玻璃試管玫瑰”，而在“捆綁銷售”推薦產(chǎn)品區(qū)卻推薦了copper scrubbers和打火機，這些產(chǎn)品常搭配用于非法藥物使用。
亞馬遜也移除了這些產(chǎn)品，如果消費者點擊以前的產(chǎn)品鏈接，只會跳出可愛的狗狗圖片
（編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平）
