4年市值從0到5億，它想成床上用品界的“耐克”

4年前的今天，床墊零售商Casper還不存在。2013年夏天，Casper的創(chuàng)始人Philip Krim、Jeff Chapin、Neil Parikh、Luke Sherwin和Gabriel Flateman才剛坐在一起，準(zhǔn)備開啟新創(chuàng)企業(yè)。

現(xiàn)在，Casper正在走向成為“獨(dú)角獸”的路上。在今年5月份的一輪融資中，該公司從Target處獲得了7500萬美元資金，該輪融資金額預(yù)計(jì)將達(dá)1億美元。盡管該公司沒有透露詳情，但目前該公司的市值肯定超過了2015年獲5500萬美元B輪融資后的5億美元估值。

那么Casper是如何崛起的呢？

一切的開始

Casper的聯(lián)合創(chuàng)始人當(dāng)中，Parikh、Sherwin和Flatemen原本就認(rèn)識了，他們當(dāng)時開始建立一家電商公司。當(dāng)時Krim和Chapin與這三人坐下來，談?wù)撊绾未龠M(jìn)業(yè)務(wù)之后，他們成了朋友。最終，Krim、Parikh和Chapin都對睡眠用品行業(yè)非常感興趣。

那時Krim已經(jīng)擁有The Merrick Group，旗下有兩個大型網(wǎng)站AngelBeds.com和SleepBetterStore.com。Parikh的父親是睡眠相關(guān)醫(yī)生，能夠直接接觸行業(yè)專家。Jeff Chapin是行業(yè)設(shè)計(jì)師和工程師，曾經(jīng)是設(shè)計(jì)咨詢公司IDEO的設(shè)計(jì)師，主要設(shè)計(jì)床墊。

Flateman和Sherwin則擅長其他業(yè)務(wù)：Flateman了解電商行業(yè)，Sherwin一直在Saatchi & Saatchi和Thrillist工作，有很好的媒體和品牌塑造背景知識。

最終這5個人決定合作，通過設(shè)計(jì)一種簡單、便宜又能放在箱子中，讓消費(fèi)者能在網(wǎng)上購買并配送到家里的床墊，撬起這個價值140億美元的行業(yè)。

為什么叫“Casper”？

Krim表示Casper與電影《鬼馬小精靈》不相關(guān)。相反，公司取名的靈感來自聯(lián)合創(chuàng)始人Sherwin。當(dāng)時他有一個室友是身長6.6英尺（2.012米）的德國人，名叫Kasper，睡在雙人床墊上。Krim笑著表示：“那個床墊根本就不適合他睡?！?

Krim和其他聯(lián)合創(chuàng)始人在想公司的名字時，盡管有很多想法，但最終還是回歸到“Kasper”上，最后他們決定把“Kasper”改成“Casper”。

推陳出新，他們改革了睡眠用品行業(yè)

Krim的想法是創(chuàng)建一家能改革睡眠用品行業(yè)的公司，這是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，創(chuàng)始人認(rèn)為這需要有很好的技術(shù)投資人支持。

Krim表示，問題在于，沒有一個技術(shù)投資人認(rèn)為他們能成功，他們屢屢吃到閉門羹。

這些技術(shù)投資人說：“你面對的是技術(shù)投資人，但你要賣的卻是床墊，這有何意義”，要不就是“你要賣的就是床墊而已？”等等之類的。

吃了好幾次閉門羹之后，確實(shí)給聯(lián)合創(chuàng)始人帶來了打擊。Krim表示：“真的很讓人沮喪，也讓我們開始懷疑自己了。”但他又表示：“正是因?yàn)闆]人想到或是很少人去嘗試，這樣的想法才潛藏著巨大的商機(jī)?！?

最終Thrillist的創(chuàng)始人、風(fēng)投公司LererHippeau Ventures（LHV）的總經(jīng)理Ben Lerre加入了Casper團(tuán)隊(duì)。在加入Casper之前，他已經(jīng)創(chuàng)作了關(guān)于床墊行業(yè)需要改革的論文。Lerer也已經(jīng)投資了Warby Parker的直銷業(yè)務(wù)。

LHV領(lǐng)投了2014年初Casper的種子輪融資。在2015年B輪融資中，Casper還吸引了Leonardo DiCaprio和Adam Levine等知名投資人。

通過亞馬遜銷售充氣床墊

Casper的網(wǎng)站2014年4月上線之后，第一年的銷售額目標(biāo)是180萬美元，但他們60天內(nèi)就達(dá)到了12個月的目標(biāo)。

但據(jù)Krim表示，興奮很快就轉(zhuǎn)變成擔(dān)心，因?yàn)樵搱F(tuán)隊(duì)沒有足夠的產(chǎn)品。

Krim表示，要立馬找到可以生產(chǎn)床墊的制造商太難了，因?yàn)樵贑asper之前，大多數(shù)品牌都想讓制造商趕緊制造自己的產(chǎn)品，并發(fā)送到倉庫。Casper最初的想法就是直接發(fā)貨給消費(fèi)者。但Krim表示：“這很混亂。”

羽翼未豐的Casper讓消費(fèi)者經(jīng)歷了一些延遲發(fā)貨的體驗(yàn)。消費(fèi)者推薦是該公司業(yè)務(wù)很重要的一部分，因此該團(tuán)隊(duì)意識到，公司需要一個客服解決方案。

但混亂也帶來了新想法，Parikh突發(fā)奇想，覺得可以通過亞馬遜訂購并配送氣墊床墊給訂單被擱置的Casper消費(fèi)者。

Chapin表示：“我們以為亞馬遜會凍結(jié)我們的賬號，因?yàn)槲覀冇嗁徚撕芏喈a(chǎn)品，它可能會覺得我們轉(zhuǎn)售?！?

Casper要成為睡眠用品行業(yè)的“耐克”

2016年，Casper銷售額預(yù)計(jì)達(dá)2億美元。它已經(jīng)擴(kuò)大了產(chǎn)品線，包括枕頭、床單、羽絨被、彈簧床墊甚至是寵物床墊。它也擴(kuò)大到零售行業(yè)，在紐約市開了一個展示廳，并與West Elm合作，現(xiàn)在美國70多個地點(diǎn)都可以買到它的床墊。該公司也已經(jīng)進(jìn)軍德國、瑞士、奧地利、加拿大和法國。

有了Target的投資，到2017年8月，消費(fèi)者可以在Target購買到Casper的產(chǎn)品，包括兩種獨(dú)家產(chǎn)品：床墊套Casper Layer和Casper Lounger睡椅。之前有報(bào)道稱，Target曾出價10億美元收購Casper，但失敗了。

據(jù)Recode表示，Target的投資也幫助Casper擴(kuò)大產(chǎn)品品類，還讓它能與Leesa和Tuft & Needle等盒裝床上用品品牌競爭。

Krim表示，這是聯(lián)合創(chuàng)始人計(jì)劃的一部分，他們希望Casper能成為全球獨(dú)特的品牌，就像睡眠用品行業(yè)的“耐克”。（編譯/雨果網(wǎng) 方小玲）