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2017-06-21 14:11
“谷歌”幾乎等同于“搜索”的含義，一個(gè)網(wǎng)站名已經(jīng)被用成了動(dòng)詞，人們需要搜索什么信息時(shí)，都直接說(shuō)“Google it”。這對(duì)Alphabet（谷歌母公司）無(wú)疑是件好事，上個(gè)季度Alphabet的收入增長(zhǎng)超過(guò)25%，并且Alphabet 超過(guò)90%的收入來(lái)自Google AdWords。
但自Facebook推出以來(lái)，一種新的趨勢(shì)開(kāi)始出現(xiàn)。人們開(kāi)始在他們所在的“社區(qū)”尋找答案?！八阉鳌辈辉俚韧凇肮雀琛?。人們回到谷歌出現(xiàn)之前的狀態(tài)——通過(guò)朋友了解信息，不過(guò)是在網(wǎng)上通過(guò)Facebook詢問(wèn)朋友。
毫無(wú)疑問(wèn)，谷歌仍舊主導(dǎo)關(guān)鍵字搜索，但這種搜索方式也有缺點(diǎn)。人們經(jīng)常要做多次搜索，添加單詞、短語(yǔ)，刪除單詞等。但也有些人很擅長(zhǎng)利用關(guān)鍵字搜索，他們將關(guān)鍵詞匯在一起，就能找到需要的信息。另外，人們經(jīng)常搜索到不是想要的信息而是廣告，或者需要翻好幾頁(yè)才有需要的內(nèi)容。
語(yǔ)境在信息搜索中，往往扮演著很重要的角色。比如尋找一個(gè)餐館，谷歌搜索需要你輸入地點(diǎn)、食物類型、價(jià)位和其它信息——但這往往不會(huì)出現(xiàn)需要的信息，而是一些附有飯店評(píng)論的網(wǎng)站或文章。僅僅輸入關(guān)鍵詞搜索答案似乎很難。
但如果找朋友來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題就簡(jiǎn)單多了。朋友了解你的背景、習(xí)慣、愛(ài)好，當(dāng)你通過(guò)Facebook詢問(wèn)哪里有好的餐廳時(shí)，他們能給出很具體的答案。
事實(shí)上，大多數(shù)人每天都在用這種方法進(jìn)行“搜索”，次數(shù)遠(yuǎn)比關(guān)鍵詞搜索多得多。
盡管谷歌仍然以令人難以置信的速度增長(zhǎng)著，但語(yǔ)境搜索——或者說(shuō)信息推薦已經(jīng)對(duì)其構(gòu)成威脅。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，早期人們通過(guò)Excite、 Lycos、 InfoSeek、AltaVista 和 Ask Jeeves等搜索引擎快速找到這些數(shù)據(jù)，后來(lái)谷歌出現(xiàn)，并且更好用，人們就流向了谷歌。如今，隨著Facebook的發(fā)展，人們可以向朋友發(fā)問(wèn)并獲取答案，而且獲得的答案比谷歌搜索更精準(zhǔn)。
谷歌和Facebook的大部分收入都來(lái)自于廣告。如果消費(fèi)品公司、推廣商，服裝制造商和其他“核心廣告商”意識(shí)到人們正在使用Facebook搜索信息，而不是谷歌，是否還愿意花錢在谷歌上打廣告呢？難有人問(wèn)“你最喜歡什么尿布”時(shí)，在屏幕上放置尿布的廣告的效果比搜索尿布評(píng)論更有效果。
這就是為什么Google+的Group和Google Hangouts如此重要。Google+將用戶像Facebook一樣聚集起來(lái)。但Plus、Groups和Hangouts從沒(méi)有真正流行起來(lái)，而且Plus不像Facebook討論、Instagram圖片分享、WhatsApp消息那么受歡迎。就推薦流量方面，F(xiàn)acebook已經(jīng)超越了谷歌。
當(dāng)然，這并不意味著谷歌搜索量會(huì)下降、停止增長(zhǎng)，甚至或失去收入來(lái)源。只是Facebook作為一個(gè)社交平臺(tái)正在快速增長(zhǎng)，越來(lái)越多的人們把Facebook作為一個(gè)信息收集工具和推薦平臺(tái)，將吸引了更多的廣告商，可能會(huì)逐漸帶走谷歌搜索的份額。
（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）
