Amazon Business是一個B2B平臺,擁有45000多個活躍賣家和1000多萬產品,提供批發(fā)和各類商業(yè)折扣。
很多賣家不確定是否要在Amazon Business銷售,因此本文將詳細解說Amazon Business的優(yōu)點和缺點:
1、直面大規(guī)模消費者
很多人通過亞馬遜平臺購物。截止到2017年1月,Amazon Business有40萬客戶。據(jù)BloomReach調查發(fā)現(xiàn),更多消費者開始直接在亞馬遜搜索產品,而不是谷歌。消費者很滿意亞馬遜。如果你已經(jīng)在亞馬遜網(wǎng)站銷售產品,那也可以在Amazon Business上銷售。
2、平臺B2B服務強大
據(jù)稱,亞馬遜每年花費130多億美元用于研發(fā)。平臺提供非常好的用戶體驗,這有助于刺激提高銷售額。Amazon Business為B2B賣家提供各種專業(yè)服務,包括數(shù)量折扣、商務報價、采購軟件集成、以及免稅采購等等。
3、簡化訂單履行流程
如果賣家選擇FBA,亞馬遜會幫你配送訂單。賣家只需把產品發(fā)往亞馬遜倉庫,亞馬遜將負責后續(xù)的分揀、包裝和配送流程。另外,亞馬遜還幫助FBA賣家提供相關客服,比如退款和退貨。
4、突顯差異
如果被認證為小企業(yè),或者企業(yè)所有人是女性、少數(shù)民族或老兵,可以把這些信息放入賣家資料。這樣企業(yè)買家就能重新細分他們的搜索結果資料,比如,搜索來自女性運營企業(yè)的產品、或小企業(yè)產品。
在Amazon Business平臺銷售產品,能獲得巨大營收,但也有一些缺陷。
1、需放棄部分利潤
根據(jù)產品類別,賣家需繳納6%-15%的成交費(部分產品除外)。另外,還有FBA費用。
2、賣家是作為一個整體存在
很難與買家建立私人聯(lián)系,或與其他競爭對手區(qū)分開來。在Amazon Business平臺,買家可以很輕易搜索到最低價格供應商,然后從他們那里采購產品。
3、與買家溝通受限
亞馬遜限制賣家與客戶的溝通方式,對寄送給買家的包裹內含信息也有規(guī)定。亞馬遜認為這是它的客戶,不是賣家的。因此,客戶很難知道你的品牌名,也難以建立更多聯(lián)系。
4、數(shù)據(jù)和管理
將產品資料上傳到亞馬遜非常費時。每一個產品分類都有各自的規(guī)定。而產品信息組織方式又很大程度上影響著產品的曝光度,以及售出率。
制造商和經(jīng)銷商經(jīng)常感到困惑:是創(chuàng)建自己的電商網(wǎng)站?還是在亞馬遜平臺銷售?答案是,這兩個渠道都選。讓亞馬遜與自有網(wǎng)站相互輔助,最大限度提升銷量。(編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平)