揭秘傳統(tǒng)外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)型跨境電商渠道——代運營

現(xiàn)如今，越來越多的傳統(tǒng)外貿(mào)工廠早已知曉傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型跨境電商的發(fā)展必要性，而切入途徑和如何快速切入成為了企業(yè)重點思考的問題。

從傳統(tǒng)外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)型跨境B2C的模式分析來看，廣州市隆昊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理——程學(xué)松從代運營的專業(yè)角度為廣大傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)拓展代運營實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，提供了經(jīng)驗借鑒。

據(jù)悉，傳統(tǒng)的線下渠道商已經(jīng)開始積極布局和參與爭奪線上這塊日益壯大的“市場蛋糕”。在以往，國外的渠道客戶把握了海外線下的分銷及零售資源，國內(nèi)代工廠只能依靠海外的渠道客戶片面地開拓國外市場，賺取微薄的加工費。而現(xiàn)在，在跨境B2C日益發(fā)展的經(jīng)濟背景下，線下零售市場迫于跨境電商分食“銷量”的形勢，也已經(jīng)開始積極拓展線上銷售渠道。

程學(xué)松分析道：“尋找專業(yè)的服務(wù)商進(jìn)行店鋪或賬號代運營，是傳統(tǒng)外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)型跨境B2C運作的有效途徑之一，廠商可以將店鋪賬號全權(quán)交于專業(yè)的服務(wù)商打理，工廠只需解決產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)及售后服務(wù)等基本問題，銷售和品牌的推廣由運營團隊負(fù)責(zé)?！?

代運營的四大好處：省時、省力、省錢、省心

從代運營模式的基礎(chǔ)出發(fā)，程學(xué)松總結(jié)了代運營對工廠而言的四大好處：

1、通過代運營，工廠可以實現(xiàn)快速切入跨境B2C業(yè)務(wù)，能在短時間內(nèi)對跨境B2C平臺和市場有一個逐步深入了解，能夠幫助工廠在未來圍繞跨境電商的產(chǎn)品開發(fā)、市場渠道拓展、品牌的塑造和傳播等各方面打下良好的基礎(chǔ)；

2、能有效降低工廠的經(jīng)營風(fēng)險和減少試錯機會成本；

3、借助代運營，能逐漸通過代運營的合作建立和培養(yǎng)起自身的運營團隊；

4、通過代運營，工廠逐漸建立起自己的品牌，同時店鋪或賬號能保持一定的良性運營，為后期代運營服務(wù)期結(jié)束后，自己團隊接手打理提供了非常有利的條件。

代運營該如何進(jìn)行風(fēng)險控制？

當(dāng)然，程學(xué)松也表示通過代運營這種方式切入跨境B2C也同樣存在一些風(fēng)險，這種風(fēng)險主要來自于兩方面：

1、代運營服務(wù)商的選擇風(fēng)險

這兩年長三角和珠三角地區(qū)陸續(xù)冒出很多各式各樣的跨境電商代運營服務(wù)商，可謂魚龍混雜。工廠在甄選服務(wù)商的時候要特別慎重，不但要從服務(wù)商的團隊實力和背景，業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)模式等各個常規(guī)角度去權(quán)衡，更要特別著重考察與服務(wù)商在理念上的吻合度以及溝通配合的效率等問題。一旦選錯服務(wù)商，可能對工廠造成巨大的打擊，這種打擊不僅是經(jīng)濟上的損失，更重要的是可能會嚴(yán)重動搖工廠拓展跨境B2C的戰(zhàn)略方針。

2、來自于工廠方的風(fēng)險

零售強調(diào)的是針對市場針對競爭對手的快速反應(yīng)，在營銷策略上及產(chǎn)品競爭力塑造方面對運營都有著極高的要求。關(guān)于工廠方的風(fēng)險，主要問題多集中在工廠相關(guān)負(fù)責(zé)人對跨境電商缺乏了解和認(rèn)識，特別是在運營策略及費用投入、產(chǎn)品優(yōu)化開發(fā)及備貨等方面無法有效配合銷售端的進(jìn)度，最終導(dǎo)致銷售不暢店鋪運營失敗。

針對這種情況，程學(xué)松建議工廠老板自身應(yīng)該或必須要懂得跨境電商運營的基礎(chǔ)知識，如果時間允許的情況下，最好專門抽出時間參加和進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，因為只有真正懂得以及理解跨境電商運營本質(zhì)的人，才能在各方面實現(xiàn)與代運營服務(wù)團隊的無縫對接和配合，從而大大提升項目成功的幾率。

在上述風(fēng)險有效控制的情況下，健康良性的發(fā)展代運營就為工廠提供了一個命運的轉(zhuǎn)機，“其實傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境B2C已然成為必然趨勢，做得早好過做得晚，不做這樣的適應(yīng)性轉(zhuǎn)型遲早會遭遇難以突破的發(fā)展瓶頸，甚至面臨倒閉的危機?！背虒W(xué)松感慨道。

他補充道，工廠涉足跨境B2C無論在產(chǎn)品成本的控制還是在新產(chǎn)品開發(fā)方面，與渠道商相比，都有著相對的優(yōu)勢，傳統(tǒng)廠商可以利用代運營開始創(chuàng)建自己的企業(yè)品牌、自主把控零售渠道的鋪設(shè)以獲取豐厚的利潤空間，廠商只要選對了路，加以風(fēng)險控制和管理，那么這些工廠后期的發(fā)展絕對是呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢的，廠商也應(yīng)該改正心態(tài)積極予以突破和升級轉(zhuǎn)型。

值得注意的是，2017年9月26-28日即將舉行的CCEE廈門雨果網(wǎng)跨境電商選品大會（“報名鏈接”）不僅有國內(nèi)最優(yōu)質(zhì)工廠參與，主流跨境電商招商團隊，千萬至破億不同等級專業(yè)賣家，代運營服務(wù)、資本等也將在場助力傳統(tǒng)制造及外貿(mào)公司轉(zhuǎn)型升級。

（文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮）