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2017-07-19 09:03
據(jù)最新調(diào)查“Back to School 2017”顯示，更多大學(xué)生返校購物者計(jì)劃在Target和沃爾瑪購買產(chǎn)品，而不是亞馬遜。
6月21日至23日，移動(dòng)電商解決方案供應(yīng)商 Branding Brand對18-24歲的美國購物者進(jìn)行了調(diào)查。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，64%的購物者計(jì)劃在Target購買返校產(chǎn)品，比2016年提高51%；64%的購物者打算從沃爾瑪購買產(chǎn)品，比去年的42%比例有所提高；50%想從亞馬遜購物，比去年的74%有所下跌。
“沃爾瑪和Target對于App和多渠道銷售方面的投資，獲得了回報(bào)，吸引了那些一直關(guān)注亞馬遜的消費(fèi)者目光，”Branding Brand聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Chris Mason稱。“零售商一直在努力縮小電商服務(wù)與客戶期待之間的差別。”
據(jù)市場調(diào)研公司Propeller Insights線上調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于一些購物者來說，3個(gè)店鋪就可以滿足返校所需購買的一切物品。
總體而言，79%的購物者計(jì)劃在網(wǎng)上購買返校產(chǎn)品，62%的受訪者稱希望通過手機(jī)完成購物，據(jù)Branding Brand調(diào)查顯示。
“移動(dòng)購物趨勢仍在上漲，2/3的購物者打算通過手機(jī)完成交易，移動(dòng)購物App產(chǎn)生的交易量比其它數(shù)字渠道更高，”Mason稱。
即使如此，消費(fèi)者在線下實(shí)體店的開支仍將超過線上支出，據(jù)咨詢和會(huì)計(jì)公司Deloitte稱。Deloitte調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2017年，消費(fèi)者將平均支出501美元購買返校季產(chǎn)品。其中，57%（約288美元）將花費(fèi)在實(shí)體店，21%（約103美元）將花在網(wǎng)上，22%（約111美元）暫時(shí)還未確定。
在平均501美元的消費(fèi)額中，55%將用于服裝和配飾，20%用于學(xué)校用品、14%用于電腦和硬件設(shè)施，9%用于數(shù)碼產(chǎn)品。與2016年相比，服裝和配飾的實(shí)體店消費(fèi)份額有所增長，其他三類的實(shí)體店消費(fèi)比例下降。
雖然電商支出低于實(shí)體店支出，但56%的購物者計(jì)劃線下購買前在網(wǎng)上搜索產(chǎn)品。另外，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，38%的購物者喜歡從提供“點(diǎn)擊取貨”服務(wù)的零售商那里購買產(chǎn)品。
Deloitte調(diào)查還發(fā)現(xiàn)：
·81%的購物者將在大賣場購買產(chǎn)品
·28%的購物者將在傳統(tǒng)百貨店購物
·30%的購物者計(jì)劃購買學(xué)校用品預(yù)裝包
·60%的購物者將在8月之前開始返校季購物，而40%會(huì)在8月之后開始購物
·提前購物的消費(fèi)者將平均花費(fèi)532美元，7月后開始購物的消費(fèi)者，平均花費(fèi)458美元。（編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平）
