滿分的亞馬遜listing究竟長什么樣子？

賣家在挑選出合適的產(chǎn)品，創(chuàng)建完產(chǎn)品listing之后就什么也不用做了嗎?并非如此， listing創(chuàng)建好后，需要持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化，以便亞馬遜搜索引擎抓取到你的頁面，提高你的轉(zhuǎn)化率和銷售額。本文將就亞馬遜產(chǎn)品listing的重要性，以及如何創(chuàng)建和優(yōu)化你的產(chǎn)品listing進(jìn)行討論。

為什么要優(yōu)化產(chǎn)品listing？

不進(jìn)行產(chǎn)品listing優(yōu)化，你的產(chǎn)品排名低，消費(fèi)者看不到你的listing，將會使你失去部分訂單。為獲得更多客戶的注意力，確保產(chǎn)品獲得最大的收益，花時間優(yōu)化產(chǎn)品listing是值得的。

優(yōu)化產(chǎn)品listing有以下好處：

（1） 增加listing訪問量

（2） 增加轉(zhuǎn)化率

（3） 增加收益

亞馬遜有其特定的算法，抓取最完美的listing。而listing頁面如何整合完全取決于你。

產(chǎn)品 Listing剖析

作為亞馬遜賣家，必須了解亞馬遜產(chǎn)品listing的下6個要素：

（1）產(chǎn)品標(biāo)題

（2）產(chǎn)品圖片

（3）產(chǎn)品主要功能、特征

（4）產(chǎn)品描述

（5）產(chǎn)品評論

（6）產(chǎn)品評級

遵循產(chǎn)品listing中每個要素的最佳操作指南，進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。這不僅有助于產(chǎn)品排名，還能增加產(chǎn)品價(jià)值，吸引消費(fèi)者。

對你的產(chǎn)品Listing進(jìn)行評分

在優(yōu)化這6大要素前，先對現(xiàn)有產(chǎn)品listing進(jìn)行評分。Jungle Scout Product Listing Grader（免費(fèi)）是個不錯的評分工具，能幫你對listing進(jìn)行評估，讓你即時了解哪里需要改進(jìn)，如下圖：

Jungle Scout Product Listing Grader先為每個要素附加一定的分?jǐn)?shù)（下圖是每個要素最高分值），再按具體情況進(jìn)行評分。

下圖展示了6大元素在客戶轉(zhuǎn)化中的作用：

1、產(chǎn)品標(biāo)題

大多數(shù)類別的產(chǎn)品標(biāo)題最多可添加250個字符，部分類別產(chǎn)品標(biāo)題長短限制有所差異，但無論如何，好好利用擁有的字符數(shù)。

撰寫殺手級標(biāo)題的秘訣：

（1）盡管亞馬遜有自己的算法，但記住你撰寫的標(biāo)題是給消費(fèi)者看的，亞馬遜的算法也是基于人們的需求進(jìn)行的。確保人們一看到你的產(chǎn)品標(biāo)題時，想要點(diǎn)擊進(jìn)入了解更多。

（2）為標(biāo)題增加一些附加價(jià)值，比如展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)或一些與眾不同的關(guān)鍵因素。

（3）在標(biāo)題中添加相關(guān)的目標(biāo)關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞對搜索排名有很大的影響，要仔細(xì)考慮。

2、產(chǎn)品圖片

每個listing最多可以上傳9張圖片（包括主圖），確保你上傳滿9張圖片。

人們越來越傾向視覺感受，產(chǎn)品圖像直接影響消費(fèi)者對產(chǎn)品的第一印象，所以好的產(chǎn)品圖片效果至關(guān)重要。

如果你不知道如何為產(chǎn)品創(chuàng)建這么多“完美”圖片，可以參考以下要點(diǎn)：

（1）圖片的寬度大于等于1000像素，高度不低于500像素，這樣一來，即使放大看圖片，也不會影響其視覺效果。

（2）請專業(yè)攝影師或購置專業(yè)攝影器材，保證圖像的高分辨率。

（3）使用純白背景，保持顧客注意力在產(chǎn)品上。

（4）從不同角度展示你的產(chǎn)品，可以聚焦展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)。

（5）展示產(chǎn)品包裝、尺寸、大小的圖片是必須的。

（6）拍攝一些產(chǎn)品使用照，有助于客戶進(jìn)行視覺模擬感受。

（7）使用信息圖來展示產(chǎn)品的主要功能、退款保證、100%滿意等。如以下信息圖表，就清楚展示了產(chǎn)品的尺寸。

按照上述幾點(diǎn)，湊足9張產(chǎn)品照不是問題。除此之外，賣家要注意的是使你的圖片富有創(chuàng)意。

3、產(chǎn)品主要功能、特征

你可以把沒能加入標(biāo)題的要點(diǎn)添加到這部分，建議添加5個或更多的產(chǎn)品功能、特征（限制1000個字符）。

填寫指南：

（1） 把自己放在顧客的角度，思考顧客想知道什么?他們?yōu)槭裁匆徺I你的產(chǎn)品，你的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢？注意體現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值。

（2） 把最重要的功能放在列表頂部,以便消費(fèi)者瀏覽時能一眼看到。

（3） 將客戶常見問題解答添加到這個部分，隨著客戶問題改變進(jìn)行修改。

（4） 展示你為客戶提供的所有保證（如亞馬遜A-Z保障）。

（5） 讓你的顧客了解產(chǎn)品是用什么材料制造的，用這種材料的好處，能解決的問題等。

4、產(chǎn)品描述

在這個部分，你有2000字符來對產(chǎn)品進(jìn)行描述，確保使用所有字符空間。你可以詳細(xì)說明上文提及的所有產(chǎn)品特性，產(chǎn)品的與眾不同之處等。

任何網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容都要確保文字簡單易讀，產(chǎn)品描述也不例外，以下有一些建議：

（1） 句子不要太長，保持在15-25個詞之間。

（2） 主要討論產(chǎn)品的功能和客戶將獲得的好處，再討論產(chǎn)品本身，讓客人相信你的產(chǎn)品是他們需要的。

（3） 口頭語言比僵硬的書面語更讓客戶覺得可靠。

（4） 可以使用目標(biāo)關(guān)鍵字，但不要盲目填充，會讓內(nèi)容變得難以理解。

（5） 嘗試用講故事的方式讓你的顧客了解產(chǎn)品。

5、產(chǎn)品評論

產(chǎn)品評論之所以重要，不止因?yàn)槠湓趤嗰R遜的算法中占有的比重大，更因?yàn)楫a(chǎn)品評論是向你的潛在客戶證明產(chǎn)品的最有力證據(jù)，給予潛在客戶購買產(chǎn)品的信心。

盡管亞馬遜禁止賣家獲得激勵性評論，但你依舊可以通過為客戶提供好的客戶體驗(yàn)，來獲得“有機(jī)”評論。

使用自動發(fā)送電子郵件的軟件，向客戶發(fā)送信息，鼓勵他們對你的產(chǎn)品給予反饋，發(fā)布產(chǎn)品評論。

除此之外，最重要的是確保產(chǎn)品質(zhì)量，多進(jìn)行產(chǎn)品樣品審查，投資產(chǎn)品質(zhì)量管理，有助于給顧客留下好印象，獲得更多的好評。

6、產(chǎn)品評級

獲得產(chǎn)品評論很重要，對產(chǎn)品評級的提升有很大的推動作用。

如果你的評級是4星或5星，說明你做得很好。但如果你的產(chǎn)品評級相對較低，你需要采取行動了：

（1） 分析得到的差評，了解產(chǎn)品的不足，修復(fù)不足之處。

（2） 通過發(fā)送電子郵件，收集客戶意見，了解客戶想法，爭取客戶在產(chǎn)品頁面留下差評前，解決問題。

（3） 積累評論，爭取獲得足夠的好評來平衡、提高你的整體評級。

經(jīng)營電商，你需要有足夠強(qiáng)大的心臟，因?yàn)樨?fù)面評論隨時可能出現(xiàn)，無法避免。作為一個賣家，盡力為你的客戶提供高質(zhì)量、且價(jià)格合理的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

關(guān)鍵詞

優(yōu)化listing的過程中，了解目標(biāo)關(guān)鍵詞的排名是非常重要的。如下圖，你只需在搜索框中直接輸入產(chǎn)品號ASIN和關(guān)鍵詞，就能發(fā)現(xiàn)亞馬遜是否在為該關(guān)鍵詞排名。

如果沒有，回到產(chǎn)品listing中，看看你是否使用了該關(guān)鍵字，檢查關(guān)鍵字的拼寫、標(biāo)點(diǎn)符號是否存在錯誤。

一些賣家發(fā)現(xiàn)，更改listing中的關(guān)鍵字后，它們排名立馬發(fā)生了變化 (有的一個小時內(nèi)就有了變化)。你甚至可以通過實(shí)驗(yàn)來手動測試你的關(guān)鍵詞。例如：在標(biāo)題、或者產(chǎn)品功能中添加某一關(guān)鍵詞，再搜索該關(guān)鍵詞，查看你的關(guān)鍵詞排名與先前對比是否有所提升。

對比測試

對比測試能驗(yàn)證listing里的每一個元素，幫助你持續(xù)優(yōu)化listing。不過，對比測試需要足夠長的時間來運(yùn)行，收集可靠的數(shù)據(jù)。

亞馬遜產(chǎn)品listing最具有影響力的對比測試是：價(jià)格（漲價(jià)或降價(jià)10%）和主圖（更換圖片）測試。

比如上圖賣家將僅將商品價(jià)格下調(diào)了3美元，日常的銷售和轉(zhuǎn)化率有了大幅的升，每天的利潤額外增加了88美元！

總結(jié)

無論你是亞馬遜上的新手，還是一個經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士，這些小貼士有能幫你改進(jìn)listing，增強(qiáng)競爭力。畢竟亞馬遜上的競爭非常激烈，確保你的產(chǎn)品能在眾多產(chǎn)品中脫穎而出是非常重要的。

（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）