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深度剖析電商代發(fā)貨,我們有話說!

什么原因使得代發(fā)貨業(yè)務(wù)越來越“熱”?

深度剖析電商代發(fā)貨,我們有話說!

代發(fā)貨模式與傳統(tǒng)的零售模式截然不同。代發(fā)貨模式允許企業(yè)直接向客戶銷售產(chǎn)品,再由第三方公司處理訂單,進(jìn)行配送。這使得企業(yè)發(fā)展更加靈活,業(yè)務(wù)拓展更多元。也正由于這個(gè)原因,代發(fā)貨服務(wù)受到了眾多零售商的歡迎。

以下將深度分析使用代發(fā)貨服務(wù)的利弊和啟示

1、滿足客戶不斷變化的購買習(xí)慣

通常,傳統(tǒng)零售商進(jìn)行大量的客戶調(diào)查后,就選定采購特定幾類產(chǎn)品,把大量資本投入到這些產(chǎn)品的庫存儲(chǔ)備上,為了資金回流,零售商要將所有的貨品賣光。

但有了代發(fā)貨服務(wù)后,商家只需支付已經(jīng)出售的庫存,商家不用再為庫存捆綁住資金,沒有缺少流動(dòng)資本的煩憂。而且,這使得賣家能夠靈活地根據(jù)消費(fèi)者的需求,更換供應(yīng)商和產(chǎn)品,來滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。

2、送貨日期準(zhǔn)確性無法保證

自行發(fā)貨的賣家可以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)商品送達(dá)時(shí)間。相比之下,由第三方負(fù)責(zé)產(chǎn)品配送的代發(fā)貨無法確定訂單是否能按時(shí)完成。

雖然代發(fā)貨模式,在庫存和成本節(jié)約上具有很多優(yōu)勢(shì),但要注意的是,配送時(shí)間的準(zhǔn)確性無法保證。

如果你是新手賣家,要進(jìn)行一定的市場(chǎng)調(diào)查,從可靠的供應(yīng)商那里購買商品。另外,給予供應(yīng)商一定的“擺動(dòng)空間”(多余的時(shí)間),為自己留有一定的余地。

3、營銷上需要電商賣家付出一定的努力

部分提供代發(fā)貨的供應(yīng)商缺少時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)品營銷,電商賣家為為他們提供一定的支持。

營銷方式在不斷變化,聰明的企業(yè)家不會(huì)忽略任何一個(gè)營銷渠道(產(chǎn)品描述、社交媒體、博客等),因?yàn)闋I銷對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大和多樣化起著很大的推動(dòng)作用。

4、業(yè)務(wù)拓展更靈活

客源多、訂單量大的傳統(tǒng)零售商常常需要為備貨和發(fā)貨花費(fèi)大量的時(shí)間。然而,隨著代發(fā)貨供應(yīng)商的出現(xiàn),可以相對(duì)輕松地處理訂單,因?yàn)榭梢詫⒂唵谓唤o提供代發(fā)貨業(yè)務(wù)的供應(yīng)商。

同時(shí),這也為零售商擴(kuò)大業(yè)務(wù)、實(shí)現(xiàn)也多樣化帶來了更大的可能性。但要注意的是——擴(kuò)大業(yè)務(wù)意味著訂單量的增加,你將要面對(duì)更多的客戶,客戶服務(wù)就顯得更加重要。希望你能夠在這個(gè)擴(kuò)張過程中,一直保持良好的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和客戶服務(wù)。

5、該放手的部分就放手

代發(fā)貨為賣家節(jié)省了大量的精力和時(shí)間,也啟示賣家學(xué)會(huì)分配工作,將相對(duì)不重要的工作分配出去。

自動(dòng)化為電商賣家提供了巨大的優(yōu)勢(shì),既為節(jié)省量時(shí)間,又避免賣家自己經(jīng)營業(yè)務(wù)可能產(chǎn)生的錯(cuò)誤。如訂閱式電商托管模式為電商提供很多自動(dòng)化功能(貨幣轉(zhuǎn)換、商店設(shè)計(jì)模板等)。你還可以定制網(wǎng)絡(luò)商店,使用各種插件(如自動(dòng)聊天應(yīng)用程序)為你的客戶提供建議,指導(dǎo)他們進(jìn)行購買。

6、服務(wù)與產(chǎn)品一樣重要

對(duì)于剛剛起步的企業(yè)家來說,與速賣通這樣的代發(fā)貨供應(yīng)商合作,你將獲得大量的產(chǎn)品選擇,自行設(shè)定利潤空間,以及其他許多得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

電商賣家在擺脫傳統(tǒng)零售模式的過程中,通過嘗試各種各樣的商業(yè)模式,學(xué)習(xí)掌握各種銷售工具、手段——如何在價(jià)格上與其他賣家競(jìng)爭(zhēng)、如何向客戶提供專業(yè)建議、如何建立一個(gè)值得信賴的品牌等。

對(duì)于賣家來說,銷售產(chǎn)品的同時(shí),也在銷售服務(wù),服務(wù)與產(chǎn)品相輔相成。

7、學(xué)會(huì)在利潤微薄的情況下進(jìn)行銷售

盡管賣家在開始使用代發(fā)貨服務(wù)需要投入的資金較少,但由于同類電商間的競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤空間低。你需要辛勤的工作,學(xué)習(xí)如何在微薄的利潤的基礎(chǔ)上將業(yè)務(wù)持續(xù)下去。你需要平衡每一款產(chǎn)品的成本支出、供應(yīng)商代發(fā)的運(yùn)費(fèi),信用卡手續(xù)等。

對(duì)與那些勤勞,具有靈活性的銷售人員來說,盈利絕不是問題,如果你的產(chǎn)品是市場(chǎng)需要的利基產(chǎn)品,獲利更是沒話說的。

對(duì)于電商賣家來說,代發(fā)貨是一種低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的方法。代發(fā)貨供應(yīng)商正在幫助數(shù)以百萬計(jì)的人實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化,幫助他們把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到新的市場(chǎng)和客戶。無論你是剛開始創(chuàng)業(yè),還是成熟的零售商,想要通過簡單而靈活的方式拓展業(yè)務(wù),代發(fā)貨都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

(編譯/雨果網(wǎng) 吳小華)

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