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一圖揭秘GCC國(guó)家千禧一代的網(wǎng)購(gòu)需求

消費(fèi)者的需求,賣家有求必應(yīng)。

一圖揭秘GCC國(guó)家千禧一代的網(wǎng)購(gòu)需求

GCC(海灣阿拉伯國(guó)家合作委員會(huì))國(guó)家的千禧一代熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物。

千禧一代是指哪些人呢? 千禧一代出生于1982年到1996年之間,現(xiàn)在他們已經(jīng)21歲到35歲了。

最近YouGov研究報(bào)告表明,在過去的六個(gè)月,GCC成員國(guó)的千禧一代中,網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例達(dá)83%,其中42%的人在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站購(gòu)物,而41%的人則在國(guó)際網(wǎng)站購(gòu)物。

一圖揭秘GCC國(guó)家千禧一代的網(wǎng)購(gòu)需求

該研究發(fā)起于2017年4月,調(diào)查了GCC國(guó)家的千禧一代。調(diào)查發(fā)現(xiàn),該地區(qū)千禧一代最可能網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品中,手機(jī)和電腦軟件/硬件的比例都達(dá)到20%,其次是電子設(shè)備,網(wǎng)購(gòu)該產(chǎn)品的人數(shù)占19%,游戲和電子書的比例分別為17%和13%。

而以下這些產(chǎn)品很少有人會(huì)網(wǎng)購(gòu):只有3%的千禧一代會(huì)網(wǎng)購(gòu)花和寵物產(chǎn)品,網(wǎng)購(gòu)音樂相關(guān)產(chǎn)品的人只占4%,網(wǎng)購(gòu)體育用品和紙質(zhì)書籍的人數(shù)比例都為6%,7%的人會(huì)網(wǎng)購(gòu)保健產(chǎn)品。

研究表明,網(wǎng)購(gòu)最常見的問題中,41%的人不習(xí)慣網(wǎng)上支付,37%的人對(duì)昂貴的運(yùn)費(fèi)不滿,34%的人認(rèn)為配送時(shí)間過長(zhǎng)。

對(duì)于GCC國(guó)家千禧一代的女性來說,她們最常見的問題包括賣家不提供貨到付款,33%的人對(duì)此不滿,30%的人不確定網(wǎng)購(gòu)的商品是否為正品,20%的人對(duì)退貨過程缺乏足夠了解。

(編譯/雨果網(wǎng) 陸欣然)

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