電商零售市場(chǎng)未飽和，亞馬遜“制造+”優(yōu)質(zhì)充數(shù)

藍(lán)海？還是紅海？市場(chǎng)觀察往往考驗(yàn)的是賣家多方位的眼力、腦力、體力等十八般武藝，在互聯(lián)網(wǎng)的大轉(zhuǎn)盤前未來(lái)跨境電商占比如何？跨境藍(lán)海面向何方？

2017年7月28日，在順豐國(guó)際學(xué)堂廈門專場(chǎng)中，亞馬遜全球開(kāi)店華南區(qū)招商經(jīng)理Claire，從亞馬遜平臺(tái)運(yùn)作大數(shù)據(jù)出發(fā)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接海外跨境藍(lán)海新機(jī)遇。

全球有超過(guò)99%的電商零售市場(chǎng)“放空”

眾所周知，現(xiàn)如今零售業(yè)務(wù)越來(lái)越受到全球消費(fèi)者的青睞，其便捷性和個(gè)性化模式能夠充分滿足消費(fèi)者的購(gòu)買需求。Claire從全球零售占比的數(shù)據(jù)分析出發(fā)，通過(guò)2015年全球零售超22萬(wàn)億美金的總額，其中北美市場(chǎng)突破5萬(wàn)億美金，2015年全球電商零售總額超過(guò)1.5萬(wàn)億美金，這其中從中可以看出全球電商零售市場(chǎng)總額不足全球零售的1%。

針對(duì)全球電商零售業(yè)業(yè)務(wù)而言，分解至各個(gè)區(qū)域電商零售業(yè)務(wù)的金額依舊顯著，北美區(qū)域電商零售業(yè)務(wù)金額達(dá)到3650億美金、歐洲3510億美金、日本900億美金。面對(duì)如此巨大的市場(chǎng)容量和潛在的市場(chǎng)趨勢(shì)，賣家應(yīng)該順勢(shì)而為，入駐跨境電商平臺(tái)發(fā)展出口電商零售。

日本電商行業(yè)品類和喜好解析

在日本每年的選品過(guò)程中，包括食品、衣服等產(chǎn)品在內(nèi)的品類是十分受日本消費(fèi)者和電商平臺(tái)的喜愛(ài)的。

而在進(jìn)軍日本市場(chǎng)的過(guò)程中，需要注意的是賣家應(yīng)該基于日本消費(fèi)者理念去進(jìn)行產(chǎn)品的選取，日本消費(fèi)者需要的是精品化的打造路線，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要求極高，適合一些品牌戰(zhàn)略的塑造和發(fā)展，包括日本買家追求周到細(xì)致的服務(wù)體驗(yàn)和高性價(jià)比的商品；此外開(kāi)拓日本市場(chǎng)的賣家還應(yīng)該注重對(duì)產(chǎn)品外包裝的優(yōu)化，對(duì)比歐美人不喜歡過(guò)分包裝的習(xí)慣而言，日本人對(duì)精包裝的產(chǎn)品十分看好，注意細(xì)節(jié)和產(chǎn)品質(zhì)量的美化效果；而對(duì)于物流而言，亞馬遜在日本的庫(kù)房分布能夠極大滿足消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)訴求，11個(gè)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型、2個(gè)客服中心，當(dāng)日達(dá)已經(jīng)能夠覆蓋一些主要的大城市，次日達(dá)也已經(jīng)可以覆蓋其他的部分地區(qū)。

亞馬遜“制造+”鋪設(shè)全球開(kāi)店路徑

據(jù)Claire介紹，亞馬遜全球開(kāi)店制造+是亞馬遜專門針對(duì)中國(guó)制造業(yè)量身定做的支持計(jì)劃，能夠?yàn)橛幸庠搁_(kāi)拓跨境電商業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)制造+企業(yè)提供多方位的服務(wù)，賣家可以借助亞馬遜全球開(kāi)店資源，幫助中國(guó)制造企業(yè)探索全新的業(yè)務(wù)渠道，打造“全球品牌”。

截至目前，亞馬遜制造+的要求如下：

1）要求以客戶為中心；

2）企業(yè)有意愿打造自己的品牌；

3）重視客戶反饋，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品；

4）有技術(shù)、有專利、有設(shè)計(jì)、有品牌。

部分試圖入駐亞馬遜制造+的賣家可在上述要求中，對(duì)應(yīng)歸納自身的企業(yè)優(yōu)勢(shì)予以優(yōu)化，進(jìn)軍全球市場(chǎng)。

“質(zhì)量”打造銷量

亞馬遜店鋪的運(yùn)營(yíng)核心關(guān)鍵在于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的核心把控，“質(zhì)量”打造銷量，銷量的成效才是亞馬遜店鋪創(chuàng)銷的根本保證。

1）不要銷售有安全隱患的產(chǎn)品；

2）不要在同一個(gè)平臺(tái)注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)；

3）不要刊登涉嫌侵權(quán)的商品；

4）不要讓自己的商品與描述不符；

5）不要刊登亞馬遜禁止銷售的產(chǎn)品；

6）不要銷售還沒(méi)有取得必要認(rèn)證的商品；

7）注意商品的保質(zhì)期，不要銷售過(guò)期的商品；

8）創(chuàng)建新品，不要使用別人的圖片；

9）不要在沒(méi)有取得授權(quán)的情況下銷售商品。

（文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮）