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亞馬遜銷量下滑的原因都在這了,請自查!

不用想破腦袋,你想知道的都在這了~

亞馬遜銷量下滑的原因都在這了,請自查!

亞馬遜的政策越來越嚴格,現(xiàn)在開個店也是不容易啊,得防止跟賣,得隨時注意各國的稅收動態(tài),還得糾結(jié)到底要不要刷Review,好不容易銷量起來了,然后又不停的波動,讓你想破腦袋也不知道到底是怎么回事。下面小編為大家總結(jié)了導(dǎo)致亞馬遜銷量下滑的幾大原因,方便大家自查。

1. 銷售穩(wěn)定時對Listing調(diào)整

如果你的產(chǎn)品銷量表現(xiàn)的很好的時候,不要去跟換Listing的類別,更換產(chǎn)品的類別后,關(guān)鍵詞、目標用戶、流量就都發(fā)生了變化,你的Listing就不容易被客戶搜索到,在產(chǎn)品銷量穩(wěn)定的時候不要突然改變自己的產(chǎn)品發(fā)布類別。

同樣,在Listing的表現(xiàn)很穩(wěn)定的時候,不要去對它進行任何的調(diào)整,除非是涉及到產(chǎn)品參數(shù)問題的時候。

2. 產(chǎn)品被惡意跟賣

總有那么些人,喜歡大半夜的時候起來跟賣你的Listing,還總是能夠很快的搶走你的購物車,讓你惡心至極。

為了防止這些喜歡盜取別人勞動成果的賣家,你需要注冊個商標做品牌備案,把自己的品牌logo圖上傳到亞馬遜,證明自己正在使用商標。用以防備那些跟賣的竊賊。

3. 忽視FBA的作用

有些賣家的FBA會斷貨,等到第二批的FBA上架的時候發(fā)現(xiàn)銷量沒之前好了,F(xiàn)BA斷貨這是一個常識問題,但是有些賣家還是會遺忘及時補貨,建議大家每天查看FBA庫存,做好FBA斷貨預(yù)案。

有些賣家覺得FBA費用高,使用自己的方式發(fā)貨,殊不知FBA的作用體現(xiàn)在很多方面,使用FBA發(fā)貨會提高你Listing排名,也能提高你搶占Buy Box的幾率。

4. 失去Buy Box

熟悉亞馬遜的賣家們都知道,亞馬遜將近82%的交易都是通過Buy Box達成,擁有Buy Box的賣家銷量是其他賣家的4倍。要想提高銷售額,第三方賣家就得竭盡全力的爭奪Buy Box。

多家店鋪銷售一款產(chǎn)品的時候,如果你的銷量快速下滑,那可能是你的Buy Box被別人搶去了。

5. 你的Listing和別人的合并了

Listing合并的問題,在去年發(fā)生比較多,一些人使用“黑科技”將自家的產(chǎn)品作為變體綁定到你的產(chǎn)品上。

經(jīng)過亞馬遜的嚴厲打擊,以及品牌保護政策,使得這種情況大有好轉(zhuǎn)。但是喜歡耍流氓的亞馬遜會將未經(jīng)你允許的Listing合并到你的Listing下面。

6. 產(chǎn)品被審核

你產(chǎn)品的問題集中出現(xiàn)、且影響不好的時候,亞馬遜會對你的Listing進行審核。

大家在產(chǎn)品上架前做好充足的應(yīng)對準備,用以應(yīng)對亞馬遜的Listing審核。

7. 差評問題

你辛辛苦苦積累的Review,卻出現(xiàn)了一個對你產(chǎn)品的惡意攻擊,會使用你的轉(zhuǎn)化率瞬間變低。

還有就是競爭對手惡意抹黑你,將你的惡意差評推到首頁,大家要記得每天關(guān)注頁面左下角的情況。

8. listing被Add-on Item收錄

Add-on Item這個是亞馬遜上面最受爭議的一個標記,它不像Best Seller那樣能為你帶來直接的轉(zhuǎn)化,它會影響到你listing的銷售。亞馬遜也不會告訴你,你的產(chǎn)品什么時候會被貼上這個標簽,什么時候會給你取消掉。

9. 產(chǎn)品曝光度變低

銷量突然變低的時候,賣家們可以自己嘗試搜索一下自家的產(chǎn)品,如果沒有出現(xiàn)在前幾頁,那這就是變低的原因。

查看你產(chǎn)品在所有端口展示是什么樣的情況,嘗試以一個客戶的身份去分析你的產(chǎn)品銷量那里出了問題。

10. 未及時回復(fù)客戶消息

做亞馬遜的人是不能享受到完整的周末的??蛻艨赡茈S時隨地的資訊你。如果這個時候你沒有回復(fù)客戶的消息,亞馬遜就會記錄下來,Contact Response Time的評分降低,導(dǎo)致你無法搶的Buy Box。

11. 退貨率增加

亞馬遜根據(jù)自己的后臺績效標準,判定你的退貨率太高,就會降低你Listing的排名,減少你的流量,防止客戶體驗變差。嚴重的時候,它可能會對的Listing做暫停銷售的處罰。

12. ODR高于1%

ODR是亞馬遜賣家賬號的一個重要績效指標,它不能超過1%。賣家在收到每個索賠或者評價的時候要用心對待,出現(xiàn)的問題要及時的更改。防止賬戶的ODR值超過1%,導(dǎo)致亞馬遜對你做出暫停銷售的處罰。

13. 被人投訴產(chǎn)品質(zhì)量及安全問題

安全問題在亞馬遜的審核中是列為最危險的一種。一個Listing無論表現(xiàn)有多么好,被安全問題投訴后,也會被直接關(guān)店。

建議大家的產(chǎn)品在上架前盡量做好各種所需的認證,即使有人惡意投訴你,你也可以拿出證據(jù)給亞馬遜平臺,你的Listing也能很快恢復(fù)銷售。

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