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平均點擊2.35%,轉(zhuǎn)化率0.96%!他的主圖和詳情頁的成績怎么做到的?

主圖最高可轉(zhuǎn)化0.96%的訂單,他確定不是神……

平均點擊2.35%,轉(zhuǎn)化率0.96%!他的主圖和詳情頁的成績怎么做到的?

在跨境電商行業(yè)中,不論是哪個平臺的賣家,銷量永遠(yuǎn)是其店鋪運營的核心關(guān)鍵,而對比店鋪運營中間環(huán)節(jié),產(chǎn)品主圖和詳情頁的設(shè)置,是直接關(guān)乎買家購買導(dǎo)向和訂單轉(zhuǎn)化率的重要因素。

主圖最高可轉(zhuǎn)化0.96%的訂單

在主圖的布局管理上,易貝興電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理季惟然以其公司店鋪運營的調(diào)整規(guī)劃中,為賣家分析了流量點擊、訂單轉(zhuǎn)化率和糾紛差評之間的間接聯(lián)系。

所有速賣通店鋪主圖的創(chuàng)設(shè)上,他都應(yīng)用到800*800的規(guī)格,“規(guī)格指的是詳情頁圖片規(guī)格的大小,規(guī)定800*800的原因在于買家的瀏覽習(xí)慣,國外消費者十分反感圖片忽大忽小、錯位的情況,他們簡單、直接的思維定性更加要求賣家做到圖片規(guī)格的清晰、統(tǒng)一,當(dāng)然賣家可根據(jù)自身產(chǎn)品的特點做出不同的、固定的長寬設(shè)置?!彼f道。

圖片大小的優(yōu)化,主要是針對消費者手機(jī)瀏覽的網(wǎng)速來設(shè)置的,相比高清圖片的可觀性和清晰度而言,賣家在設(shè)置圖片大小的時候也應(yīng)該重點考慮到買家網(wǎng)速的實際狀況,避免因刷圖失敗而影響買家的購買情緒。

在5月1日之前,季惟然公司美工團(tuán)隊使用的主圖管理如下所示,5月份期間由主圖引發(fā)的平均點擊為2.35%,由此引發(fā)的訂單轉(zhuǎn)化率為0.87%。

平均點擊2.35%,轉(zhuǎn)化率0.96%!他的主圖和詳情頁的成績怎么做到的?

(圖片/5月份主圖設(shè)置管理)

在6月份的主圖類型和規(guī)格、尺碼的具體設(shè)置中,他總結(jié)到下圖的主圖管理模式對應(yīng)6月店鋪的平均點擊瀏覽率是2.35%,訂單轉(zhuǎn)化率增長至0.96%,而相應(yīng)的糾紛率也漲到了5.6%。

平均點擊2.35%,轉(zhuǎn)化率0.96%!他的主圖和詳情頁的成績怎么做到的?

(圖片/6月份主圖設(shè)置管理)

7月10日之后,美工團(tuán)隊用下列的主圖管理標(biāo)準(zhǔn)將訂單轉(zhuǎn)化率提升至了0.91%。

平均點擊2.35%,轉(zhuǎn)化率0.96%!他的主圖和詳情頁的成績怎么做到的?

(圖片/7月份主圖設(shè)置管理)

針對以上三個月份的主圖管理設(shè)置,季惟然建議賣家可結(jié)合自身店鋪運營的實際情況予以調(diào)整,且賣家在主圖的鋪設(shè)過程應(yīng)注意不同跨境電商平臺在圖片設(shè)置上的官方要求,例如速賣通平臺就要求LOGO應(yīng)該擺放在主圖左上角,圖片統(tǒng)一白底或是淺色底。

如何布局規(guī)范化的詳情頁?

1、規(guī)范關(guān)聯(lián)營銷“1+8”模式

在店鋪流量成熟、活躍度充分的基礎(chǔ)上,賣家可針對店鋪在線商品做適當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)營銷,這其中季惟然團(tuán)隊創(chuàng)設(shè)的“1+8”模式為其公司進(jìn)一步發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。所謂的“1+8”指的是1張獨立的產(chǎn)品海報圖,4張熱銷款以及4款店鋪新款,賣家可以借助第一張獨立海報產(chǎn)品的流量和點擊率,催化四款新品、四款熱銷品的下單率。

2、12張詳情頁的設(shè)置

針對賣家店鋪商品詳情頁圖片數(shù)量的設(shè)置,季惟然表示12張圖片是其公司運營測試多年所得出的結(jié)論,買家在詳情頁瀏覽過程中,前12張圖片的點擊率是較高的,過多的圖片反而更為繁瑣。

季惟然表示圖片可采用固定模板的排序方式,照片規(guī)格800*800,圖片大小在110-200之間,以半字節(jié)空格進(jìn)行分頁。在這12張圖片中,有且主要包括以下幾種具體的陳列方式:

3張場景圖:主要在于賣家該款產(chǎn)品在風(fēng)格和特點上的說明展示;

1—2張功能圖:體驗產(chǎn)品的使用特性和基礎(chǔ)功能;

1—2張SKU說明:不同款式和顏色的比對;

2張產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖:對產(chǎn)品材質(zhì)、制作工藝、設(shè)計亮點等細(xì)節(jié)亮點的展現(xiàn);

1張宣傳圖:賣家品牌或公司實力的體現(xiàn),也可以對產(chǎn)品性價比予以體現(xiàn);

1張實物圖:帶有品牌標(biāo)識的實拍圖片;

1張差異圖:旨在同類產(chǎn)品的比對,差異圖可提高訂單的轉(zhuǎn)化率,而同樣的介于詳情頁圖片的差異化在細(xì)節(jié)上凸顯的賣點不同,導(dǎo)致買家后期的購買反饋中容易執(zhí)拗地抓住部分產(chǎn)品細(xì)節(jié)進(jìn)行評價,引發(fā)產(chǎn)品糾紛、差評的概率加大,為此他建議賣家可對在線的個別產(chǎn)品進(jìn)行針對性的詳情頁設(shè)置。

3、圖片模塊順序說明

詳情頁的展示流程唯一的參考標(biāo)準(zhǔn)就是要讓客人更為直觀的了解賣家商品,所以在詳情頁圖片的排序中,排位前三的圖片應(yīng)該放一些直觀、清晰的產(chǎn)品圖片,勾起買家的購買欲;第四、五張圖片可以用展示產(chǎn)品實用性的功能圖片,擴(kuò)大買家購物的維度;第六、七張可以用SKU的產(chǎn)品補充方便買家選?。坏诎?、九張,可鋪設(shè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)讓顧客更深入了解產(chǎn)品細(xì)節(jié);借助第十張的差異圖增強(qiáng)賣家自身的產(chǎn)品優(yōu)勢;第十一、十二張的實物圖可提高產(chǎn)品的可信度,減少產(chǎn)品糾紛。

(文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮)

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