遭同行“黑手”損失100多萬，吃虧后他給了這樣的警告

近些年，隨著跨境電商平臺賣家之間的競爭愈演愈烈，也引發(fā)了行業(yè)不良風(fēng)氣的滋生。不少同行賣家采取極端的互黑手段試圖整垮競爭對手，無端被潑“惡水”的事件時有發(fā)生。

最近，有一位供應(yīng)商向雨果網(wǎng)爆稱，其遭同行互黑損失100多萬人民幣……

兩起“嗜血”的教訓(xùn)讓他損失慘重

泉州聚陽電子科技有限公司董事長——梁清暉向雨果網(wǎng)說了其遭同行互黑的慘痛教訓(xùn)，同時也希望其他跨境電商從業(yè)者予以警醒，吃一塹長一智。

據(jù)他回憶，其工廠設(shè)計、研發(fā)且已經(jīng)正式擁有產(chǎn)品外觀專利的一款“太陽能小夜燈”，在投放到天貓平臺做測款且銷售初有成效之際，意外接到通知：一個產(chǎn)品類型完全不同、但造型相似的“插電小夜燈”的賣家在阿里巴巴上，惡意控告梁清暉的“太陽能小夜燈”侵權(quán)；接到阿里巴巴下架通知后，雖說梁清暉及時向阿里巴巴提供了相關(guān)證明資質(zhì)、申訴也獲得了成功，但是在整個被惡意控告、準(zhǔn)備申訴的過程中，梁清暉超過10000批次的庫存已經(jīng)錯過了前期廣告以及相關(guān)推廣渠道堆塑出來的熱銷期，一款本應(yīng)該在線熱銷的爆款因?yàn)樵撌录肓恕颁N售冰點(diǎn)”，造成了20多萬人民幣的損失。

禍不單行，專利搶注事件同樣讓梁清暉遭受了高達(dá)十幾萬美金的財產(chǎn)損失！據(jù)悉，聚陽電子科技旗下的一款產(chǎn)品已經(jīng)成功申請了歐洲區(qū)域內(nèi)的專利，在海外市場推廣過程中遭受了一位同行賣家在美國的專利搶注，慶幸管控機(jī)構(gòu)認(rèn)可聚陽電子的專利優(yōu)先有效，以致于在美國成功的將該賣家的專利無效。成功申訴之后，雖說產(chǎn)品可在美國區(qū)域內(nèi)正常售賣，但是打官司期間暫緩清關(guān)讓他繳納了十幾萬美金的交期遲緩的賠款。

“這兩起事件讓我無緣無故遭受了高達(dá)100多萬人民幣的損失！作為跨境電商的供應(yīng)商，此后我也更加注重知識產(chǎn)權(quán)，每批與賣家合作的貨物我們都會進(jìn)行詳細(xì)的專利檢索，盡量做到知識產(chǎn)權(quán)清晰了才會推給賣家進(jìn)行銷售?！?梁清暉說道。

同行惡性競爭手段何其多！

談及跨境電商行業(yè)中存在的惡性競爭手段，梁清暉也是叫苦不迭，從多年的實(shí)踐過程中他也總結(jié)出了以下集中惡意抹黑的不齒手段：

A、惡意搶注知識產(chǎn)權(quán)，重點(diǎn)攻擊意識薄弱的開發(fā)者在商標(biāo)注冊方面的不完善，搶先找到漏洞和空隙搶注專利，反過來黑正方；

B、使用不具備法律保護(hù)的專利到電商平臺渾水摸魚，干擾對手，使得對手的銷售受阻；

C、使用掛羊頭賣狗肉的方法，少量采購有知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品混合假冒貨惡意擾亂正方的銷售計劃，以達(dá)到他自身同類產(chǎn)品的熱銷。

梁清暉表示侵權(quán)產(chǎn)品實(shí)際上是對原創(chuàng)最重?fù)舻膫?，一些旨在惡意壓制原?chuàng)的無良賣家，由于不了解原創(chuàng)設(shè)計在產(chǎn)品安全和性能上真正的意圖，而往往偷工減料降低生產(chǎn)成本進(jìn)行外觀上的制造仿冒，這些仿冒的賣家大可賺一把開溜，可是最終的黑鍋還是要由原創(chuàng)者來背；再者，在他看來開發(fā)一個熱銷產(chǎn)品的合理獲利，是所有原創(chuàng)得以發(fā)展的持續(xù)動力，而被仿冒受傷的不僅是開發(fā)者，經(jīng)銷商也一樣深受其害，且最大受害者會是是無辜的、花錢買爛貨的消費(fèi)者。

對于深受此類事件迫害和困擾的跨境電商從業(yè)者，梁清暉也表達(dá)了自己的建議?！敖ㄗh賣家在選擇工廠時可以學(xué)習(xí)國外大型超市的做法，調(diào)查分析工廠提供的產(chǎn)品是否有侵權(quán)的風(fēng)險，同時與供貨廠家簽訂侵權(quán)責(zé)任條款；主推或是熱銷的產(chǎn)品，不要遺漏了書面的知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)協(xié)議；常在河邊走哪有不濕鞋，一著不慎滿盤皆輸，且國外的侵權(quán)將有可能是滅頂之災(zāi)的，所以賣家切記遠(yuǎn)離侵權(quán)產(chǎn)品?！?

用知識產(chǎn)權(quán)武裝自己，對抗同行互黑

“近期一個比較典型的案例是，一個賣家把為其供貨的工廠的商標(biāo)注冊下來了，然后轉(zhuǎn)讓給第三方，這個第三方當(dāng)事人把美國亞馬遜上銷售帶有同樣商標(biāo)產(chǎn)品的賣家全部都投訴，導(dǎo)致幾十家亞馬遜店鋪被關(guān)。簡單的從這個案例來看，賣家預(yù)防和處理知識產(chǎn)權(quán)糾紛還是十分必要的?！睆V州積特企業(yè)管理咨詢有限公司的總經(jīng)理徐秋萍說道。

面對上述種種性質(zhì)惡劣的侵權(quán)現(xiàn)象，她從專業(yè)的角度為規(guī)避同行互黑提供了如下的解析：

方法一：第一時間處理侵權(quán)

如果賣家遇到侵權(quán)投訴，應(yīng)該第一時間下架自己的產(chǎn)品，詳細(xì)排查自己產(chǎn)品可能存在的侵權(quán)行為：

1、排查商標(biāo)是否侵權(quán)：在各國官網(wǎng)上，查看標(biāo)題或者描述是否用了第三方已注冊的商標(biāo)；

2、排查是否專利侵權(quán)：咨詢工廠產(chǎn)品是否有專利，或者是聯(lián)系亞馬遜上權(quán)利所有人的郵箱，要求提供侵權(quán)詳細(xì)證據(jù)。仔細(xì)查看上傳的產(chǎn)品是否出現(xiàn)特殊的圖案或者是有借用網(wǎng)上圖片等行為，來排查自己侵權(quán)的源頭；

3、如若賣家覺得侵權(quán)投訴并不成立，可以積極申訴，或者是請國外的律師協(xié)助處理侵權(quán)問題。

方法二：原創(chuàng)產(chǎn)品申請外觀專利

一個產(chǎn)品要申請外觀專利，基本的要符合兩個要求：產(chǎn)品是全新的產(chǎn)品，還沒有在市場上市過；產(chǎn)品的外觀設(shè)計相對于現(xiàn)存的產(chǎn)品有一定的新穎性的。

滿足以上這兩個條件的產(chǎn)品可以去申請外觀專利，且對于跨境電商的賣家而言，申請比較多的還是歐美的外觀。為此，徐秋萍也給出了幾點(diǎn)注意事項(xiàng)：

1、歐盟的外觀是沒有進(jìn)行實(shí)際審查的，所以一般情況下提交上去的材料沒問題的話得到授權(quán)的概率很高，大概是1—3個月可以得到授權(quán)。

2、美國的外觀是會進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查的，下授權(quán)的時間基本上會在18個月左右，因此申請美國的外觀專利需要考慮產(chǎn)品的生命周期。

方法三：注冊商標(biāo)有益無害

在徐秋萍看來，商標(biāo)申請對于廣大的跨境電商賣家來說，是知識產(chǎn)權(quán)七大項(xiàng)中最簡單也是最容易做到的。用一個商標(biāo)對市場上很多同質(zhì)化的產(chǎn)品做區(qū)分、應(yīng)對平臺規(guī)則或是使用平臺的特殊功能，都是非常有必要的，尤其在亞馬遜這個平臺上商標(biāo)申請必不可少。

“對比現(xiàn)在亞馬遜備案新政策，或者是速賣通的品牌入駐，可以看到一個趨勢就是：平臺越來越注重品牌賣家。在我個人5年中接受過的侵權(quán)投訴案件來看，這一兩年國外用知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)來投訴的案例越來越多，且我相信后期知識產(chǎn)權(quán)在跨境貿(mào)易中會成為一個非常有利的競爭手段。所以我建議賣家更要注重自己的商標(biāo)注冊，在進(jìn)入某個市場領(lǐng)域的時候可以提前部署自己的商標(biāo)注冊，防止商標(biāo)被搶注?！毙烨锲伎偨Y(jié)道。

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（文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮）