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2017-09-08 18:56
眾所周知，速賣通會(huì)在年底有條件的對(duì)部分優(yōu)質(zhì)賣家返還一定數(shù)額年費(fèi)。那么，速賣通年費(fèi)返還進(jìn)度怎么查?
您可以按照以下步驟查詢年費(fèi)返還進(jìn)度：
1. 登陸“ 賬號(hào)及認(rèn)證”— 類目招商準(zhǔn)入—“ 2016年類目申請(qǐng)結(jié)算明細(xì)” 查看類目退出具體時(shí)間。
2. 登錄“ 我的外貿(mào)服務(wù)”：根據(jù)類目退出時(shí)間，選定時(shí)間范圍和通用賬戶，
看一下是否有“合同退訂”記錄等信息(有這個(gè)信息的一般來說系統(tǒng)正陸續(xù)操作退款)。
3. 在有“合同退訂”等系統(tǒng)操作退款記錄后，請(qǐng)您登陸以下鏈接查看是否退款成功(操作方法：登陸 “提現(xiàn)申請(qǐng)“頁面 ,點(diǎn)擊頁面右上角“點(diǎn)此查看我的提現(xiàn)申請(qǐng)”)
4. 若顯示”退款成功“狀態(tài)(如下圖1)，說明年費(fèi)已經(jīng)退款給到您，一般2-3個(gè)工作日到賬，屆時(shí)請(qǐng)您關(guān)注您人民幣收款賬戶綁定的支付寶賬號(hào)(如下圖2)的收款明細(xì)。
圖1：
圖2：
5. 若顯示”退款失敗“狀態(tài)，需要賣家提供一個(gè)郵箱或手機(jī)號(hào)碼格式的退款支付寶賬戶以及對(duì)應(yīng)的收款人姓名聯(lián)系速賣通人工客服，同時(shí)請(qǐng)確保此收款賬戶信息與賣家在速賣通賬號(hào)后臺(tái)綁定的人民幣賬戶一致。
