敦煌網(wǎng)母嬰玩具賣家的5條生意經(jīng)：緊跟平臺整合產(chǎn)業(yè)帶資源

60天實現(xiàn)銷售額穩(wěn)步攀升，零糾紛，零退款，入駐平臺35天即出單，整合538家產(chǎn)業(yè)帶供應(yīng)商資源……這就是敦煌網(wǎng)母嬰玩具行業(yè)企業(yè)賣家“北京一凌宸飛傳媒科技有限公司”留給大家的印象。一凌說這個成功并不是偶然的，這一切都源于初心，一顆成為敦煌網(wǎng)母嬰類目品質(zhì)大賣家的初心，在店鋪運營的點點滴滴都貫徹這個理念。

母嬰、玩具作為敦煌網(wǎng)提升速度較快的行業(yè)，本次2017王牌賣家扶持計劃實施期間，在平臺流量扶持及行業(yè)經(jīng)理和客戶專員一對一的耐心指導下，涌現(xiàn)出多個優(yōu)質(zhì)的新賣家店鋪，他們或是流量大幅提升拉動銷售額，或是積累了自己固定的B類買家成功轉(zhuǎn)型批發(fā)商。下面我們要介紹的一凌宸飛是深受D4/D5買家青睞，迅速扎根敦煌網(wǎng)的神奇?zhèn)b，尤其是他們對細節(jié)的重視，對產(chǎn)業(yè)帶資源的強大整合能力，非常值得嘗試跨境電商的賣家取經(jīng)學習。

北京一凌宸飛傳媒科技有限公司，6月21日入駐敦煌網(wǎng)母嬰玩具行業(yè)，擁有強大的供應(yīng)鏈資源和多年專業(yè)的母嬰電商運營實戰(zhàn)經(jīng)驗，對母嬰產(chǎn)品及用戶購買習慣的獨到見解，使其入駐敦煌網(wǎng)35天即出單，短短兩個月的時間，吸引眾多D4/D5買家的好評，目前店鋪持續(xù)出單能力穩(wěn)定，買家認可度高。

值得一提的是，一凌宸飛在敦煌網(wǎng)吸引了大批的批發(fā)類買家重復購買其產(chǎn)品，B類訂單占比高達73%.店鋪買家來自71個國家，在國家分布方面，美國占比大，其次是加拿大、西班牙、澳大利亞、英國等。

賣家類目豐富，產(chǎn)品線齊全，目前出單9個類目，分別為：

全新店鋪在60多天的時間做到銷售穩(wěn)步攀升，并且0糾紛，很難，一凌宸飛做到了。讓不可能成為可能，讓可能成功，一凌宸飛通過以下這些完成了蛻變：

1.跟緊平臺的政策和扶持

加入王牌賣家后積極與行業(yè)經(jīng)理溝通，遇到問題隨時聯(lián)系客戶專員解決，大促積極配合行業(yè)經(jīng)理提交產(chǎn)品，根據(jù)平臺促銷活動及時調(diào)整自己的產(chǎn)品線和庫存量。8月大促期間積極配合平臺參與促銷活動，其中大促秒殺效果極為明顯：店鋪流量增長2倍，極大地提升了店鋪的轉(zhuǎn)化率。玩具無人機類產(chǎn)品客單價達上千美金，成功打造了店鋪熱銷爆款。

2.明確的定位，清晰的思路

深耕母嬰全系列產(chǎn)品線，專業(yè)線上運營人員多種模式合作高研發(fā)能力的供應(yīng)商，將設(shè)計創(chuàng)新、功能創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)中國制造母嬰產(chǎn)品推向國際。

3.專業(yè)團隊，整合產(chǎn)業(yè)帶資源，供應(yīng)鏈完備

一凌宸飛團隊人員分工明確，運營、美工十分專業(yè)，以下是平臺大促期間，店鋪美工設(shè)計的精美高清產(chǎn)品圖，為買家留下了良好的用戶體驗。

另外，在資源方面也表現(xiàn)出了強大的整合能力，已整合母嬰四大品類：母嬰用品、玩具、孕產(chǎn)、童鞋的500多家供應(yīng)商；與福建、廣州、澄海、東莞、杭州、義烏、六安、青島、南通等多個母嬰產(chǎn)業(yè)帶工廠進行合作，與多個國內(nèi)知名母嬰品牌達成合作。

說起產(chǎn)業(yè)帶資源的整合，和其他很多行業(yè)一樣，母嬰玩具行業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中形成了集群效應(yīng)，產(chǎn)生了帶有地域特征的產(chǎn)業(yè)帶，孕嬰童產(chǎn)業(yè)范圍涵蓋衣、食、住、用、行、育、樂各個方面，當前，工廠、代理商和經(jīng)銷商數(shù)量倍增。得益于互聯(lián)網(wǎng)和跨境電商的發(fā)展，不少專注傳統(tǒng)貿(mào)易或者內(nèi)貿(mào)的工廠賣家也將目標放到了海外市場，甚至是“內(nèi)外兼顧”，只是在思維模式、運營方式上面存在摸索期，這時候，選擇平臺就很重要。

敦煌網(wǎng)平臺擁有13年的跨境電商經(jīng)驗和完善的電商產(chǎn)業(yè)鏈資源，對入駐的賣家有分層扶持計劃，助其成長。另外，在品類運營和買家留存方面，也為沒有線上貿(mào)易經(jīng)驗的賣家打好了基礎(chǔ)。買家母嬰玩具行業(yè)品類結(jié)構(gòu)完善，買家采購量大，回購率高，而產(chǎn)業(yè)帶工廠則擁有穩(wěn)定的生產(chǎn)資源和品控能力，平臺和工廠結(jié)合，發(fā)揮各自的大優(yōu)勢，將中國制造通過跨境電商平臺與海外賣家的需求進行對接，可高效實現(xiàn)市場拓展和品牌價值的提升。

海外市場的長尾需求在母嬰領(lǐng)域擁有巨大釋放空間，為幫助賣家在2017年借力產(chǎn)帶優(yōu)勢貨源，拓展海外市場，增加盈利機會，敦煌網(wǎng)母嬰玩具行業(yè)將大力招募產(chǎn)業(yè)帶符合標準的優(yōu)質(zhì)商家入駐，幫助更多像一凌宸飛這樣的賣家騰飛。

4.細節(jié)控的品質(zhì)獲得D4/D5買家認可

產(chǎn)品的把控是一凌非常重視的一個環(huán)節(jié)，從產(chǎn)品本身的質(zhì)量到包裝以及說明書和保修卡都讓買家感受到真心和誠意，產(chǎn)品包裝里可以直接看到賣家聯(lián)系方式，方便問題解決，避免糾紛的發(fā)生。

5.優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

入駐至今零糾紛和退款也促進了店鋪轉(zhuǎn)化率的穩(wěn)步提升。此處劃重點：

1）及時回復買家咨詢，保證實時效率；

2）購物車產(chǎn)品在溝通時打折銷售，促進更多成單；

3）已售出產(chǎn)品及時聯(lián)系，買家收貨后詢問滿意度，促進買家留好評。

相信在未來的不久的未來，一凌公司也一定會憑借自身實力與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得更廣闊的海外發(fā)展空間。

敦煌網(wǎng)會給予更多新賣家發(fā)展與提升的空間，挖掘更多的產(chǎn)業(yè)帶工廠賣家和潛力賣家，對不同發(fā)展階段的賣家給予階段性的培養(yǎng)扶持。另外，2017年第四季度，敦煌網(wǎng)會組織很多線下產(chǎn)業(yè)帶工廠賣家溝通會，歡迎隨時關(guān)注敦煌網(wǎng)賣家網(wǎng)站活動信息。