PayPal被凍結(jié)怎么辦？防止PayPal賬戶(hù)凍結(jié)和解凍的方法

PayPal賬戶(hù)被凍結(jié)的原因

1. 違反了相關(guān)規(guī)則，例如銷(xiāo)售違禁物品、出售仿牌或者假貨、未發(fā)貨而提現(xiàn)等。

● 侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)

PayPal明確禁止出售仿牌或者假貨，國(guó)外對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)非常重視，一旦國(guó)際品牌商投訴PayPal，后果不堪設(shè)想。

如果有這種情況的客戶(hù)，建議不要使用PayPal賬戶(hù)。

● 銷(xiāo)售違禁物品，如處方藥或槍支。

● 未發(fā)貨而提現(xiàn)

收款后立馬進(jìn)行提現(xiàn)。比如賬戶(hù)進(jìn)賬后，收款后馬上提現(xiàn)90%，商家已經(jīng)收款，貨物沒(méi)有發(fā)出進(jìn)行提現(xiàn)，引起Paypal懷疑導(dǎo)致賬號(hào)被凍結(jié)。

2. 賬戶(hù)存在較高風(fēng)險(xiǎn)

如果您的賣(mài)家表現(xiàn)表明您的賬戶(hù)可能存在較高的風(fēng)險(xiǎn)，您的賬戶(hù)也可能會(huì)受到限制。

● 如果您開(kāi)始銷(xiāo)售全新類(lèi)型的產(chǎn)品(比如珠寶一類(lèi)的貴重物品)，或者您的日常銷(xiāo)售量迅速增加，我們將會(huì)進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)您的賬戶(hù)可能會(huì)受到限制。

● 被客戶(hù)投訴過(guò)多或客戶(hù)退單過(guò)多。一般投訴率超過(guò)3%，退單率超過(guò)1%，會(huì)被PayPal公司終止合作。

● 從Paypal提現(xiàn)金額過(guò)大。比如賬戶(hù)進(jìn)賬后，在發(fā)貨之后，由于賣(mài)家無(wú)論什么原因需要進(jìn)行資金周轉(zhuǎn)，把進(jìn)賬的錢(qián)款全部提現(xiàn)，這種情況是很危險(xiǎn)的。

PayPal一般提現(xiàn)金額在80%是相對(duì)比較安全的，預(yù)留其中20%為了防止買(mǎi)家退單，最主要還是為了讓PayPal放心。

如何降低PayPal賬戶(hù)被凍結(jié)的風(fēng)險(xiǎn)?

● 提供照片和詳細(xì)的產(chǎn)品描述

● 提前告知發(fā)貨和退貨規(guī)則

● 及時(shí)發(fā)貨并跟蹤運(yùn)輸情況

● 快速回復(fù)買(mǎi)家的任何消息

● 盡量以友好的方式解決任何問(wèn)題

● 發(fā)貨至“交易詳情”頁(yè)面上提供的地址

● 使用優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸材料防止損壞

PayPal賬戶(hù)受限后如何解凍?

大多數(shù)情況下，當(dāng)您的賬戶(hù)訪問(wèn)受到限制時(shí)，您只需要提供一些有關(guān)您的賬戶(hù)或最新交易的信息。一般常見(jiàn)的需要提供的材料：

1. 有效的賬單，用來(lái)證明你的地址，一般可以用信用卡帳單地址，水電煤氣手機(jī)電話帳單地址，必須名字和注冊(cè)的完全一樣。

2. 護(hù)照或駕駛執(zhí)照，用來(lái)證明你的身份。

3. 存貨證明，證明你有充足的貨物能發(fā)貨，一般需要一張?zhí)钣胸浳飻?shù)量的合同或發(fā)票就可以了。PayPal要求提供凍結(jié)日起前一個(gè)月收款的貨物數(shù)量即可。

4. 供貨商的信息(電話、地址、email、傳真)，能有份商業(yè)發(fā)票，發(fā)票上附帶這些信息，或者是合同。

5. 傳真的時(shí)候盡量要注意圖片的質(zhì)量，最好直接掃描黑白的，彩色的打印出來(lái)會(huì)一團(tuán)黑。

查看詳細(xì)信息并取消PayPal賬戶(hù)上的限制的方法如下：

1.轉(zhuǎn)至調(diào)解中心

2.在頁(yè)面上查看有關(guān)此限制的詳細(xì)信息

3.在每個(gè)需要回復(fù)的項(xiàng)目旁，點(diǎn)擊“操作”欄中的解決

4.按照說(shuō)明完成所需的步驟

在您完成此限制要求的所有回復(fù)后，PayPal會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)審查該事件并通過(guò)電子郵件提供更新。如果確認(rèn)必要的步驟已完成，就會(huì)立即取消您的賬戶(hù)限制。