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亞馬遜或?qū)⑷〈雀瑁窟@5個(gè)優(yōu)勢也許就是答案

在電商時(shí)代,平臺(tái)成為消費(fèi)者購物的重要途徑。

亞馬遜或?qū)⑷〈雀瑁窟@5個(gè)優(yōu)勢也許就是答案

當(dāng)尋找新產(chǎn)品時(shí),你會(huì)從哪里開始搜索,谷歌?還是亞馬遜?

超過44%的人會(huì)去亞馬遜搜索產(chǎn)品,即,每天有170萬人在亞馬遜上搜索。

當(dāng)你問最大的搜索引擎是誰?人們會(huì)回答谷歌。也許還有人說雅虎或微軟必應(yīng)。但現(xiàn)在,人們有了新的選擇:亞馬遜。也許未來,憑借著以下這5個(gè)優(yōu)勢,它還將取代谷歌:

1、亞馬遜是產(chǎn)品搜索的主要渠道

過去幾年,亞馬遜發(fā)展成為首屈一指的線上購物平臺(tái),市場遍布200多個(gè)國家。

BloomReach調(diào)查了2000個(gè)美國消費(fèi)者,發(fā)現(xiàn)44%的消費(fèi)者直接去亞馬遜搜索產(chǎn)品;34%選擇谷歌、必應(yīng)和雅虎等搜索引擎,21%選擇零售商網(wǎng)站。

很多品牌商已經(jīng)意識(shí)到亞馬遜已經(jīng)不僅僅是一個(gè)零售渠道。成功的品牌都在考慮把亞馬遜作為營銷渠道,讓更多新用戶了解品牌,并加固老客戶的忠誠度。

2、個(gè)性化搜索

谷歌搶走了雅虎的市場,因?yàn)槠鋸?fù)雜的搜索算法為人們提供了更好的搜索結(jié)果。

亞馬遜先進(jìn)的算法推薦工具,足以與谷歌工具對(duì)抗,為消費(fèi)者帶來最好的產(chǎn)品推薦結(jié)果。

事實(shí)上,75%的消費(fèi)者認(rèn)為,沒有哪個(gè)線上平臺(tái)能像亞馬遜那樣提供完美的個(gè)性化購物體驗(yàn)。最接近的競爭對(duì)手是沃爾瑪(9%認(rèn)為其提供了個(gè)性化購物體驗(yàn))和eBay(8%認(rèn)為其提供了個(gè)性化購物體驗(yàn))。

對(duì)此,零售商有三種回應(yīng)方式:

A.忍受打壓。很多品牌商對(duì)亞馬遜持觀望態(tài)度,選擇全渠道統(tǒng)一定價(jià),希望亞馬遜別來煩它們。

B.互動(dòng)。成功的品牌商懂得與亞馬遜互動(dòng),將其變?yōu)槠放仆茝V平臺(tái),確保他們的客戶以及潛在客戶能跨渠道購買到品牌產(chǎn)品,享受到很棒的購物體驗(yàn)。

C.創(chuàng)新。有前瞻性的品牌商,會(huì)為客戶創(chuàng)建跨渠道無障礙購物體驗(yàn),意識(shí)到他們的零售平臺(tái)不再是消費(fèi)者尋找新產(chǎn)品的地方,這些品牌商會(huì)尋找新方式來吸引客戶目光。

3、采用Prime制度,客戶忠誠度高

亞馬遜憑借豐富的產(chǎn)品類別和可信賴的產(chǎn)品評(píng)論來吸引消費(fèi)者,然后利用Prime會(huì)員制留下他們。

90%的美國成年網(wǎng)購消費(fèi)者是亞馬遜客戶,其中52%是Prime會(huì)員。2016年P(guān)rime Day,平臺(tái)一天銷售額達(dá)5.25億美元(即每分鐘35萬美元),每秒配送35個(gè)包裹。

人們喜歡去實(shí)體店瀏覽咨詢產(chǎn)品,然后在亞馬遜平臺(tái)以更低的價(jià)格購買。有報(bào)道稱,美國所有的零售產(chǎn)品,近30%都能在亞馬遜上找到,而且這一比例還在不斷增長。

根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以看出,亞馬遜將繼續(xù)從傳統(tǒng)搜索引擎那里奪取市場份額。

問題在于,哪些品牌能與亞馬遜共同成長,哪些將遭遇洗牌淘汰?

4、平臺(tái)重視優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

為了提高產(chǎn)品在谷歌上的曝光度,品牌商需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力創(chuàng)建與產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容。除了相關(guān)內(nèi)容,一些有趣的、有指導(dǎo)性的內(nèi)容也能為網(wǎng)站增加流量。

雖然在亞馬遜上引流也沒有更容易,但賣家有機(jī)會(huì)直接控制產(chǎn)品排名。換句話說,零售商在亞馬遜上的SEO轉(zhuǎn)化率比僅僅依賴谷歌更高。

亞馬遜提供了工具和控制內(nèi)容的自由。大多數(shù)品牌商不知道這些工具,或沒使用它們。這給使用亞馬遜平臺(tái)推廣營銷工具的品牌商帶來極大優(yōu)勢。

零售商最好在所有平臺(tái)都堅(jiān)持發(fā)布風(fēng)格如一的品牌推廣內(nèi)容。由于亞馬遜很重視優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,零售商更容易在競爭中脫穎而出。

5、提供更多有用數(shù)據(jù)

與谷歌不同,亞馬遜提供更多有用數(shù)據(jù),幫助賣家做出正確抉擇。賣家能使用所有DIY工具和數(shù)據(jù)源,設(shè)計(jì)出帶有正確關(guān)鍵詞、且非常具有吸引力的產(chǎn)品頁面。再借助Sponsored Ads,訂單量自然大大增多。

亞馬遜已經(jīng)成為谷歌的一個(gè)勁敵,這對(duì)于想要提高的銷售額的零售商和品牌營銷商來說,可能是個(gè)好消息。(編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平)

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