跨境電商，是時(shí)候挺進(jìn)巴西市場(chǎng)了！

5年前在跨境電商剛開(kāi)始崛起的時(shí)候，巴西就像市場(chǎng)上的黑馬，令人側(cè)目。它有2.1億人口，超過(guò)六成使用互聯(lián)網(wǎng)，超五成使用智能手機(jī)訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也同時(shí)促進(jìn)了巴西電子商務(wù)的增長(zhǎng)。

如今巴西的線上購(gòu)物只占到零售額的4％，電子商務(wù)市場(chǎng)潛力巨大。根據(jù)市場(chǎng)研究公司Ebit的數(shù)據(jù)，巴西電子商務(wù)今年預(yù)計(jì)將達(dá)到約500億雷亞爾（153.6億美元），比2016年高出12％。

Mercado Libre平臺(tái)作為拉美一大電商平臺(tái)，在巴西占有50%以上的市場(chǎng)。其它跨境購(gòu)物平臺(tái)如速賣(mài)通、eBay、wish均在巴西占有一席之地，Amazon巴西站也已經(jīng)開(kāi)放電子產(chǎn)品的市場(chǎng)。

隨著本地電商平臺(tái)和跨境電商平臺(tái)的發(fā)展，巴西的購(gòu)物方式也在悄然改變。過(guò)去，巴西的各大商場(chǎng)中總會(huì)擠滿熙熙攘攘的人群。如今，店鋪成交量卻出現(xiàn)了明顯下滑。22%的互聯(lián)網(wǎng)用戶有通過(guò)外國(guó)網(wǎng)站買(mǎi)東西的習(xí)慣。他們選擇海淘的主要原因就是價(jià)格；以及能夠買(mǎi)到不進(jìn)入巴西市場(chǎng)的商品。

近5年來(lái)，巴西對(duì)中國(guó)商品的態(tài)度有了顯著的改善，覺(jué)得在跨境平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)的商品的質(zhì)量超乎意外。普遍認(rèn)為價(jià)格上更有優(yōu)勢(shì)、設(shè)計(jì)等也更現(xiàn)代化。而且巴西市場(chǎng)對(duì)中國(guó)品牌更為熟悉，并將中國(guó)視為國(guó)際級(jí)的強(qiáng)國(guó)。

如今，各大跨境平臺(tái)的市場(chǎng)也在悄然變化。例如速賣(mài)通在2016年之前，巴西市場(chǎng)排在前三，然而在2016年之后，巴西市場(chǎng)已退出前五，很多跨境賣(mài)家也關(guān)閉了巴西市場(chǎng)。這又是為什么呢？主要原因就體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、巴西清關(guān)非常難，查驗(yàn)率高

發(fā)往巴西的大包、快遞，有30%卡在清關(guān)上，連客戶的面都沒(méi)見(jiàn)到，就被退回中國(guó)。原因可能多種多樣，資料不全，證書(shū)缺少，稅號(hào)沒(méi)有，或者超過(guò)個(gè)人的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量等。此外，巴西有很多的反傾銷(xiāo)產(chǎn)品被限制入境。

巴西海關(guān)規(guī)定：

1）所有通過(guò)快遞方式寄到巴西的包裹，收件人在巴西當(dāng)?shù)氐腣AT號(hào)碼必須填寫(xiě)在運(yùn)單（第九欄Special Delivery Instructions處）和商業(yè)發(fā)票上。

當(dāng)?shù)氐腣AT號(hào)碼分為：CNPJ）公司- XX.XXX.XXX/XXXX-XX）和CPF（人- XXX.XXX.XXX/XX）兩種類(lèi)型。

如果快件發(fā)出時(shí)沒(méi)有按上述要求在發(fā)票和運(yùn)單上注明VAT號(hào)碼，所有寄給當(dāng)?shù)厮饺说奈锲?，同樣的貨物?shù)量不能超過(guò)3PCS，否則海關(guān)將拒絕清關(guān)而直接安排貨件退回發(fā)貨地（退件前不會(huì)有任何通知），所產(chǎn)生的一切運(yùn)費(fèi)均由發(fā)貨人承擔(dān)。

2）巴西海關(guān)對(duì)進(jìn)口包裹進(jìn)行100%的查驗(yàn)。

2、巴西的關(guān)稅極高

寄往巴西的包裹不論價(jià)值和重量多少當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)都要征收關(guān)稅。

巴西為保護(hù)本國(guó)的工業(yè)生產(chǎn)，對(duì)國(guó)外進(jìn)口的貨物采取了征稅貿(mào)易保護(hù)政策。凡是在巴西有生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品，都會(huì)被征上很高的稅。

每個(gè)巴西人每年的境外購(gòu)物免稅額只有50美金， 因此幾乎所有巴西消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品都需要交關(guān)稅。有客戶表示，他們通過(guò)UPS走，關(guān)稅基本是（貨值+快遞費(fèi)）的100%~200%之間。有的表示買(mǎi)了60USD的產(chǎn)品，卻支付了120USD的關(guān)稅。

有些賣(mài)家認(rèn)為只要調(diào)低申報(bào)價(jià)值就能平安無(wú)事。但巴西海關(guān)除了查看賣(mài)家的申報(bào)價(jià)值外，還會(huì)依照該產(chǎn)品在本國(guó)的平均售價(jià)進(jìn)行考量賣(mài)家是否存在低報(bào)的嫌疑。如果他們覺(jué)得貨值不符，則需要購(gòu)買(mǎi)方提供境外消費(fèi)的證據(jù)，提供網(wǎng)址，他們核對(duì)正確無(wú)誤，并按照網(wǎng)址上的價(jià)格繳稅，才可以帶走購(gòu)買(mǎi)的商品。

3、巴西物流特別慢

一個(gè)大問(wèn)題就是從國(guó)內(nèi)發(fā)貨的物流時(shí)間太長(zhǎng)，通常都需要30天至60天，有些地方甚至需要90天?？蛻粝奶熨I(mǎi)的衣服，到那邊已經(jīng)冬天了，都過(guò)季了。物流時(shí)間長(zhǎng)給購(gòu)物帶來(lái)了不好的體驗(yàn)度。

4、退貨率高

綜合以上各種原因：海關(guān)被卡，直接退回的；關(guān)稅太高，客戶棄貨的；時(shí)間太久，客戶不想要了的，從而導(dǎo)致了極高的退貨率。巴西市場(chǎng)的訂單多，但超過(guò)20%的退貨率，甚至更高，這無(wú)疑也給跨境電商們?cè)黾恿祟~外的成本，使得商家們對(duì)巴西市場(chǎng)又愛(ài)又恨。

上海驛川供應(yīng)鏈管理是一家專(zhuān)注于打造中國(guó)通往巴西的綜合型供應(yīng)鏈管理有限公司，多年從事巴西進(jìn)出口業(yè)務(wù)，熟悉巴西稅務(wù)、法律法規(guī)，清關(guān)能力強(qiáng)，幫客戶減少因清關(guān)問(wèn)題而引起的退貨問(wèn)題。目前在巴西圣保羅倉(cāng)庫(kù)有5000多平，通過(guò)巴西海外倉(cāng)實(shí)現(xiàn)本地發(fā)貨，大大縮短了派送時(shí)間，避免客戶繳納高額關(guān)稅，降低了退貨率，增加了客戶的信任度和體驗(yàn)度，從而增加了重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率。此外，上海驛川巴西海外倉(cāng)提供退換貨、拍照、改標(biāo)簽等增值服務(wù)，為廣大跨境電商開(kāi)拓巴西市場(chǎng)提供了強(qiáng)有力的支持。

巴西作為南美最大的國(guó)家，是跨境電商們的又一大藍(lán)海市場(chǎng)，你們準(zhǔn)備好了嗎？是時(shí)候挺進(jìn)巴西市場(chǎng)了！

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