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2017-11-20 09:53
Astound Commerce最新調(diào)查顯示，2017年大部分購(gòu)物者將在亞馬遜購(gòu)買至少1/4的節(jié)日產(chǎn)品。
調(diào)查中，近70%的受訪者稱將在亞馬遜購(gòu)買1/4以上的節(jié)日產(chǎn)品；40%打算在亞馬遜完成一半或更多的購(gòu)物行為。
在很多情況下，消費(fèi)者都偏愛(ài)使用亞馬遜平臺(tái)，比如想尋找尋找低價(jià)產(chǎn)品，期待盡快收到包裹，或者希望享受個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)時(shí)。
2/3的年終購(gòu)物者會(huì)選擇在其它網(wǎng)站購(gòu)物，如果那些網(wǎng)站的產(chǎn)品價(jià)格更便宜。大約55%的千禧一代稱，社交媒體廣告會(huì)促使他們?cè)L問(wèn)一個(gè)零售商的網(wǎng)站。
人們?yōu)槭裁丛L問(wèn)實(shí)體店？60%的年終購(gòu)物者稱想觸摸和感受產(chǎn)品、得到充分的品牌體驗(yàn)（44%）、希望面對(duì)面讓銷售員解惑（35%）、與同伴一起商量（27%）、想支持當(dāng)?shù)亓闶凵蹋?3%）、手機(jī)收到零售商促銷信息且距離很近（17%）、網(wǎng)上服務(wù)不足（17%）、認(rèn)為網(wǎng)站體驗(yàn)并不能充分代表零售商（14%）。
（編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平）
