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2017-11-21 09:25
近幾年來(lái)越南電商市場(chǎng)持續(xù)以較高速度增長(zhǎng)。2014年越南電商市場(chǎng)價(jià)值增長(zhǎng)了35%，由2013年的22億美元增長(zhǎng)至2014年的29.7億美元。2015年，越南電商市場(chǎng)價(jià)值已經(jīng)增長(zhǎng)至40.7億美元。若按照估測(cè)速度增長(zhǎng)(49%/年)，到2020年，越南電商市場(chǎng)價(jià)值或?qū)⑦_(dá)100億美元。
近期越南市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu) Q&Me 針對(duì)該市場(chǎng)2017年電子商務(wù)做了相關(guān)的調(diào)查，該調(diào)查主要集中在河內(nèi)和胡志明兩大城市。根據(jù)其調(diào)查結(jié)果得出以下結(jié)論：
● 2017年網(wǎng)上購(gòu)物比例比2016年高出17%，并且網(wǎng)購(gòu)指數(shù)在未來(lái)幾年內(nèi)或?qū)⒊掷m(xù)增長(zhǎng);
● 服裝、美妝及食品類(lèi)的網(wǎng)購(gòu)指數(shù)增長(zhǎng)比例較為明顯;
● Lazada, Shopee, Tiki和A Day Roi是最多越南消費(fèi)者選擇的電商網(wǎng)站;
● 通過(guò)社交網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物的比例上升，66%的消費(fèi)者通過(guò)Facebook進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，這跟Facebook廣告有很大的關(guān)系;
● 產(chǎn)品豐富多樣、物美價(jià)廉及交貨速度快是影響消費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)的三大主要原因。
● 2016年選擇網(wǎng)購(gòu)的越南消費(fèi)者僅有67%，而該指數(shù)于2017年已經(jīng)增長(zhǎng)至83%;
● 通過(guò)大部分消費(fèi)者主要是通過(guò)智能手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物，而且智能手機(jī)購(gòu)物指數(shù)也明顯提高;
● 貨到付款(現(xiàn)金)仍然是主要支付方式，該指數(shù)高達(dá)88%;信用卡/借記卡支付比例6%;銀行轉(zhuǎn)賬5%;而電子錢(qián)包的使用比例依舊很低，僅占1%;
● 2017年消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)的滿(mǎn)意指數(shù)也明顯提高，無(wú)論是產(chǎn)品的種類(lèi)、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間/地點(diǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量或者是物流服務(wù)都獲得較高的評(píng)價(jià)。
以下是報(bào)告相關(guān)內(nèi)容：
2020年越南電商市場(chǎng)價(jià)值或?qū)⑦_(dá)100億美元
時(shí)尚產(chǎn)品、美妝及食品購(gòu)買(mǎi)率增加
Lazada, Shopee 和 Tiki是最多越南消費(fèi)者選擇的電商網(wǎng)站
Facebook廣告是影響消費(fèi)者的最大因素
貨到付款為主要支付方式
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