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“跨境B2C是個大騙局”?從大龍網(wǎng)、執(zhí)御、SheIn看行業(yè)模式之爭

“跨境B2C是個大騙局”的言論,有關行業(yè)內(nèi)B2B與B2C模式之爭究竟該如何看待?

“跨境B2C是個大騙局”?從大龍網(wǎng)、執(zhí)御、SheIn看行業(yè)模式之爭

近年來,無論是跨境電商平臺還是賣家,甚至于周邊諸如物流、支付、培訓等服務行業(yè)都呈井噴式發(fā)展,而以上這些又無不都是得益于跨境B2C業(yè)務爆炸式的增長,可以說整個跨境電商B2C一派欣欣向榮之象。不過,早前卻有跨境大咖發(fā)出“跨境B2C是個大騙局”的言論,有關行業(yè)內(nèi)B2B與B2C模式之爭究竟該如何看待?

不看好B2C模式,大龍網(wǎng)甘當跨境“紅娘”

“大龍網(wǎng)位于迪拜的產(chǎn)業(yè)園撤出,相關工作人員均已離開迪拜?!笨梢哉f是近期跨境圈里最被熱議的新聞之一了。而這距2016年4月28日,大龍網(wǎng)宣布迪拜跨境電商產(chǎn)業(yè)園正式投入運營,僅僅不到兩年的時間。也有業(yè)內(nèi)人士透露,大龍網(wǎng)已經(jīng)從這種“兩國雙園”模式轉型為“離岸數(shù)字集采中心模式”,即從海外設展廳,方面國外買家在當?shù)夭少?,轉型為做國內(nèi)產(chǎn)業(yè)帶展廳,拉國外客戶到國內(nèi)展廳采購。

但是不難看出,無論是“雙國雙園”模式,還是“離岸數(shù)字集采中心模式”,大龍網(wǎng)始終都還在堅持走B2B的路線。

早前,大龍網(wǎng)創(chuàng)始人馮劍鋒在接受媒體采訪時就曾表示,“跨境B2C是個大騙局”。他并不看好跨境B2C的模式,認為跨境B2C存在諸多限制,如不同國家之間的物流、售后習慣、法務、知識產(chǎn)權以及人文風情等的差異,難有持續(xù)發(fā)展的空間。

有別于諸多跨境電商企業(yè),大龍網(wǎng)的定位是為兩端的中小微企業(yè)提供平臺服務,幫助國內(nèi)供應商和海外采購商對接,而在這其中大龍網(wǎng)充當?shù)慕巧袷且粋€紅娘。

B2C成就兩家中國出海企業(yè),“騙局”魔咒已被攻破?

同為中國跨境電商出海企業(yè),浙江執(zhí)御和號稱中國最大跨境快時尚公司SheIn,卻和大龍網(wǎng)走了一條不同的道路。

Jollychic是浙江執(zhí)御信息技術有限公司旗下的B2C移動端購物平臺,采用自營模式,全品類運營,商家以供貨方形式入駐平臺。到目前,擁有2000多萬海外注冊用戶,覆蓋中東80%的地區(qū),每年保持3-5倍的增漲,現(xiàn)已成為中東地區(qū)海灣國家排名第一的移動時尚購物APP。

SheIn則是一家以出口電商為主的跨境快時尚電商。公司前身為Sheinside.com,上線于2008年8月,2015年更名為SheIn并進駐中東市場。SheIn善于開發(fā)小語種市場以及利用社交媒體宣傳,產(chǎn)品定價較Zara更低,通過網(wǎng)紅推廣和大力優(yōu)惠,獲取大量活躍女性用戶,之后在通過分享模式,用戶增量驚人。

就在剛剛過去的中東地區(qū)“白五”大促中,Jollychic和SheIn官網(wǎng)超過80%的折扣力度,更是為其帶來了爆炸式的流量、單量增長。

對于馮劍鋒曾擔心的,限制跨境B2C發(fā)展的一些政策風險,實際上已經(jīng)相繼被中國跨境電商企業(yè)所攻克。

物流方面,現(xiàn)階段,無論是各大物流服務商針對中東地區(qū)推出的專線,又或是大規(guī)模的海外建倉,均能在一定程度上解決跨境電商賣家的物流痛點。除此之外,只要有市場有需求的存在,就會有越來越多的物流線路以及服務的推出,物流問題的解決將日益成熟。

跨境交易雙方國家間存在的習慣、法務、知識產(chǎn)權等差異,也在中國跨境電商企業(yè)本土化進程的不斷推進中逐漸解決。

執(zhí)御招商負責人介紹道:“并非擁有海外倉就可以叫做本土化,同時還需要有本土的經(jīng)營、本土的員工,需要從語言、文化、信仰上都和本土的消費者一致的人員參與到整個企業(yè)的營銷、管理、經(jīng)營之中。在本土化的建設上,我們從人員到管理、運營,各方面都在不斷地推進,比如我們的客服端,售前、售中、售后都已經(jīng)從中國內(nèi)地遷到了中東;此外,我們也有中東本土的營銷團隊,全都是本地員工?!?

跨境B2C渠道趨近飽和,跨境B2小B將與之齊頭并進

B2C近年來,發(fā)展迅猛,但與此同時諸如亞馬遜制造+、Amazon Business等項目也都在推進跨境B2B的發(fā)展。

業(yè)內(nèi)人士告訴雨果網(wǎng),當前跨境B2B更多的是在向跨境B2小B的模式邁進,傳統(tǒng)意義上的B2B已經(jīng)漸顯頹勢。無論是從身邊一些做外貿(mào)的朋友生存現(xiàn)狀,亦或是相關的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,傳統(tǒng)B2B訂單下降且碎片化成發(fā)展趨勢。

“這種B2小B的發(fā)展態(tài)勢并非要取代B2C,而是B2C的一種補充。因為B2C現(xiàn)有的幾個渠道,其增長飽和度已經(jīng)有限了,所以賣家也會去找社交營銷。去發(fā)展B2小B等渠道,等B2C的發(fā)展沖擊過去后,你會發(fā)現(xiàn)B2小B的沖勁也會上來,正如當前大家的眼球也在慢慢的轉移到B2小B的發(fā)展上。當然B2C也只是現(xiàn)有渠道趨于飽和,但一定還有諸多沒能覆蓋到的地方,像Facebook營銷,通過社交、內(nèi)容來捕捉新流量,覆蓋新人群,一定也是個大趨勢,也一定會有機會的。”

該業(yè)內(nèi)人士還指出,傳統(tǒng)B2B無非對接的就是供應鏈和渠道這兩個核心。從供應鏈的角度來講,當前的供應鏈一定是在升級,從前大批量、做大單的供應鏈,無法做到柔性供給,就不能升級;從渠道的方面來講,市場一定更細化,渠道越來越簡約,直達終端。B端有可能就是直接針對零售的B2B2C模式,而不是傳統(tǒng)的大B對大B,然后到海外B端再批發(fā)再接觸到C端。所以不僅是供應鏈端在升級,渠道本身的鏈條也是在縮短的。

(文/雨果網(wǎng) 張毅)

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