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為什么別人能成Anker、老干媽,你卻只是普通充電寶、辣椒醬

從中國品牌出海的成果來看,雖然有不少企業(yè)已經(jīng)成功植根海外消費市場,但更多的企業(yè)在海外的品牌推廣并不盡如人意。成敗的關(guān)鍵究竟何在?

為什么別人能成Anker、老干媽,你卻只是普通充電寶、辣椒醬

近年來,無論是國家層面還是跨境電商行業(yè)都在提倡“品牌出?!?,而從當前中國跨境電商行業(yè)的強勁發(fā)展勢頭來看,中國制造品牌出海的確遇上了一個絕佳的歷史機遇。

反觀中國品牌出海的成果,雖然有不少企業(yè)已經(jīng)成功植根海外消費市場,但更多的企業(yè)在海外的品牌推廣并不盡如人意。成敗的關(guān)鍵究竟何在?

品牌出海的歷史大機遇

“當前時代,是優(yōu)質(zhì)中國制造品牌出海的歷史性機遇?!泵绹鳧P明路品牌管理有限公司CEO王薈智(Don)講道。

為什么別人能成Anker、老干媽,你卻只是普通充電寶、辣椒醬

一直以來,中國都擁有發(fā)達的生產(chǎn)能力和生產(chǎn)技術(shù),但苦于跨國貿(mào)易間物流、支付、渠道等限制,中國制造商品要走出國門,多是給國外品牌做代工貼牌。

而隨著直面本土消費者的跨境電商線上銷售渠道崛起、低廉快速的跨境支付、一站式的倉儲物流等底層配套服務的快速升級,以往制約中國產(chǎn)品出口的攔路虎被逐一解決。中國制造出海再也不用突破層層阻礙,就像在國內(nèi)電商上賣東西一樣方便。優(yōu)質(zhì)的中國產(chǎn)品第一次有機會可以打造自己的國際化品牌,不為尋找當?shù)劁N售渠道發(fā)愁、不為本土品牌貼牌喪失利潤。

中國品牌國際化的痛點

越來越多的中國企業(yè)、品牌在海外市場上取得不錯的成績和影響力,但更多的中國品牌在海外的推廣過程中還是遭遇的難以突破的瓶頸。Don把中國品牌海外推廣的痛點歸結(jié)為四個方面:

·品牌定位不準確,中西合璧不倫不類;

·不了解海外本土消費者喜好;

·品牌展示不符合海外本土消費者審美;

·缺乏與海外本土消費者有效的溝通。

“以中國出海的大品牌為例,不管在國內(nèi)影響力有多大,在國外市場上對于其本土消費者者來說,就是一個新品牌,所以其影響力不如本土三四線品牌,很正常。如果這樣的品牌,想成功進軍海外市場,首先要做的就是跳出自身的局限性——忘掉在國內(nèi)的成績,以積極的心態(tài)來面對自己海外影響力歸零的事實。然后便是主動的去了解海外本土消費者的消費習慣和喜好?!盌on舉例道。

中國大品牌在出海過程中,雖然會因失去品牌背書而影響初期的銷售成績,但從另一方面來看,也是這些品牌重新定義自己、夯實品牌基礎(chǔ)的一個契機。

“就像海爾、海信這些企業(yè),國人對其認知可能存在一定的固有印象,所以可以通過海外的營銷推廣,把自己打造成一個真正的國際化品牌。如此一來,不僅能打開海外市場,贏得海外消費者的青睞。即便是再回國銷售,也會因為國際形象的樹立,而得到一個新的成長?!?

跨境電商品牌成功的啟示

隨著近年來中國跨境電商的蓬勃發(fā)展,不少跨境電商企業(yè)也乘勢出海,像Anker、澤寶等品牌,已在國際市場上得到廣泛的認可。

Don講:“品牌是什么?說到底,品牌就代表你的產(chǎn)品,如果你生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)高,長期下來消費者就認為你的品牌有品質(zhì)保障。產(chǎn)品品質(zhì)好,是一切的基礎(chǔ),而品牌的包裝,則是把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的賣點,更好的呈現(xiàn)給消費者?!?

為什么別人能成Anker、老干媽,你卻只是普通充電寶、辣椒醬

Anker這些跨境品牌推廣成功的因素,首先是得益于其產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬。更重要的一點,是他們所屬的產(chǎn)品品類此前缺少這樣的優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的產(chǎn)品,所以他們可以快速的占據(jù)消費者的心智,讓消費者意識到在普遍質(zhì)量不好的品類中,還有一個產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉的品牌值得信賴,這便是內(nèi)功。

當然,品牌推廣的外功也尤為重要。產(chǎn)品好的企業(yè)有很多,包括一些國際品牌的代工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,但為什么單單是Anker這些品牌推廣成功了呢?首先從最表象的名字來看,第一次看到Anker這樣的名字不會想到是中國的品牌;此外在國際化和本土化的品牌接觸點、在電商平臺的展示上、在貼近海外消費者的售后服務上、以及在Facebook和ins等社交媒體上的互動營銷,都是非常出色且全面的。

“有品質(zhì)保障的產(chǎn)品,可以接受的價格,再加上國際化的品牌形象以及與消費者間的積極溝通,就決定了他們會成功。”

跨境電商賣家品牌建設(shè)的現(xiàn)狀

“成功的經(jīng)驗聽了很多,但自己還是不會成長。”這便是當前跨境電商企業(yè)品牌化進程的一個真實寫照。

近年來,在亞馬遜、eBay、速賣通等第三方電商平臺的強制要求下,一些跨境電商賣家被動的去注冊商標,去推進所謂的品牌化。但正是因為,品牌化是一項長期的事業(yè),短時間內(nèi)不能帶來明顯的收益,所以更多的跨境電商賣家品牌化僅僅停留在注冊商標階段,而不愿意繼續(xù)投入、繼續(xù)推進品牌化建設(shè)。

對此現(xiàn)象,Don卻表示倍感欣慰。

“萬事開頭難,品牌化是一個全面打造的過程,商標作為品牌化的第一步,雖然離品牌國際化還差的遠,但個人還是很高興看到中國賣家在平臺的引導下去注冊商標?!?

一方面,注冊了商標便是朝著品牌化邁出了第一步,平臺方面給予賣家一定的支持,如亞馬遜上,有品牌資質(zhì)的賣家可以上A+頁面、可以防跟賣、可以上視頻等,讓賣家體會到品牌化所能帶來的甜頭;

另一方面,通過同行如Anker、澤寶等品牌在國際市場上的成功,來激勵其他賣家,讓他們可以逐漸了解到品牌化可以帶來的長期銷售的增長。只要第一步動起來,后面第二步、第三步也就會相繼而來,跨境電商賣家就會自然而然的去思考打造品牌的其他要素。

“客觀來講,跨境電商賣家運營思維大致可以分為兩類,一類是鋪貨型,一類是精品型。品牌化雖然是一個漫長的過程,但過去幾年,賣家從eBay轉(zhuǎn)做亞馬遜的本身,就是一個品牌化的變遷過程??赡鼙砻嫔喜o額外收益,但跨境電商賣家潛移默化之中知道,靠黑科技、鋪貨、銷庫存是不可持續(xù)的,品牌化大勢所趨。但一時間,讓賣家放棄鋪貨模式轉(zhuǎn)向精品模式,是不現(xiàn)實的,所以很多賣家都是在嘗試慢慢的精品化,深耕細作,品牌化管理。”Don補充道。

品牌化思維應貫穿企業(yè)始終

許多小賣家、小企業(yè)覺得,品牌是大企業(yè)的專屬品,離自己太遙遠。對此,Don并不認同。

“品牌化具體要做哪些事情,比如戰(zhàn)略規(guī)劃、推廣渠道等打法可能會根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段各異,但品牌化本身是一種思維,與企業(yè)發(fā)展規(guī)模、階段無關(guān),只要企業(yè)或老板相信自己的產(chǎn)品品質(zhì),希望規(guī)?;鲩L的,都是要做品牌的?!?

Don舉例講道,好比一個賣辣椒醬的,可以選擇路邊隨便賣,也可以選擇做老干媽式的運營。老干媽可能對品牌化的其他要素沒有關(guān)注很多,但從一開始就注重自己產(chǎn)品的品質(zhì)和差異化,強調(diào)自己的品牌名。首先用獨特的產(chǎn)品區(qū)別于市場其他辣椒醬,接著通過品質(zhì)讓消費者口口相傳,加上一個容易記住的品牌名,最終帶出了一個“只要想買下飯的、質(zhì)量有保證的辣椒醬時就會選擇老干媽”的品牌效應。

“通過老干媽的例子就能說明,品牌化是一種思維,只要想持續(xù)發(fā)展,就要在企業(yè)成長的始終都有品牌觀念的輸入。品牌化不僅無關(guān)于企業(yè)發(fā)展的階段和規(guī)模,同時也無關(guān)于B2B或是B2C,可能品牌對于B2C的企業(yè)更為重要,因為B2C企業(yè)直接面對消費者。但作為B2B的企業(yè)品牌化同樣也不能忽視,合作伙伴也會在意你所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨的周期等,所以B2B的企業(yè)向長期培養(yǎng)自己的大客戶,也需要自己的品牌。這也是為什么做手機組裝的工廠有很多,但蘋果只找富士康代工?!盌on說。

(文/雨果網(wǎng) 張毅)

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