亞馬遜Review算法改變！現(xiàn)新Review標(biāo)識！

現(xiàn)階段的跨境電商，刷單似乎不可避免，不過在享受刷單帶來的流量同時也需要承擔(dān)降權(quán)和封號的風(fēng)險(xiǎn)，就在大家每天還在猶豫刷VP評價還是直評的時候，亞馬遜的Review算法又變了，據(jù)說VP標(biāo)志也產(chǎn)生了改變，還增加了新的Review標(biāo)識。

一、“Expert Reviews”標(biāo)識出現(xiàn)

最近有賣家反應(yīng)，搜索“water battle”產(chǎn)品時候發(fā)現(xiàn)在亞馬遜付費(fèi)廣告下方出現(xiàn)了“Amazon Verified Expert Reviews”（亞馬遜驗(yàn)證專家評論）的區(qū)域，如圖↓ ↓  

圖-“Expert Reviews”區(qū)域

二、新評論

“Expert Reviews” 解析

1. 可見亞馬遜出現(xiàn)了一個新圖標(biāo)，藍(lán)底W標(biāo)，該Review姓名Wirecutter，以及Amazon Verified Expert字語。

注釋：Wirecutter是New York Times（紐約時報(bào)）旗下公司

圖-標(biāo)志

可以推斷該區(qū)域是一些產(chǎn)品專家提交的Review，而且這些Reviewer都是某些產(chǎn)品領(lǐng)域的專家者。那怎樣才有資格加入這個區(qū)域進(jìn)行測評呢？

2.點(diǎn)看Reviewer姓名跳轉(zhuǎn)至他的名片，看到這里包含了他的亞馬遜資料，包括亞馬遜產(chǎn)品評論、愿望清單，并且還有一些隱藏起來的信息。這很像一個Facebook或者Twitter的名片，亞馬遜要開創(chuàng)自己的社交窗口？

3.“Is this helpful？”每個Expert Reviews都可以讓其他人點(diǎn)是否有幫助，但是，目前無論是點(diǎn)贊還是點(diǎn)不喜歡會只出現(xiàn)兩種情況，一是沒有反應(yīng)，一種是顯示反饋被記錄，不會顯示點(diǎn)贊數(shù)多少或者不喜歡數(shù)多少。

4.測評過的產(chǎn)品下方會出現(xiàn)“More Detail”按鈕或者“Add to Cart”的按鈕，這就提供了瀏覽專家評論區(qū)后直接點(diǎn)入鏈接，繼續(xù)瀏覽甚至直接加購的機(jī)會，這是新的一個流量入口。

5.“Our Pick”標(biāo)識，在測評過的產(chǎn)品下方出現(xiàn)標(biāo)志，下方的“the best steel bottle”可能是Reviewer寫的或許是亞馬遜抓取的產(chǎn)品主關(guān)鍵詞。

6. 在最左邊，有產(chǎn)品的詳細(xì)介紹，并帶有“Read more”標(biāo)識，我們可以點(diǎn)開，發(fā)現(xiàn)展示了一個亞馬遜頁面，并且介紹了各種水瓶，還有該Reviewer更新的不同款式“water battle”的信息。

圖-詳情

6. 在谷歌瀏覽器中搜“wirecutter best water bottles”就會展現(xiàn)亞馬遜頁面上的文章，并且文章中還提供了購買該“water battle”的鏈接，但是并不是所以鏈接都會指向亞馬遜。

圖-產(chǎn)品分享頁面

這個新區(qū)域的出現(xiàn)意味著什么呢？

Wirecutter是如何成為亞馬遜“verified expert”驗(yàn)證專家的。這些小編也只是做一些猜想，難道亞馬遜要給一些產(chǎn)品專業(yè)人事提供類似博客的頁面，與這些專業(yè)人事合作開拓亞馬遜的站外引流板塊？

說起亞馬遜的變化又要提一個，亞馬遜似乎要開啟LiveExpert功能。

三、“LiveExpert”功能上線

有賣家反應(yīng)，在亞馬遜美國站的產(chǎn)品詳情內(nèi)出現(xiàn)了一項(xiàng)“LiveExpert”功能，并且提示“需要專家意見嗎，你可以在這里直接問制造商”

圖-“LiveExpert”功能

1. 在該功能中，買家可以與制造商進(jìn)行溝通，通過Live Chat（在線聊天）或者郵件。

并且Live Chat在制造商營業(yè)時間內(nèi)提供，但郵件支持全天候可用。

2. 該功能目前只適用于Amazon Business。

3. 買家不能與制造商、代理商分享任何個人或身份信息（例如姓名、電話號碼，電子郵件地址）。

4. 有關(guān)產(chǎn)品的所有信息和答案均由相應(yīng)的制造商提供而非亞馬遜。對于制造商提供的任何建議和內(nèi)容，亞馬遜概不負(fù)責(zé)。

亞馬遜這一功能的推出目的是讓制造商和買家更好的交流，并且專業(yè)的回答一些自己產(chǎn)品的問題，雖然該功能第三方賣家還不能使用，但是這也是一進(jìn)步，說不定不久的將來亞馬遜也會對第三方賣家開放此功能，更好的解決買家和賣家的關(guān)系

四、刷單需要小心

如今情況，賣家刷單已經(jīng)越來越夸張，蹭著淡季少流，搶占排名。

一天刷一兩單，排名沒有動靜，除了提高一點(diǎn)點(diǎn)銷量，Review權(quán)重還是上不去。

現(xiàn)在寫Review也是一門技術(shù)活，連外國人都已經(jīng)明白亞馬遜的套路，連連在FB上說，“No link dear……”

圖-外國測評組Reviewer留言

所以，現(xiàn)在刷評最大化規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就要找那種海外真實(shí)賬號的，也就是一定要找一家靠譜的，不然賬號真的就拜拜了！