盤點(diǎn)中東市場(chǎng)主要電商平臺(tái)

當(dāng)大部分跨境電商運(yùn)營(yíng)者都把目光集中在美國(guó)、歐洲、東南亞市場(chǎng)時(shí)，有少數(shù)的賣家卻把視線投向中東市場(chǎng)。那么，中東主要電商平臺(tái)有哪些？它們各自的優(yōu)劣勢(shì)在哪里？下面為大家做詳細(xì)的介紹。

(一)全品類電商

1、Souq

Souq是中東地區(qū)發(fā)展時(shí)間最長(zhǎng)，市場(chǎng)占有率最高的電商，目前來(lái)看，也是綜合實(shí)力最強(qiáng)的電商。

● 發(fā)展歷程

上圖是Souq的發(fā)展歷程

Souq最初是阿拉伯最早的門戶網(wǎng)站Maktoob旗下的購(gòu)物網(wǎng)站。2006年時(shí)，是個(gè)拍賣網(wǎng)站;2007年，上線了店鋪服務(wù)，用戶可以購(gòu)買固定價(jià)格的商品。

2009年，雅虎以1.64億美元的價(jià)格收購(gòu)Maktoob，但卻不包括Maktoob旗下的電子商務(wù)網(wǎng)站Souq及支付工具CashU。被雅虎收購(gòu)后，Maktoob創(chuàng)始人Samih成立Jabbar Internet Group，持有Souq和CashU大部分股權(quán)。

隨后，Souq又經(jīng)歷過(guò)多次融資，在被亞馬遜收購(gòu)之前，南非報(bào)業(yè)Naspers是Souq的最大股東。2017年年3月，Souq被亞馬遜收購(gòu)。

● 區(qū)域范圍

從上圖可見(jiàn)，Souq的經(jīng)營(yíng)范圍已經(jīng)遍布中東和北非地區(qū);Q Express物流業(yè)務(wù)主要集中在海灣國(guó)家;在約旦和印度擁有自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

● 綜合實(shí)力

之所以說(shuō)Souq的綜合實(shí)力最強(qiáng)，是因?yàn)榻?jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，它已經(jīng)擁有非常完整的物流和支付體系。

下圖是Souq旗下的子公司們

物流上，Souq擁有自建物流公司Q Express。Souq上幾乎所有的商品，不管是直營(yíng)還是入駐商家，都由Q Express進(jìn)行最后一公里派送。

除了Q Express，Souq在2017年收購(gòu)了電子商務(wù)物流服務(wù)公司W(wǎng)ing.ae，通過(guò)Wing.ae，可以整合中東地區(qū)其他物流公司，提高派送的效率。收購(gòu)Wing.ae 的作用是明顯的，跟2016年年相比，2017年Souq“白色星期五”的銷量翻了一番。

支付上，Souq擁有中東最知名的支付網(wǎng)關(guān)PayFort。PayFort的母公司曾是Souq的親兄弟CashU，2015年，CashU被Genero Capital收購(gòu)，留下的PayFort成為Souq的一部分。2017年年初，PayFort被亞馬遜一并收購(gòu)。

PayFort使用廣泛，目前，Dubizzle.com、Landmark、BEIN Sports、Etihad Airways、Ticketmaster、Air Arabia、Talabat.com 等中東主流服務(wù)平臺(tái)都在使用Payfort的支付服務(wù)。

除了了物流和支付，Souq還在持續(xù)在電商各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行布局。如，Souq投資的InstaShop，是一個(gè)O2O百貨購(gòu)物應(yīng)用(類似于“京東到家”)，用戶可以通過(guò)這個(gè)程序，方便地購(gòu)買附近商店的商品。這個(gè)應(yīng)用在Souq平臺(tái)上的業(yè)務(wù)正在不斷增長(zhǎng)。

Souq還有一個(gè)子公司Helpbit，提供維修和幫助服務(wù)。

Souq的經(jīng)營(yíng)模式類似于亞馬遜，第三方賣家可以直接開(kāi)店，因此，吸引了不少中國(guó)賣家入駐。

2、Noon

Noon于2017年9月底在阿聯(lián)酋上線，12月份在沙特阿拉伯上線，總部位于沙特首都利雅得。在上線之前Noon就已經(jīng)被熟知。它的發(fā)起人穆罕默德阿拉巴爾聯(lián)合沙特主權(quán)投資基金，以10億美金打造一個(gè)重量級(jí)電商。

目前，F(xiàn)arazKhalid是Noon的首席執(zhí)行官，F(xiàn)araz是中東時(shí)尚電商N(yùn)amshi的聯(lián)合創(chuàng)始人。今年5月，Namshi被阿拉巴爾收購(gòu)。

Noon上線至今，有兩個(gè)比較明顯的動(dòng)作：

1) 宣布與沙特公司電器零售公司UnitedElectronicsCompany (eXtra) 簽署合作協(xié)議。

根據(jù)該協(xié)議，eXtra將成為Noon在電器方面的獨(dú)家合作伙伴，銷售三星、LG、索尼、博朗、Kenwood等電器品牌。兩家公司將在市場(chǎng)、宣傳、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域進(jìn)行合作。

eXtra成立于2003年，是一家類似于蘇寧電器的零售公司，于2011年在沙特證券交易所上市。Noon和eXtra的合作是線上線下強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，有助于Noon快速打開(kāi)在沙特的電器銷售市場(chǎng)。

2) Careem的品牌與傳播副總裁Christian Eid加入Noon

Christian于2015年加入Careem,任職期間，他為Careem重新定制了品牌宣傳策略，并公布了一個(gè)新標(biāo)識(shí)。Christian對(duì)沙特非常熟悉，曾在沙特阿拉伯的EasyTaxi工作近一年，他的經(jīng)歷與Noon重點(diǎn)發(fā)展沙特的戰(zhàn)略不謀而合。

由于上線時(shí)間不長(zhǎng)，目前Noon還沒(méi)有公開(kāi)過(guò)任何數(shù)據(jù)，大規(guī)模推廣還沒(méi)有開(kāi)始進(jìn)行。

2018年，它的表現(xiàn)最令人期待。

3、Wadi

Wadi.com成立于2015年，隸屬于中東互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)(MEIG)。MEIG是由德國(guó)孵化器RocketInternet與南非電信運(yùn)營(yíng)商MTN合資成立的企業(yè)，旗下?lián)碛兄袞|多家電商，Wadi是其中發(fā)展最快的一家。

2016年，Wadi獲得6700萬(wàn)美元A輪融資，由總部設(shè)在沙特阿拉伯的Al Tayyar Travel Group領(lǐng)投。

獲得這家機(jī)構(gòu)的投資后，Wadi轉(zhuǎn)變策略，將重心從阿聯(lián)酋轉(zhuǎn)到沙特，開(kāi)始在沙特建立自己的物流系統(tǒng)。

Wadi的創(chuàng)始人在2017年10月的一次采訪中說(shuō)，“我們?cè)谏程孛媾R一些挑戰(zhàn)，如海關(guān)手續(xù)、以及該國(guó)嚴(yán)重落后的地址系統(tǒng)。我們正在和沙特政府合作開(kāi)發(fā)地理測(cè)繪技術(shù)，以克服這些挑戰(zhàn)。”

快速發(fā)展的Wadi已經(jīng)吸引了各方投資者的注意，曾有傳言說(shuō)，eBay正在與Wadi洽談收購(gòu)事宜。按照Wadi早期投資方RocketInternet一貫的風(fēng)格，這個(gè)傳言也許會(huì)在2018年成為現(xiàn)實(shí)。

(二) 時(shí)尚電商

1、Namshi

Namshi成立于2011年，當(dāng)時(shí)，Souq已經(jīng)在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)了多年。Souq的主要商品是電子產(chǎn)品，為了差異化經(jīng)營(yíng)，Namshi的定位是“時(shí)尚電商"，在創(chuàng)立之初完全模仿美國(guó)B2C網(wǎng)站Zappos.與Zappos類似，Namshi上的主要商品是鞋,擁有阿迪達(dá)斯、耐克等超過(guò)50個(gè)品牌的鞋子。

Namshi融資頻繁,在2012年10月，獲得BlakeneyManagement和JPMorgan領(lǐng)投的2000萬(wàn)美元融資；2013年5月，獲得SummitPartners等領(lǐng)投的1300萬(wàn)美元融資。

2014年時(shí)，Namshi兩家投資方Rocket Internet和Kinnevik將多家電商整合為全球時(shí)尚集團(tuán)(Global Fashion Group，簡(jiǎn)稱"GFG”),Namshi成為GFG旗下五大電商之一。

雖然已經(jīng)覆蓋海灣國(guó)家，但Namshi的大部分業(yè)務(wù)都在沙特阿拉伯，其次是阿聯(lián)酋。

Namshi專注于知名品牌，因此奠定了中高端用戶群體。除此之外，Namshi的物流體驗(yàn)也非常好，他們并不是跟大型物流公司合作，而是自建小而美的物流團(tuán)隊(duì)，滿足客戶當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)的需求。

2017年5月,穆罕默德阿拉巴爾旗下的EmaarMalls宣布以1.5億美元收購(gòu)了了Namshi51%的股權(quán)，Namshi成為阿拉巴爾旗下的電商聯(lián)盟之一。

2、Jollychic

詳見(jiàn)“浙江執(zhí)御是怎樣一步步發(fā)展起來(lái)的"，此處不再做更多介紹。

(三)垂直電商

1、The Luxury Closet(二手奢侈品電商)

TheLuxuryCloset (以下簡(jiǎn)稱TLC)是中東知名的創(chuàng)業(yè)公司，是一家做二手奢侈品交易的電商平臺(tái)。這家公司成立于2012年，總部位于迪拜，其業(yè)務(wù)包括個(gè)人奢侈品的收購(gòu)、銷售和托運(yùn)，其商品大多是二手貨，以折扣價(jià)出售。

與傳統(tǒng)的C2C電商不同，因?yàn)樯唐返奶厥庑?，賣家需要走一個(gè)特別的流程。首先，賣家要先把商品拍照發(fā)給TLC工作人員，協(xié)商一個(gè)目標(biāo)售價(jià)，再將商品寄到TLC倉(cāng)庫(kù)，再由TLC專業(yè)的人員進(jìn)行商品的護(hù)理、拍照，交易成功后，TLC會(huì)收取一定比例的傭金，傭金是包含在銷售價(jià)格中的，也就是說(shuō)，買家所支付的價(jià)格是賣家所得的價(jià)格+傭金。

在TLC官網(wǎng)上，有詳細(xì)的傭金說(shuō)明。商品的價(jià)值越高，收取的傭金比例就越低。

對(duì)于買家來(lái)說(shuō)，買家所看到的每個(gè)二手商品，都經(jīng)過(guò)TLC的正品驗(yàn)證，并根據(jù)商品的情況進(jìn)行評(píng)級(jí)，如全新、輕微損耗等。買家還可以使用Payfort分期付款。

TLC目前為止已經(jīng)獲得數(shù)輪融資，投資方包括MEVP、WamdaCapital等。

2、Mumzworld(母嬰電商)

Mumzworld成立于2011年，是一家母嬰電商，產(chǎn)品主要面對(duì)新生兒到12歲的孩子。從單量上來(lái)說(shuō)，Mumzworld是整個(gè)阿拉伯地區(qū)最大的母嬰電商。

Mumzworld的創(chuàng)始人莫娜阿塔亞(MonaAtaya)是中東著名的女企業(yè)家。2001年，她和自己的兄弟RabeaAtaya共同創(chuàng)辦了職位搜索網(wǎng)站bayt.com。

在迪拜，人們的購(gòu)物渠道主要是Mall(大型購(gòu)物商場(chǎng))，將人們從Mall中轉(zhuǎn)移到線上非常困難。但是，莫娜對(duì)Mumzworld的定位不僅僅是電商，從網(wǎng)站創(chuàng)辦的第一天起，就有評(píng)論和社區(qū)功能，幫助媽媽們做出正確的決定，同時(shí)還可以分享育兒經(jīng)驗(yàn)。

Mumzworld目前的業(yè)務(wù)主要是面向海灣六國(guó)，阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯所占市場(chǎng)份額最大。

2016年2月，Mumzworld完成數(shù)百萬(wàn)美元B輪融資，投資方包括Wamda Capital、Twofour54、Endeavour Catalyst等。

3、AWOK(閃購(gòu)電商)

AWOK成立于2013年4月，模式類似于聚劃算，主要出售打折的日常用品。

AWOK創(chuàng)始人烏古布尤爾達(dá)舍夫(UlugbekYuldashev)是吉爾吉斯斯坦人，在來(lái)到迪拜之前，在吉爾吉斯斯坦擁有一個(gè)批發(fā)零售公司。值得一提的是，AWOK自成立以來(lái)一直是自有資金在運(yùn)轉(zhuǎn)，還沒(méi)有拿過(guò)外部投資。

AWOK在中國(guó)有一個(gè)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，網(wǎng)站上的商品有80%都來(lái)自中國(guó)。這也是他們低價(jià)商品的“秘密”。為了解決最后一公里派送問(wèn)題，AWOK自建了物流團(tuán)隊(duì)，從最初的兩輛車增加到現(xiàn)在的接近200輛車。

4、Joi (禮品電商)

joigifts.com成立于2015年底，2016年4月網(wǎng)站正式上線。它的商品很特別，是各種各樣的禮品。Joi的聯(lián)合創(chuàng)始人阿爾培塞倫是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，同時(shí)也是一名投資人。在創(chuàng)辦Joi之前，他已經(jīng)成功地投資并創(chuàng)辦了多家企業(yè)。

Joi本身并不生產(chǎn)花束和蛋糕等產(chǎn)品，都是和商家合作，因此模式上比較輕，不存在庫(kù)存壓力。

“送禮"是一個(gè)比較特別的生意。中東人民偏愛(ài)貨到付款，但禮品就不一樣了，都是送禮的一方付錢，因此Joi的客戶都是線上支付，避開(kāi)了其他電商面對(duì)的貨到付款這個(gè)大難題。除了“豪華禮品”，Joi還有“商務(wù)禮品”專欄，專門面向企業(yè)客戶。企業(yè)可以在這里預(yù)定禮品送給員工，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

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