專挑旺季后賬號(hào)資金充足下手！部分Wish賣家資金再次“不翼而飛”

近日，有賣家向雨果網(wǎng)爆料，其Wish賬號(hào)于1月31日被盜，之后店鋪郵箱、收款賬號(hào)和登錄密碼陸續(xù)遭到修改，目前已向Wish官方提供店鋪信息申訴。

據(jù)賣家透露，此類賬號(hào)資金被盜并非個(gè)例，也不是僅僅發(fā)生在Wish一個(gè)平臺(tái)，包括亞馬遜、速賣通和eBay等平臺(tái)都有發(fā)生。本次Wish賣家賬號(hào)資金被盜金額從幾千到十幾萬(wàn)美元不等。

目前受影響的大部分賣家已選擇報(bào)警求助，但由于被改收款賬戶多為第三方支付公司，警方介入并不深入。雨果網(wǎng)針對(duì)此事也與Wish官方進(jìn)行確認(rèn)，其表示正積極配合賣家展開工作。

賬號(hào)資金被盜并非Wish個(gè)例，偷盜者挑旺季后下手暗藏玄機(jī)

盡管在雨果問答上2017年7月份就有賣家出現(xiàn)Wish賬號(hào)被盜情況，此前雨果網(wǎng)也有針對(duì)此類事件做過(guò)報(bào)道，但據(jù)了解整個(gè)偷盜行為集中爆發(fā)在旺季過(guò)后的12月和1月期間，偷盜者深諳旺季后，賣家賬戶資金較多，且挑選Wish放款日前的周末（平臺(tái)客服休息日）伺機(jī)而動(dòng)。

據(jù)上海賣家老蔣透露，其Wish賬戶于2017年12月1日被未知偷盜者通過(guò)竊取賬戶密碼篡改收款方式(由聯(lián)動(dòng)支付改為Payoneer)轉(zhuǎn)入其他Payoneer賬戶盜取交易金額 $12959.03， 除去退款及手續(xù)費(fèi)實(shí)際金額 $12929（約合人民幣￥83994）。

（賣家提供的后臺(tái)數(shù)據(jù)）

老蔣通過(guò)聯(lián)系Payoneer相關(guān)負(fù)責(zé)人凍結(jié)對(duì)方賬戶，凍結(jié)了部分未取出的金額。另?yè)?jù)payoneer的工作人員稱偷盜者的賬戶疑似中國(guó)人，而且是在ATM憑實(shí)體P卡分次取現(xiàn)，具體信息沒有透露。

深圳賣家小郭告訴雨果網(wǎng)，其賬面被盜金額2萬(wàn)余美金，由于郵箱被篡改，Wish平臺(tái)發(fā)送的48小時(shí)阻止郵件已被犯罪分子徹底刪除。Wish客戶經(jīng)理表示該郵件為系統(tǒng)發(fā)送，不能人工操作。

雨果網(wǎng)了解到，被盜賬戶系老蔣的企業(yè)店鋪，銷售額最大。老蔣目前已報(bào)警立案，被盜資金至今仍未歸還，偷盜者亦不知身份。還有不少賣家表示，目前還在等待Wish官方給出的解決方案。報(bào)警也是沒有辦法之辦法，畢竟跨境電商還算是新興行業(yè)，警方比較難以介入，甚至有的警方要求平臺(tái)報(bào)警才受理。

Wish支招：抓緊找回密碼，盡快開通二部驗(yàn)證

針對(duì)此類事件，Wish官方表示賬號(hào)安全是商戶運(yùn)營(yíng)中的重中之重，如果是賬戶被盜48小時(shí)后，無(wú)法阻止郵箱被修改。賣家需即刻聯(lián)系客戶經(jīng)理或者客服小智進(jìn)行賬戶凍結(jié)，避免財(cái)產(chǎn)損失！

另外為了提高賬戶的安全性，避免賬戶再次被盜，建議賣家盡早開通“兩步驗(yàn)證”，可以極大的減少被盜或非本人操作所帶來(lái)的損失和風(fēng)險(xiǎn)。

雨果網(wǎng)在此建議賣家養(yǎng)成賬戶保管的習(xí)慣！同時(shí)看到此篇文章的你如果有更好的解決措施可以幫助這些“焦急”的賣家，歡迎留言或進(jìn)群討論！

（文/雨果網(wǎng)    董小玲）