已收藏,可在 我的資料庫 中查看
關注作者
您可能還需要

Wish買家端無法購物,官方回應賣家可具體聯(lián)系客服解決

What!Wish買家端出現(xiàn)大面積無法購買現(xiàn)象,你也是嗎?

Wish買家端無法購物,官方回應賣家可具體聯(lián)系客服解決

近日,有賣家K向雨果網爆料稱:“進入Wish買家APP購買按鍵成了灰色,并出現(xiàn)無法正常購買的情況,不知是出于何種原因?”

Wish買家端無法購物,官方回應賣家可具體聯(lián)系客服解決

(賣家截圖)

Wish買家端無法購物,官方回應賣家可具體聯(lián)系客服解決

(賣家截圖)

據(jù)該賣家K透露稱,這一情況從2月4日就開始了,雖現(xiàn)在購買按鈕可點擊,但是所有商品在加入購物車時,均彈出邊框顯示產品已售完。

Wish買家端無法購物,官方回應賣家可具體聯(lián)系客服解決

(賣家截圖)

針對此事,雨果網采訪多位Wish賣家,他們均反映稱確有其事。其中一賣家就坦言:“我的店鋪即使沒開啟假期模式,產品仍顯示sold out,電腦端也處于無法購買的情況,現(xiàn)在雖然可以點buy鍵,也能進行尺碼的選擇,但就是遲遲無法加入購物車。”

值得一提的是,賣家在出現(xiàn)這個問題期間訂單量一切正常。有賣家聯(lián)系了Wish客服,對此回復表示:“目前只有目的國可以進行購買,而出現(xiàn)售空無法購買的現(xiàn)象多為中國買家,其只能看到產品但是都會顯示sold out?!?

Wish買家端無法購物,官方回應賣家可具體聯(lián)系客服解決

“此前從未遇到這樣的情況,即便是為數(shù)不多的幾個中國買家也可以正常進行購買?!辟u家K說道。

Wish買家端無法購物,官方回應賣家可具體聯(lián)系客服解決

(賣家截圖)

針對此事,雨果網方面也聯(lián)系了Wish方面,其表示目前來看Wish的系統(tǒng)并未有出現(xiàn)問題,或許是賣家做了某些設置而導致,具體可以聯(lián)系客服,以盡快解決問題。

(文/雨果網 陳林)

相關標簽:

分享到:

--
評論
最新 熱門 資訊 資料 專題 服務 果園 百科 搜索

收藏

--

--

分享