每10個(gè)圣地亞哥人中就有5人用速賣(mài)通購(gòu)物，亞馬遜和eBay都自嘆不如！

零售戰(zhàn)略研究公司Kawésqar Lab的一項(xiàng)研究表明，在2017年9月至11月期間，每十個(gè)圣地亞哥（智利）居民中就有五個(gè)在速賣(mài)通上進(jìn)行了購(gòu)買(mǎi)。

該報(bào)告調(diào)查了18到55歲之間的圣地亞哥城市男性和女性對(duì)電商購(gòu)物的偏好。根據(jù)這份報(bào)告顯示，有51%的消費(fèi)者表示他們至少在速賣(mài)通購(gòu)物過(guò)一次，特別是18到37歲的人。另一方面，28%的人使用過(guò)eBay，27%的人表示曾訪問(wèn)過(guò)亞馬遜，20%的人表示曾使用過(guò)Wish。

Kawésqar Lab的研究和戰(zhàn)略主任Christian Oros解釋說(shuō)，這是因?yàn)樗儋u(mài)通提供了各種各樣的豐富產(chǎn)品，且價(jià)格比其他零售電商相比更便宜，買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)國(guó)外商品時(shí)能節(jié)省更多稅收。

“盡管你可以在該平臺(tái)上找到品牌產(chǎn)品，但我們注意到，用戶已經(jīng)潛移默化地將它們視為質(zhì)量中等、但能實(shí)現(xiàn)預(yù)期功能的中國(guó)產(chǎn)品。”其他研究中發(fā)現(xiàn)，盡管存在可能出現(xiàn)的誤差或質(zhì)量問(wèn)題，但速賣(mài)通仍在變得越來(lái)越受歡迎。Oros還說(shuō)：“如今，63%的線上用戶在他們的手機(jī)上安裝了購(gòu)物APP，而速賣(mài)通是最主流的購(gòu)物APP之一。”

就最受歡迎的電商產(chǎn)品類(lèi)別而言，科技類(lèi)產(chǎn)品繼續(xù)領(lǐng)先——調(diào)查的消費(fèi)者中有13%購(gòu)買(mǎi)了科技產(chǎn)品；其次是配飾和禮物——12%；服裝和娛樂(lè)——10%；鞋子——8%。

這項(xiàng)研究也顯示，33%的消費(fèi)者更傾向于在購(gòu)物中心購(gòu)物，而38%的人選擇通過(guò)電商網(wǎng)站購(gòu)物，無(wú)論是通過(guò)百貨公司、國(guó)際網(wǎng)站、電商平臺(tái)還是國(guó)內(nèi)電商的網(wǎng)站。另一方面，剩下29%的人更喜歡在分散于城市中心的商店或家附近的商店購(gòu)物。

Oros表示：“電商渠道已經(jīng)取代了以前的商場(chǎng)購(gòu)物，大型百貨商店推出的電商網(wǎng)站也促進(jìn)了這一過(guò)程的轉(zhuǎn)變。但如今，一些線上購(gòu)物平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始‘接管’市場(chǎng)——速賣(mài)通、亞馬遜或Dafiti（巴西最大的時(shí)尚電商）在當(dāng)?shù)囟及缪葜匾慕巧??！?

在今年的預(yù)測(cè)中，Christian Oros指出，2018年電商購(gòu)物的流程將會(huì)被進(jìn)一步促進(jìn)整合，如APP購(gòu)物和更多的物流交付方式。

（編譯/雨果網(wǎng) 康杰煒）