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Wish退款政策更新:訂單須在5天內發(fā)貨,否則將承擔全部退款責任

望賣家悉知,避免因延時發(fā)貨率過高而面臨被暫停交易的風險。

Wish退款政策更新:訂單須在5天內發(fā)貨,否則將承擔全部退款責任

據(jù)雨果網(wǎng)獲悉,Wish退款政策7.4已更新。退款政策7.4之前規(guī)定,如果訂單確認履行日為用戶購買后10天或以上,商戶需對該訂單的退款承擔100%責任。

不過自2018年2月26日起,該政策將更新為:如果訂單確認履行日為用戶購買后5天或以上,商戶需對該訂單的退款承擔100%責任。

Wish退款政策更新:訂單須在5天內發(fā)貨,否則將承擔全部退款責任

該政策的執(zhí)行方法舉例:

1. 在一周內,商戶有10個均為有效跟蹤的訂單,且10個訂單全部在5天內確認跟蹤信息上網(wǎng)。則該商戶不會被處罰。

2. 在一周內,商戶有10個均為有效跟蹤的訂單,但沒有一個訂單在5天內確認跟蹤信息上網(wǎng)。則該商戶會面臨被暫停店鋪的風險。

3. 在一周內,商戶有10個均為有效跟蹤的訂單,但只有2個訂單在5天內確認跟蹤信息上網(wǎng)。則該商戶會面臨被暫停店鋪的風險。

建議各位Wish賣家盡快配送收到的訂單,并使用能夠提供有效單號且能快速配送的物流承運商,避免因延時發(fā)貨率過高而面臨被暫停交易的風險。

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