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2018-04-13 10:26
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2018 年 5 月 25 日，新“歐盟通用數(shù)據(jù)保護條例”即將生效，此條例旨在規(guī)范歐盟內(nèi)所有國家的商業(yè)行為來保護歐盟居民的個人資料。
從 2018 年 5 月開始，絕大多數(shù)市場參與者將需要更改他們的個人數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)，以符合這一新的歐洲法規(guī)。這涵蓋“任何與自然人或“數(shù)據(jù)主體”有關(guān)的構(gòu)成的個人數(shù)據(jù)，包括姓名，IP 地址，本地化細(xì)節(jié)等信息......”無論您是小型，中型還是大型公司，此條列適用于所有使用用戶數(shù)據(jù)的公司，無論是哪個行業(yè)。 由于我們現(xiàn)在距離此條款生效僅不到兩個月，因此閱讀以下 5 點總結(jié)能讓您快速掌握要點。
1. 設(shè)置雙重選擇
從 2018 年 5 月起，新規(guī)將不再允許公司向互聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)送“不請自來”的電子郵件。他們需要為其電子郵件廣告系列設(shè)置雙重選擇并加入發(fā)送系統(tǒng)，以清楚明確地告知用戶其收集的數(shù)據(jù)并獲得他們的同意。第一次選擇將在個人填寫表格時給與介紹收集電子郵件的原因。 一旦客戶通過在框中打勾接受了此步驟，第二次選擇將加入電子郵件進(jìn)行確認(rèn)。在該確認(rèn)中，該人員同意接收他們在第一次選擇加入期間同意的信息。 在通過此項之后，信息會被添加到數(shù)據(jù)庫中。 對于已經(jīng)保存在您公司的數(shù)據(jù)庫中的客戶，您需要向其發(fā)送個性化電子郵件以獲得他們的許可，以繼續(xù)與他們聯(lián)系。雖然這種雙重選擇可能會減慢新客戶的獲取速度，但這一設(shè)置將允許公司擁有更加定性的數(shù)據(jù)庫，這也將促進(jìn)市場的整合。
2. 調(diào)整你的 cookies
作為一個網(wǎng)站所有者，您必須告訴用戶什么時候 cookies 會收集他們?yōu)g覽的信息（例如：“該網(wǎng)站使用第三方 cookie 來獲取瀏覽的統(tǒng)計信息，如果您繼續(xù)使用該網(wǎng)站，我們會假設(shè)您已接受此類使用?！保┑?，目前即使用戶訪問網(wǎng)站上的其他頁面時未點擊“確定”或“我了解”按鈕，Cookie 也會被下載到瀏覽器中。通過這一新規(guī)定，cookies 程序?qū)⑼ㄟ^安裝新的更詳細(xì)的接受按鈕被加強。 因此，用戶將能夠控制他們所有的 cookie，并且如果沒有通過點擊“允許或拒絕”按鈕來接受cookie，用戶將不能再訪問該站點。
3. 數(shù)據(jù)管理
對于不希望收集其數(shù)據(jù)的用戶，公司將被要求將其加密。用化名替換用戶名，以便確保個人的信息保密。此外，如果您網(wǎng)站的訪問者接受您收集他們的數(shù)據(jù)，他們也有權(quán)將其刪除。 這意味著他們有權(quán)要求徹底清除您平臺上收集的客戶數(shù)據(jù)（如果需要的話），以保證對自己數(shù)據(jù)的完全控制。
4. 在特定條件下通過電子郵件尋找潛在客戶
在此條款中，如果公司沒有得到其客戶的明確同意，這些公司將不再允許向他們的客戶發(fā)送營銷類郵件（無論是 B2C 還是 B2B）。 此明確授意規(guī)定也適用于在展會期間收集的郵寄名單或名片上的信息。
5. 與'合規(guī)'公司合作
這個規(guī)定不僅適用于公司本身。您的公司還將對與您合作的供應(yīng)商濫用您的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。因此，與“合規(guī)”的商業(yè)伙伴合作以確保正確應(yīng)用此條款至關(guān)重要。此外，為了監(jiān)督這一規(guī)定的執(zhí)行，Lengow 法國樂售強烈建議設(shè)立一名數(shù)據(jù)保管員，他需要告知公司及其合作者該怎樣應(yīng)對一些商業(yè)條款的改變并提供建議。 為了證明您的合規(guī)性，您需要采取一系列措施（如上面列出的那些措施），并證明您正在提供書面的數(shù)據(jù)保護。
記?。阂坏┻`規(guī)，貴公司可能會受到高達(dá)全球全年營業(yè)額的 4％或 2000 萬歐元的罰款。切勿因小失大！
（文章來源：Lengow 法國樂售-宗毅南）
