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2018-04-17 09:22
據(jù)外媒報(bào)道，一個(gè)消費(fèi)者在亞馬遜網(wǎng)站上購買印度香茶，結(jié)果卻收到了沃爾瑪?shù)陌．?dāng)該消費(fèi)者打開包裹時(shí)，發(fā)現(xiàn)盒子里面是他在亞馬遜訂購的印度香茶。
那么這究竟是什么原因呢？
原來該消費(fèi)者是在亞馬遜Marketplace平臺(tái)訂購的商品，該平臺(tái)上有著眾多的第三方賣家，銷售各種各樣的產(chǎn)品。名為CasGlobal Commerce的賣家接受了該消費(fèi)者的訂單，之后從沃爾瑪以更便宜的價(jià)格訂購了同樣的商品，并且直接把快遞發(fā)送給了該消費(fèi)者，并從中賺取了差價(jià)。
這就是所謂的“零售套利（retail arbitrage）”，而且這種現(xiàn)象比人們想象中的要普遍的多。
該消費(fèi)者查看沃爾瑪網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)沃爾瑪上的價(jià)格比亞馬遜上的便宜19美元（該消費(fèi)者訂購茶葉數(shù)量較多）。而且，由于沃爾瑪為總價(jià)35美元以上的訂單提供免費(fèi)的兩日送達(dá)服務(wù)，所以該賣家在這筆交易中獲利近20美元。
該消費(fèi)者之后就此事聯(lián)系了一位亞馬遜發(fā)言人，該發(fā)言人表示根據(jù)平臺(tái)上的Drop Shipping Policy（代發(fā)貨政策），賣家從另一家網(wǎng)絡(luò)零售商購買產(chǎn)品，并讓該零售商直接向顧客發(fā)貨是不被允許的；該亞馬遜發(fā)言人要求該消費(fèi)者立即向亞馬遜上報(bào)此事。
“所有平臺(tái)賣家都必須遵守亞馬遜的銷售規(guī)則，而那些違反規(guī)則的賣家將受到處罰，最嚴(yán)重的懲罰甚至是刪除這些賣家的賬戶，”該發(fā)言人說道。
網(wǎng)上也有幾個(gè)消費(fèi)者有過相同的經(jīng)歷，從亞馬遜訂購產(chǎn)品，結(jié)果卻收到沃爾瑪?shù)陌?
一個(gè)名叫Christoph Trappe的消費(fèi)者，寫了一篇博客文章，詳細(xì)描述了他從亞馬遜為女兒訂購紙尿褲，最后卻從沃爾瑪收到兩個(gè)包裹的例子。
Trappe寫道：“我們并沒有得到兩個(gè)各裝有52片紙尿褲的包裹，而是一個(gè)包裹66片，一個(gè)包裹48片；而且我花了80美元購買在沃爾瑪標(biāo)價(jià)40美元的商品，你可以想象出我對這筆交易的不滿?！?
有過這種經(jīng)歷的消費(fèi)者表示，他們覺得受騙了，不僅因?yàn)樗麄兌嗷隋X，還因?yàn)槠渌藦闹蝎@利。而且他們還說，盡管亞馬遜明令禁止這種套利行為，但相應(yīng)措施還稍顯不足。
事實(shí)上，亞馬遜近期一直在打擊那些違反規(guī)則的賣家。在過去的兩周里，亞馬遜關(guān)閉了數(shù)千個(gè)違規(guī)的亞馬遜賬戶，但是亞馬遜上的賣家數(shù)量過于龐大，所以亞馬遜很難追蹤每一個(gè)零售套利事件。
（編譯/雨果網(wǎng) 黃兆星）
