谷歌“外貿(mào)成長計劃”啟動會（2）：海外買家現(xiàn)身說法，獻(xiàn)計如何俘獲消費(fèi)者芳心

不論是傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)，還是出口電商賣家，了解目標(biāo)市場人群的消費(fèi)習(xí)慣是快速打入海外市場的首要前提。

2018年4月25日，谷歌“外貿(mào)成長計劃”啟動會暨線上出口機(jī)遇交流會將在廣州拉開帷幕。現(xiàn)場，不僅有谷歌亞太區(qū)新業(yè)務(wù)擴(kuò)展總經(jīng)理Dan Bulucea帶來的“與海外朋友共度在線一天”主題演講，講述海外消費(fèi)者在線上的生活軌跡消費(fèi)歷程，更有海外買家和采購商親臨現(xiàn)場，從消費(fèi)者的角度還原他們真實(shí)的購物行為，為企業(yè)打入海外市場獻(xiàn)計。

1、海外消費(fèi)者購物渠道解析

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，消費(fèi)者購物渠道也愈加多元化，海外消費(fèi)者喜歡在哪些渠道上進(jìn)行購物：是線下還是線上，是獨(dú)立站、第三方B2C或C2C電商平臺，還是在社交媒體上呢？

現(xiàn)場，兩位海外消費(fèi)者代表將介紹其所在國家線上、線下發(fā)展情況，并解構(gòu)消費(fèi)者購物渠道，以便賣家們找到直面消費(fèi)者的銷售渠道。

2、消費(fèi)者購買決策流程以及相關(guān)決策影響因素

當(dāng)明確了購物渠道，海外消費(fèi)者又是如何下購買決策的，什么因素是影響他們購買的關(guān)鍵？在這個信息超載的世界中，你的產(chǎn)品怎樣突圍而出呢？

會上，海外消費(fèi)者代表將以海外消費(fèi)者購買決策過程為切入點(diǎn)，針對海外消費(fèi)者的購買決策過程以及每個環(huán)節(jié)的影響因素進(jìn)行深入細(xì)致的分析。

因此，出口電商賣家可以根據(jù)不同的消費(fèi)群體其購買決策流程，以及相關(guān)決策影響因素，進(jìn)行多維度的分析，找出自己優(yōu)勢和定位，同時對于廣告的投放渠道，文案設(shè)置也更有把握。

比如，來自瑞典的Ahmed Mashadani稱，在歐洲手機(jī)的滲透率不如中國那么高，消費(fèi)者反而經(jīng)常在PC上瀏覽比價，因此在PC和移動端都有覆蓋是個很重要的策略。

目前，對于中國的出口電商企業(yè)、賣家而言，獲取海外信息的渠道相對閉塞，僅僅通過部分海外的媒體、或是客戶的只言片語，對海外消費(fèi)者的行為洞察并不全面。賣家們還有哪些渠道可供選擇來了解目標(biāo)市場消費(fèi)者呢？會上，將給你答案！