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2018-05-14 14:31
據(jù)悉，eBay賣家軟件供應商SaleFreaks 近期稱，eBay有意限制某些賣家產品在最佳匹配搜索（Best Match search）中的出現(xiàn)頻率，這直接導致了這些賣家銷售額下降。
SaleFreaks首席執(zhí)行官Adi Reiss在Facebook上發(fā)帖稱，“eBay承認，他們確實控制了代發(fā)貨賣家（dropshipper）產品在最佳匹配搜索結果的呈現(xiàn)，并表示這是為了保護eBay的信譽和保護購買者權益”。
eBay則表示這些代發(fā)貨賣家在操作上存在問題，指出部分代發(fā)貨賣家會操縱賣家指標或高價銷售商品。
eBay為什么會區(qū)別對待這些代發(fā)貨賣家呢？
事實上，這些代發(fā)貨賣家并不像傳統(tǒng)代發(fā)貨賣家，在供應商那購買庫存，然后由供應商發(fā)貨。這些代發(fā)貨賣家利用SaleFreaks這類服務商的套利軟件，復制亞馬遜等網(wǎng)站商品listing，再刊登到eBay上高價出售，當有人下單時，他們再在亞馬遜上下單。這樣的操作，使得這些代發(fā)貨賣家不需要投入自己點資本，不需要處理物流相關問題，就能獲利，風險還非常小，而且歸功于各類服務軟件，賣家復制其它平臺的listing變得非常方便。
2017年11月，一名在亞馬遜和eBay銷售獨家商品的賣家曾抱怨說，有賣家使用eBay代發(fā)貨軟件復制自己在亞馬遜的listing，并在沒有得到他允許的情況下在eBay上以更高的價格出售。
許多平臺和搜索引擎公司都有自己的算法，綜合考慮多個因素，來確定展示結果中的內容。而且，eBay用戶條款也清楚指出，他們可能不展示部分listing，“為了營造積極的用戶體驗，有些listing可能無論如何都不會出現(xiàn)在買家的搜索結果中?！?
據(jù)了解，以色列相關法院駁回了7名此行為賣家的訴訟，并表示eBay的做法是合理且適當?shù)摹?
（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）
