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致跨境電商賣家:這些產(chǎn)品盡量不要賣!

關于電商網(wǎng)站能夠出售什么產(chǎn)品的建議一大堆,但本文將介紹幾種盡量不要通過電商渠道銷售的產(chǎn)品。

致跨境電商賣家:這些產(chǎn)品盡量不要賣!

關于電商網(wǎng)站能夠出售什么產(chǎn)品的建議一大堆,但本文將介紹幾種盡量不要通過電商渠道銷售的產(chǎn)品。

電商賣家通常需要仔細選擇庫存,確定銷售利潤。隨后,賣家可能需要花費大量的時間和金錢來制作產(chǎn)品頁面,再通過廣告和其他方法推廣產(chǎn)品。因此賣家要避免的是浪費時間創(chuàng)造數(shù)百個不能產(chǎn)生銷售額的產(chǎn)品頁面。

大多數(shù)電商賣家應該避免銷售的產(chǎn)品

1、書籍

由于標準的尺寸和形狀,書籍是理想的電商產(chǎn)品。它們也很容易描述,不用賣家多加解釋,消費者就知道所網(wǎng)購的書籍是什么樣子的、感覺如何,以及如何使用。

但問題是,書籍、DVD和CD產(chǎn)品市場已經(jīng)超負荷。大多數(shù)消費者要購買書籍時,首先會查看亞馬遜,然后再查看二手書網(wǎng)站AbeBooks。幾乎全球所有數(shù)據(jù)都能在這些電商網(wǎng)站上找到,而且可能價格最低。因創(chuàng)建一個網(wǎng)站出售書籍是沒有意義的。

2、易腐爛產(chǎn)品或季節(jié)性產(chǎn)品

通過電商渠道銷售貨架生命周期短的產(chǎn)品并不是一個好的選擇,特別是對新的電商網(wǎng)站來說。除非你能提供真正獨特的產(chǎn)品,并且能夠快速并定期吸引消費者,否則你的利潤會因為產(chǎn)品過期而消耗殆盡。貨架生命周期短的產(chǎn)品并不僅限于食品,季節(jié)性產(chǎn)品的壽命也很短。例如,12月25日以后,圣誕禮物的價值可能會損失70%以上。

3、運費昂貴的產(chǎn)品

如果賣家所出售的產(chǎn)品運費占整體售價的比例較大,那么將很難盈利。賣家要遵守的一般規(guī)則是,盡量考慮避免出售成本高的任何產(chǎn)品。

原因有二,首先如果消費者收到一件產(chǎn)品,想退貨。在看到產(chǎn)品運費非常高時,她會有三種做法:

(1)不情愿地留下產(chǎn)品,并且永遠不再向你購買產(chǎn)品;

(2)要求你提供退貨運費,再次讓你掏腰包;

(3)聲稱產(chǎn)品沒有送達,并要求全額退款。

其次,當產(chǎn)品退回,消費者要求全額退款時,賣家將損失一開始寄送產(chǎn)品給消費者時所產(chǎn)生的運費。就算賣家重新出售產(chǎn)品,由于運費太高,可能仍然處于虧損狀態(tài)。

這一規(guī)則不僅適用于低價的產(chǎn)品,也適用于笨重的產(chǎn)品。以一家銷售滑板的公司為例,該公司有些滑板包裝后不是標準尺寸的包裹,產(chǎn)品運費可能翻倍,而且愿意承運此類包裹的物流商比較少,賣家很難發(fā)貨,買家也很難退貨。

4、難以描述的產(chǎn)品

通常,消費者想清楚地知道他們所購買的產(chǎn)品到底是什么。大多數(shù)產(chǎn)品都需要描述,以及描述要符合消費者的需求,但諸如手繪、裝飾品、水筆等產(chǎn)品可能會因為描述不準確或者忽略了重要描述而錯失消費者。

但也有許多網(wǎng)站出售此類產(chǎn)品,甚至還獲得了良好的利潤,因此如果賣家要出售此類產(chǎn)品,就要學會如何最好地描述產(chǎn)品以及定價,從而顯著減少退貨率。

簡而言之,好的電商產(chǎn)品是消費者不需要賣家多加解釋,就能夠準確理解的產(chǎn)品。賣家可以瀏覽銷售和退貨歷史記錄,看看有沒有賣不出去、退貨率或投訴比較高的產(chǎn)品。

(編譯/雨果網(wǎng) 方小玲)

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