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2018-09-03 14:39
跨境電商的賣家們都是做大事的人，動動手指就可能賺動全球，但你有沒有想過，你的大賣目標(biāo)會因為錯過一則小通知而受到影響？因為這則通知可能關(guān)乎賬號安全，也可能關(guān)乎業(yè)績。今天，我們就給大家提個醒，做好下面這兩件事，守住你跨境電商事業(yè)的信息大關(guān)。
“緊急通知”：為安全裝上警報
請務(wù)必在賣家后臺提供你最新的聯(lián)系電話。若有影響你賬號安全的緊急情況發(fā)生，亞馬遜可能使用此電話號碼與你聯(lián)系。為確保賬號安全團隊能夠幫助你，請務(wù)必提供一個有效的聯(lián)系電話。你可以依照以下指示核實并更新你的聯(lián)系電話：
我們需要確保，一旦發(fā)生可能會影響訂單或貨件的大規(guī)模事件，我們有可靠而準(zhǔn)確的緊急聯(lián)系電話號碼，能夠快速聯(lián)系到你。此電話號碼不會顯示給買家，并且可以與你為賣家賬戶備案的其他電話號碼不同。
“業(yè)績通知”，重要電郵早知道
“業(yè)績通知”頁面包含過去兩年內(nèi)賣家績效團隊向你發(fā)送的所有重要電子郵件的記錄。其中包括關(guān)于績效或違反賣家政策的警告，以及刪除賣家權(quán)限的通知。此頁面上的溝通信息是我們通過電子郵件向你發(fā)送的通知的副本。請務(wù)必閱讀復(fù)制到業(yè)績通知頁面上的所有通知。你可以依照以下指示進(jìn)入業(yè)績通知：
有的時候，你在“業(yè)績通知”頁面上看到一封電子郵件，但郵箱中卻從未收到過這封郵件，這是為什么呢？可能是這封電子郵件沒有成功送達(dá)你的郵箱。電子郵件不是一種可以確保送達(dá)的方式，這就是我們要針對重要溝通內(nèi)容提供“業(yè)績通知”頁面的原因。
可能導(dǎo)致你未收到電子郵件的原因有很多，比如：
1、電子郵件被你設(shè)置的垃圾郵件過濾器截獲，你應(yīng)對此進(jìn)行確認(rèn)，并設(shè)置你的郵件客戶端，以允許接收亞馬遜發(fā)送的電子郵件。
2、電子郵件在發(fā)往你的收件箱途中丟失。
3、你賣家平臺中的通知地址屬于某個你已不再使用的舊賬戶。訪問你的【賬戶信息】頁面，并確認(rèn)你的通知設(shè)置為最新狀態(tài)。
4、如果通知是最近發(fā)送的，它有可能仍在發(fā)往你的收件箱途中。一旦通知發(fā)出，我們會盡快在賣家平臺的【業(yè)績通知】頁面上發(fā)布相關(guān)信息。由于電子郵件有時需要一段時間才能送達(dá)你的收件箱，因此通知可能仍會送達(dá)。
這些小細(xì)節(jié)你都安排好了嗎？保障自己的賬號安全，及時收到各類重要信息，還真不是小事。銷量暴漲、全球大賣，都等著它們保駕護航，馬上檢查一下吧?。▉碓矗簛嗰R遜全球開店）
以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果網(wǎng)立場！
