全球商務(wù)咨詢公司麥肯錫表示,到2020年,印度尼西亞實物商品的線上銷售額預(yù)計將增長逾8倍,達到650億美元。
該報告總結(jié)道,印尼政府的支持、大量年輕人、精于電子產(chǎn)品的消費者以及越來越多的電商領(lǐng)域微型和中小企業(yè)的參與者,這些都將促進未來5年印尼的數(shù)字經(jīng)濟和線上銷售。
“我們認為,未來印尼電商銷售將取得跨越式發(fā)展,這得益于龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶,”麥肯錫印度分部總裁菲利阿·維博沃上周三(9月5日)在雅加達說。
據(jù)印尼網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商協(xié)會稱,去年印尼的網(wǎng)民數(shù)為1.43億,其中約44%的人使用移動電子設(shè)備網(wǎng)購。
麥肯錫指出,通過電商企業(yè),例如Blibli、Tokopedia、Bukalapak和Lazada,達成的電商零售總額到2020年將可能達到400億美元,而在社交媒體平臺上達成的交易,包括Facebook、Instagram、Line、WhatsApp和Blackberry Messenger,其總額可能在150億到250億之間。
印尼去年電商銷售總額為80億美元左右,其中有50億美元來自于電商零售。
麥肯錫還表示到2020年印尼的網(wǎng)購網(wǎng)民比例預(yù)計達到83%,而現(xiàn)在為74%。
麥肯錫采訪了60位印尼專家,包括上市公司的執(zhí)行總裁、中小型企業(yè)的老板、初創(chuàng)企業(yè)老板、還有政府機構(gòu)的前部長。
該公司也對將近3500名群眾進行了調(diào)查,包括700名線上商戶、500名實體商戶、200名線上買家和250名代發(fā)貨商。
“我們做這樣的調(diào)查研究是因為關(guān)于電商的詳細全面報道的調(diào)查實在太少了,幾乎沒有。但電商對于整個國家的經(jīng)濟又存在實實在在的影響,”菲利阿說。這是麥肯錫印度分部的首次電商調(diào)查。
電商的社會影響
麥肯錫表明,在印尼,電商對創(chuàng)造就業(yè)和社會平等有著積極影響。
作為東南亞最大的電商市場,印尼到2020年的在線銷售收入將達到200億美元,而如今的數(shù)字是25億美元。
這一預(yù)測說明未來的線上銷售將來自于現(xiàn)在還未被開發(fā)的印尼地區(qū)。
麥肯錫預(yù)測到2020年電商將直接或間接提供2600萬個工作崗位,而現(xiàn)能提供的崗位只有400萬個。
同時,買家通過電商還能省錢。與實體店相比,居住在爪哇島外的人在網(wǎng)上購物有望便宜11%至25%。居住在爪哇島上的買家能節(jié)省4%至14%,麥肯錫公司說。
麥肯錫商務(wù)咨詢公司說電商也可以促進性別平等和普惠金融。
面臨的挑戰(zhàn)
麥肯錫表示印尼在促進電商行業(yè)發(fā)展過程成將面臨5大挑戰(zhàn)。
首先,政府需確保物流和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。印尼在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面仍落后于許多其它國家。根據(jù)世界銀行數(shù)據(jù),2016年印尼在全球160個國家中位列63。
其次,線上支付體系在電商發(fā)展中也扮演者重要角色。然而,目前只有49%的印尼人能享受金融服務(wù),但在馬來西亞能享受金融服務(wù)的人占85%,泰國82%。
麥肯錫公司說,盡管互聯(lián)網(wǎng)是建立強大數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵,但只有約60%,即3600萬的印尼中小型企業(yè)踏入了電商領(lǐng)域。當然,擁有線上訂單和支付體系的企業(yè)僅占15%,這表明小企業(yè)所有者迫切需要建立起可靠的技術(shù)和支付體系。
此外,麥肯錫公司還表示印尼也面臨科技技術(shù)人才短缺的問題。印尼能培養(yǎng)的科學、技術(shù)、工程和數(shù)學畢業(yè)生僅有0.8%,但在中國,這類畢業(yè)生可達34%,印度20%。
扶持政策
麥肯錫公司進一步表示政府的配套政策對于促進印尼的數(shù)字經(jīng)濟至關(guān)重要。
2016年,印尼修訂了負面投資清單,并表明允許外商直接投資電商領(lǐng)域,前提是投資需超過1000億印尼盾(680萬美元)。
政府致力于提高國家的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),把港口和道路建設(shè)和升級放在第一位,以此降低物流成本。
“我們必須繼續(xù)重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,尤其要擴大對農(nóng)村地區(qū)的覆蓋面,”菲利阿說。
印尼政府已經(jīng)成立了多個機構(gòu)來支持數(shù)字經(jīng)濟,包括去年成立的印尼銀行金融科技部和2015年的國家創(chuàng)意經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)局。
(編譯/雨果網(wǎng) 蔡明杰)