亞馬遜賬號被封、申訴不回來，F(xiàn)BA退貨換標費用又太高，怎么破？

《國貨“漂流記”》

前言：

當貨物好不容易“漂洋過海”，排著長隊入了FBA倉，還沒過上幾天舒心日子，便因各種原因被趕著出倉，流落異國他鄉(xiāng)，無處可去！甚至部分遠在國內(nèi)的主人還嫌銷毀費用太高，而對他們置之不理……

正文：

第一章：95%的產(chǎn)品經(jīng)過處理都能“重生”

在眾多跨境電商平臺中，亞馬遜頗受中國賣家青睞，但是它并沒有想象中的那么“友善”。為了保證賣家的利益，同時打造極致的客戶購物體驗，亞馬遜設(shè)定了嚴格的“游戲規(guī)則”。規(guī)則不可破，底線不能碰，否則將面臨封號的危險。

“賣家績效不達標、運營不合規(guī)、產(chǎn)品侵權(quán)和質(zhì)量問題”這些都會導致封號關(guān)店的風險，而其中每個大框還有很多小框框束縛著賣家，比如侵權(quán)就包括外觀，商標，專利，關(guān)鍵詞侵權(quán)等，觸犯其一，便難逃封號厄運。

而當賬戶申訴不回來時，這些FBA倉庫的貨物就要騰出地兒讓給他的“兄弟姐妹”，繼而過上“流離失所”的日子！

誰都明白，賬號被封是一件很無奈的事情，但據(jù)跨境電商賣家身邊的海外倉管家易通達表示，其實95%的被迫出倉產(chǎn)品經(jīng)過處理都是可以“獲救”的，只要這時候把貨物移除到第三方海外倉進行換標貼標處理，然后再轉(zhuǎn)運至FBA倉庫進行重新售賣。

比如說貨物由于運輸過程中商品包裝損壞，不能作為新品登記入倉，但其實物品本身并沒有損壞；再比如listing審核不合格或無效，賣家可以通過創(chuàng)建新的listing或者跟賣同樣的產(chǎn)品來解決這類問題?？梢哉f只要不是因為產(chǎn)品本身質(zhì)量或侵權(quán)問題，大部分產(chǎn)品還是能夠有機會重新入倉上架的。

第二章：如何節(jié)省FBA退貨換標的成本？

既然確定了要進行退貨換標，給這些產(chǎn)品一次“重生”的機會，那么就要選擇一家專業(yè)從事?lián)Q標服務的海外倉操作，并且將換標的成本控制在自己可以接受的范圍內(nèi)。

據(jù)了解，不專業(yè)的退貨換標操作流程或?qū)u家造成二次傷害。若海外倉工作人員缺乏規(guī)范化的流程操作和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，很容易導致產(chǎn)品商標錯貼漏貼，這不僅會讓賣家產(chǎn)生新的附加成本，而且很大程度上延緩了產(chǎn)品進行二次銷售的時效。甚至更可怕的是，漏貼還可能加大引發(fā)賬號關(guān)聯(lián)的風險。

這時，您身邊的海外倉管家出現(xiàn)了——易通達海外倉所有倉庫全部配備智慧倉儲操作系統(tǒng)，能實現(xiàn)零出錯率，保證貼標的正確性和完整性，規(guī)避不專業(yè)的人工操作流程帶來的隱患。

除了專業(yè)性的考量，性價比高、口碑良好，無隱性消費的海外倉服務更值得賣家青睞。

這時，您身邊的海外倉管家又出現(xiàn)了——易通達海外倉換標操作全部明碼標價，中途不加錢：1kg以內(nèi)0.5美金/件，無入倉登記費、SKU種類分揀費，不巧立名目變相收費，時刻關(guān)注賣家體驗，致力將自身打造成跨境電商行業(yè)海外倉服務商領(lǐng)域的金字招牌。

除此之外，易通達海外倉針對亞馬遜所有開倉國家進行了全方位的倉庫覆蓋（美國9個、英國6個、德國3個、西班牙2個、日本2個及加拿大2個），同時根據(jù)亞馬遜賣家訂單情況提供就近倉庫，客戶可根據(jù)訂單需求多樣化選擇派送方式，靈活度高，大大節(jié)省了賣家移倉派送時間和成本。

第三章：海外倉管家退貨換標工作指南

何謂“管家”，其實管家的作用就是規(guī)劃和監(jiān)督某項任務的執(zhí)行落地；何謂“身邊”，當然是貼近客戶的需求，照顧到客戶的方方面面，十分周到和貼心。使用易通達海外倉，你就可以感受到這種貼心的身邊服務。你不用去尋，它便在這里等你！

同時，易通達海外倉的退貨換標服務流程也十分清晰，有需求的賣家可做相應了解：

第一步，根據(jù)易通達提供的倉庫地址信息，在亞馬遜平臺上操作訂單移除指令；

第二步，當所有貨物顯示移至易通達海外倉時，需按要求回傳換標預報表和產(chǎn)品新FNSKU標簽，之后返回賣家數(shù)據(jù)給到倉庫；

第三步，由易通達分揀清點產(chǎn)品、操作換標、裝箱并提供裝箱清單，返回賣家數(shù)據(jù)，等待出庫；

第四步，易通達海外倉將收到外箱標簽，完成貼標、安排出庫，提供物流單號。

其實選擇易通達的理由很簡單，就是專業(yè)！市面上有些雖名為“海外倉公司”，實則主營FBA頭程物流相關(guān)服務，換標貼標只是其為了均衡開支所增設(shè)的附加類服務，缺乏專業(yè)的操作貼標的團隊和規(guī)范化的流程。

而專業(yè)的海外倉換標服務有系統(tǒng)化的流程，預先會對賣家所需換標產(chǎn)品有詳細的了解，有分類和針對性地接收產(chǎn)品，防止因為個別賣家產(chǎn)品原因?qū)ζ渌u家產(chǎn)品構(gòu)成潛在風險隱患；而且注意與賣家保持及時溝通，針對換標過程中遇到的突發(fā)性問題和復雜問題有專業(yè)化的解決方案。

最后，不忘告訴你，易通達海外倉在海外多個國家及地區(qū)為亞馬遜賣家提供專業(yè)的退貨換標、重新打包以及轉(zhuǎn)運亞馬遜服務，讓被迫出倉產(chǎn)品再次獲得銷售價值，免除二次傷害，規(guī)避損失，讓賣家跨境無憂，安心大賣。

完結(jié)

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（文/雨果網(wǎng)  董小玲）

（來源：董瘋瘋）