影響速賣通產(chǎn)品搜索排序的重要因素有哪些？

在速賣通站內流量中，雖然當下搜索流量占全店流量比例下降，流量來源更多樣化，但是我們承認，對于中小賣家來說，搜索流量相較其它流量渠道，轉化率更高、獲取成本(財力角度)更低。移步電商學院借此文，給大家分享關于速賣通搜索相關的排序因子，即使在當下個性化搜索匹配與千人千面展示下，我們仍需從本質研究，畢竟本質的東西不會變。

第一：產(chǎn)品相關性

產(chǎn)品相關性包括類目相關、關鍵詞相關、買家偏好相關。

類目相關是搜索引擎判斷產(chǎn)品是否適合展示給買家看的第一關。類目放錯，嚴重者會導致搜索全行業(yè)誤判，買家想看A類產(chǎn)品，平臺提供的B類產(chǎn)品，造成搜索不匹配。這一點目前大家基本都沒犯，需要注意的：有時平臺對部分特定類目的重新再調整，如新增類目，類目合并等事導致產(chǎn)品需要更換類目，這點賣家是要及時更進的。

關鍵詞相關，這里我們歸納下：搜索關鍵詞的用戶通過這一行為想找到心儀產(chǎn)品，平臺方通過對關鍵詞與屬性詞的分析，將買家需求(搜索關鍵詞、以往購買偏好)與目標產(chǎn)品(關鍵詞)匹配上，所以關鍵詞相關性非常重要。與產(chǎn)品描述不符、不相關的詞不要用于標題或屬性填寫中。

第二：商品服務質量

商品服務質量，在產(chǎn)品前端我們可以在標題下方看到產(chǎn)品評分，這個評分對買家購買具有很強的影響力，而在賣家后臺，我們可以通過產(chǎn)品服務分來了解每個產(chǎn)品其服務分的六個計分因子，每個因子的得分情況。

產(chǎn)品賣得好，但服務分質量低，一定會影響產(chǎn)品搜索排名。所以，當賣家們在討論如何進一步引流，如何進一步轉化，如何做好促銷活動的效果時，別忘記回頭看看服務分情況，不好的因子找到原因進行優(yōu)化，好的我們繼續(xù)發(fā)揮。

第三：轉化能力

轉化能力用速賣通數(shù)據(jù)縱橫看，其實就是瀏覽支付轉化率。轉化率并不是一味保持不變即好，隨著流量的上升，轉化數(shù)據(jù)最好隨之上升，有更積極的表現(xiàn)。從平臺看：轉化能力是衡量一個產(chǎn)品是否好賣，是否被更多買家認可的表現(xiàn)。表現(xiàn)好，我給你更多曝光機會，讓你更好；表現(xiàn)不好，可能我會隱藏你，讓其它數(shù)據(jù)優(yōu)秀的產(chǎn)品出來。

有時轉化不佳時，有些賣家想著能不能刷幾筆，這里我們強烈呼吁：不要為眼前短期之利損害未來。在當下的搜索變化下，刷單越多，產(chǎn)品與目標用戶越匹配錯誤，再加上愈加嚴格的懲罰措施，刷單行為必被捉，遲早的事而已。一旦捉到被罰，拋開其它影響不說，單說搜索，這個一定會降低搜索端流量。

第四：買家偏好

即使搜索同一關鍵詞，不同用戶想看的、想買的、喜歡的都可能不一樣。具有相同或類似行為特征的平臺會將其歸為一類，打上標簽，不同標簽的用戶，搜索同一關鍵詞時，速賣通會依據(jù)此類用戶前期瀏覽行為、消費情況、購買特征等綜合因素，匹配不同的產(chǎn)品。千人千面的搜索算法下，目標用戶能更快的找到心儀產(chǎn)品。而這也意味著相較于以前，現(xiàn)整個搜索環(huán)境下，雖然流量分散化，但也更精準了。

因此，對我們自身產(chǎn)品定位精準、營銷用戶分析、活動營銷精心安排、投放渠道長期監(jiān)測與優(yōu)化，這些是我們必須要做的。

第五：商品信息質量

商品信息質量，這個說法聽著空洞，但做起來是有章可發(fā)的。信息質量包括標題質量、屬性完整性匹配、圖片質量、詳情頁內容質量。標題質量在我看來，做好"標題關鍵詞與產(chǎn)品描述一致"和"詞與產(chǎn)品存在相關性"這兩點就夠了。至于屬性完整， 除了把平臺提供的必填屬性寫完外，還可通過自定義屬性添加將我們不足的或與熱賣對手比較后，沒有寫的寫進來。注意：不必為了寫而寫，建議自定義屬性填寫數(shù)5-8個即可，還有就是不要刻意在每個屬性值內都添加產(chǎn)品關鍵詞，太過則不及。

以上幾點對速賣通產(chǎn)品搜索的排序產(chǎn)生重要影響，除此之外，大家在日常的運營中，也要做好如發(fā)貨端、產(chǎn)品質檢端、美工設計等工作。一切是為轉化，為業(yè)績而存在，搜索流量雖看是的很多因素，但是，做好自己產(chǎn)品端的事，服務好客戶總歸是核心。這一點不變，搜索流量不用擔心抓不到。

活動是勢，是熱點，我們可以借勢營銷，但不管如何選擇報名產(chǎn)品，活動前如何優(yōu)化，終歸是需要良好的運營策略作鋪墊。大促活動前，對產(chǎn)品，我們需要注意以下幾點：

1、產(chǎn)品本身的信息要寫全、寫好；

2、產(chǎn)品轉化不要忽略詳情頁優(yōu)化；

3、營銷與活動要配合著一起做，只靠單一一種效果有限；

4、產(chǎn)品快速出單后要規(guī)劃好后續(xù)的推廣工作。（來源：移步電商學院）

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