賣家故事 | 如何做到Shopee臺灣女裝Top 10

本期賣家故事大會我們找來了大神坐鎮(zhèn)，邀到了臺灣女裝Top 10店鋪“薄荷”的幕后推手！分享她的電商從業(yè)之路和Shopee爆單經(jīng)驗~

小編：你是怎么接觸電商的？

薄荷：2013年我通過某寶開始了電商之路，最開始我只是想擁有一間自己的店鋪，賣些喜歡的東西。店鋪主營女裝，經(jīng)過一年多時間的慢慢摸索，做到了皇冠，不過始終沒有建立起團隊，店鋪的經(jīng)營比較個人化，沒有突破性的進展。差不多是這個時候，我通過做跨境電商的朋友了解到一些跨境平臺，將重心轉(zhuǎn)移，開啟了我的跨境電商之旅。

小編：做電商這些年你都經(jīng)歷了什么？

薄荷：做電商還是有很多痛苦的時候，當時國內(nèi)店鋪發(fā)展到了瓶頸，團隊搭建遇到困難的時候，覺得挺后悔。但是當我開始接觸Shopee，經(jīng)過認真分析后上架的產(chǎn)品取得了買家們熱烈反響、創(chuàng)造了一個又一個爆款的時候，感覺所有的努力都值得了。

小編：你是怎么接觸Shopee的？

薄荷：16年下半年也是通過朋友聽說了Shopee這個新的平臺，朋友說入駐了Shopee，還挺好出單的，你要不要試一下，抱著試試看的態(tài)度也就加入了Shopee平臺。沒想到，在積極努力下，成績還真不錯。

小編：薄荷女裝在Shopee臺灣是怎么做到這么火的？

薄荷：從1個人到18個人的團隊，我可能做對了這些事情吧……

1、選爆款：選品就是比誰更快捕捉到潮流的走向

薄荷：說到選品，捕捉需求是一個非常重要的點。好在我們能在Shopee前臺搜索欄、后臺廣告報表看到很多熱搜詞匯，而且招商經(jīng)理還會發(fā)布市場周報，里面有臺灣當?shù)貓F隊分享的一些本土熱銷品和推薦產(chǎn)品鏈接供我們參考，這在最大程度幫助我們了解臺灣當?shù)氐念櫩托枨?，針對性地分析和上新?

小編洞察：

薄荷選品策略調(diào)整：2018年2月開始，薄荷女裝店的產(chǎn)品摒棄以前過于甜美的風格，開始選比較中性的服飾，并調(diào)整了價格，訂單量開始騰飛，日均單量超過400。

溫馨提示：

臺灣冬季快要來臨，女裝賣家們要抓緊上新秋冬服飾啦~

2、好價位：年輕人喜歡的東西沒那么貴

薄荷：就我自己的體會是，目前較年輕化和低價位的產(chǎn)品相對來說更容易出單，了解到Shopee平臺大部分用戶為年輕女性，且女裝在臺灣是強勢品類，整體表現(xiàn)良好，走韓版女裝路線的店鋪熱銷，我就把店鋪定位為韓版+高性價比。

小編洞察：

薄荷定價策略：店鋪的平均客單價在15-18美金左右，折合臺幣就是400-550臺幣之間。每單的下單數(shù)2-5左右，夏季單品服飾價格在150-200臺幣之間，還是比較偏重性價比的。

3、重質(zhì)量：你們都在看上新的量，我更看重質(zhì)量

薄荷：我們周一到周五每天都會上新，上新款式8到20件不等，重要的是質(zhì)量而不是數(shù)量。我看到有些賣家每天上新100以上，其實我覺得這對于買家來說也會產(chǎn)生選擇困難，而且無法兼顧產(chǎn)品頁面的優(yōu)化，其實頁面優(yōu)化對于顧客轉(zhuǎn)化來說才是最重要的。但是，在一些換新季節(jié)，我們也會加大上新的數(shù)量，獲得更多的流量。

小編洞察：

薄荷品控策略：薄荷看重服務(wù)和評分，對產(chǎn)品品質(zhì)有自己的堅持，遇到出品不佳但出單快的產(chǎn)品還是會堅持下架，所以一直以來店鋪評分都能保持在4.8/5。

4、拼站外：撬動社交媒體的力量，就有流量

薄荷：我們會鼓勵買家在社交平臺、穿搭網(wǎng)站、Youtube上分享店鋪。

小編洞察：

薄荷推廣策略： 薄荷家在粉絲關(guān)注的社交平臺頻繁發(fā)布貨品上新以及折扣等信息，喚醒粉絲進行復(fù)購，提升銷售量。他們還以各種形式發(fā)送優(yōu)惠券給粉絲，在下次購物時可以獲得滿額滿減或者定量折扣，這種策略十分有效。

在臺灣女生愛逛的“部落格”推廣

時尚博主在Youtube分享店鋪

5、活動Non Stop：把報活動做到極致

薄荷：我覺得要積極參加各種促銷折扣活動，除了報名后臺這里的活動，運營經(jīng)理也會根據(jù)我們的店鋪情況推薦一些其他的官方活動。我記得我做完店鋪的前期上新和設(shè)置后，運營經(jīng)理向我推薦并幫助我參加了一個新店鋪推薦活動，我做了一個全場限時一天的折扣活動，可能是折扣力度比較大的原因，一天出了50多個單，因為是一單多件，所以有200多件，這對于一個新店鋪來說真是大大提升了士氣。

薄荷：我通常都會選擇店鋪的熱賣品去參加活動，在平臺大促前折扣力度都會設(shè)置得的比較大，以便在大促時獲得更好的排位。運營經(jīng)理會根據(jù)店鋪情況進行針對性的指導(dǎo)，而且會推薦一些官方活動，也會分享市場周報和關(guān)鍵詞周報給我們，讓我們能夠了解到整個平臺的數(shù)據(jù)，這能幫助我們更快成功。（來源：Shopee）

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