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2018-11-07 14:39
運營一家亞馬遜店鋪是一個長期維護的過程。提高并維護listing的排名是運營工作非常重要的一部分。今天，我們就簡單的幫助賣家朋友分析一下影響listing排名的因素主要有哪些，可以改進和操作的地方有哪些，具體的細分和講解會在以后完善。
1）出單量的因素：
點擊量 X 轉(zhuǎn)化率=出單量
2）點擊量的因素：
展示量 X 點擊率 = 點擊量
3）站內(nèi)展示量的因素：
搜索排名：關鍵詞搜索交易，與此關鍵詞搜索出單才有關系（如果不是關鍵詞，比如大家搜索ASIN或者店鋪名等，基本上沒有作用）
類目排名：總交易量排名（在確保你的產(chǎn)品選擇內(nèi)幕的正確的情況下才有流量）
廣告排名：廣告出價，及點擊質(zhì)量指數(shù)等有關系。
廣告預算：廣告預算多，展示的機率就會多，如果廣告點擊調(diào)的比較低，可以通過提高廣告預算來提高展示量。從而提高出單的機會。低價展示多數(shù)會在別人的lsiting下面。如果好評率比對手高，也是一個不錯的手法。
黃金搭檔：兩個同時購買的機會如果比較較大，會被amazon推薦，這個目前只能通過刷單的手法進行低成本操作。
買了又買，看了又看，這兩個也是不錯的流量入口，以后找時間再深入分析。
4）點擊率的因素：
圖片吸引度：首圖的圖片是否能讓你的產(chǎn)品在列表中一眼就能找出來，這個在排名不太理想，但也在第一頁的進候，如果特別吸引眼球，那么，也可以大大提高點擊率。
標題精準度：如果品牌是雜牌，以賣貨為主的賣家，前面要使用描述產(chǎn)品的更精準的詞，讓用戶看前面幾個單詞就可以明白是不否是他想要的，而品牌只要直接放在標題靠后的位置。用來聲明一下就可以了。品牌可以等到賣出幾萬票之后，再考慮品牌。
價格：價格很多時候是用戶考慮點擊查看的一個重要因素，同樣30美金左右的產(chǎn)品為例，如果高出同類產(chǎn)品3美金，訂單將會下降很明顯，但只是差一兩美金，對訂單量影響倒不是太大。大家可以通過調(diào)整價格，找到利潤的黃金點。
星級：星級越高越好，評論越多越好，質(zhì)量越高越好，日期越近越好。
好評（星級評分、Feedback、Review）買家給予的好評也是影響listing的排名一個重要因素。賣家在產(chǎn)品、物流與客服等各方面的服務都做到位，買家滿意了，會給賣家打高分和留五星Feedback。
5）轉(zhuǎn)化率的因素：
這個問題需要具體分析。同時Listing的活躍度也是提高轉(zhuǎn)化率的一個重要的因素。
活躍度表現(xiàn)：
1、Review的更新周期，每天都更新還是兩天更新一次，超過十天沒有新的review進來，就會影響到轉(zhuǎn)化率。
2、Q&A是否夠多，近期是否有Q&A，Q&A是否能夠解決掉用戶的痛點和癢點的一些疑問？ 是否有定期更新，
一周更新兩三條比較好。
3、是否有一些優(yōu)質(zhì)的Review被頂?shù)角懊妗?
6）績效指標的因素：
大家都知道賣家的績效指標也是影響產(chǎn)品的類目排名的一個因素。
亞馬遜平臺給賣家?guī)粼O置了各項績效指標，
包括：訂單缺陷率（ODR）<1%、配送前取消率<2.5% 、遲發(fā)率<4%、有效追蹤率>95%等，針對賣家自配送、準時到達率>97%。如果賣家的各指標都控制得很好，那證明賣家在產(chǎn)品、服務方面都做得不錯。對于績效指標表現(xiàn)優(yōu)秀的賣家，亞馬遜自然很愿意將他們“推薦”給買家啦。
7）FBA發(fā)貨因素：
買家也會在意你賣的產(chǎn)品是否發(fā)FBA，亞馬遜FBA發(fā)貨速度快、服務好、效率高，他們作為亞馬遜會員，交了年費，有亞馬遜FBA發(fā)貨，他們享有免運費的特權。亞馬遜也鼓勵賣家使用FBA。而當賣家發(fā)了FBA，搶占到了黃金購物車，listing的曝光量和浪量也隨之增大，也能提高銷量和轉(zhuǎn)化率。
