愛爾蘭年終旺季消費(fèi)調(diào)查：黑五過后才是購物高峰，服裝/電子仍是最熱門

早在2015年就有數(shù)據(jù)顯示，愛爾蘭1/4的網(wǎng)購者會(huì)從中國購買商品，這塊被稱之為“被忽略的電商黃金圣地”，在今年年終的表現(xiàn)會(huì)怎樣？

在今年的黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一狂歡節(jié)中，超過一半的熱衷于購買折扣商品的愛爾蘭買家計(jì)劃花費(fèi)100美元到500美元在線上和線下購物，并且越來越多的買家將通過手機(jī)購物。

PwC的一項(xiàng)最新調(diào)查顯示，32%的愛爾蘭購物者將會(huì)在今年的“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”增加支出，而26%的人將在圣誕節(jié)前夕增加支出。

PwC表示，消費(fèi)支出的增加反映出消費(fèi)者（25%）對(duì)未來一年的經(jīng)濟(jì)前景更為樂觀。

基于每年的感恩節(jié)后都會(huì)舉辦“黑色星期五”的銷售活動(dòng)，2018年（11月23日）的“黑色星期五”將有大批消費(fèi)者涌入商店或網(wǎng)上搶購打折商品。

五分之一（19%）的受訪者表示他們會(huì)在“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”購物，而37%的受訪者表示會(huì)考慮購買?！昂谏瞧谖濉焙汀熬W(wǎng)絡(luò)星期一”的購物觀呈兩極化，18歲至34歲的購物者中有61%的人打算購物，而在55歲以上的購物者中只有7%的人打算購物。

只有20%的購物者希望在“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”這一天進(jìn)行圣誕節(jié)購物，而大多數(shù)（60%）的受訪者仍希望在12月進(jìn)行圣誕節(jié)購物。近十分之一（9%）的人已經(jīng)采購了圣誕節(jié)物品。

服裝/鞋類（69%）和電子產(chǎn)品（60%）將是“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”最大件、最受歡迎的商品。近三分之一的人計(jì)劃購買美容產(chǎn)品、玩具、書籍、電影和游戲產(chǎn)品。電子產(chǎn)品最受男性消費(fèi)者歡迎，服裝、鞋類最受女性消費(fèi)者歡迎。35歲至44歲的人群中，近一半的人計(jì)劃購物玩具。那么，愛爾蘭以外的更多歐洲人民都喜歡在黑五期間買些什么商品呢？答案都在這份《備戰(zhàn)歐洲“黑色星期五”，教你搶占流量銷量翻倍》里！

“零售商和品牌在經(jīng)歷了如此大的轉(zhuǎn)變后，調(diào)查突顯出‘黑色星期五’和‘網(wǎng)絡(luò)星期一’以及圣誕節(jié)前夕提供了巨大的購物和商業(yè)機(jī)會(huì)?！盤wC的零售和消費(fèi)者業(yè)務(wù)主管Owen Mcfeely說道。

“精明的購物者們正感受到‘黑色星期五’的節(jié)日氣氛，零售商也應(yīng)如此。這份調(diào)查強(qiáng)調(diào)，愛爾蘭消費(fèi)者在‘黑色星期五’和‘網(wǎng)絡(luò)星期一’的消費(fèi)者支出將是巨大的，零售商們應(yīng)確保他們從中得到公平的份額?！?

最受歡迎的購物渠道

調(diào)查顯示，“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”最受歡迎的消費(fèi)渠道是網(wǎng)上購物（66%）；而對(duì)于圣誕節(jié)購物，最受歡迎的渠道是實(shí)體店購物（58%）。

18歲至34歲的人中，近一半（49%）的人計(jì)劃通過手機(jī)在“黑色星期五”“網(wǎng)絡(luò)星期一”購物，而在55歲以上的人中，有三分之一（34%）的人計(jì)劃通過筆記本電腦或臺(tái)式電腦在線購物。

“調(diào)查給出了一個(gè)清晰的信號(hào)，那就是零售商必須將其業(yè)務(wù)數(shù)字化，以便在店內(nèi)提供一體化、無縫的線上和移動(dòng)體驗(yàn)。”PwC零售和消費(fèi)者業(yè)務(wù)高級(jí)經(jīng)理Grace McCullen說道。

“盡管線上購物是當(dāng)前的潮流，但滿足消費(fèi)者在店內(nèi)的期望仍是一如既往的重要。零售商擁有的媒體渠道，包括網(wǎng)站、APP和社媒，都是直接吸引顧客和參與到購物者細(xì)分市場的有力手段。他們還可以幫助零售商實(shí)現(xiàn)長期客戶價(jià)值的最終目標(biāo)?！?

（編譯/雨果網(wǎng) 蔣麗媛）