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如何設(shè)置發(fā)貨時間和庫存?春節(jié)Shopee店鋪運營策略

你的店鋪不能隨便開啟休假模式。

如何設(shè)置發(fā)貨時間和庫存?春節(jié)Shopee店鋪運營策略

無論一年的痛或快,春節(jié)的腳步聲又將臨近,喜慶氣氛下小編也為大伙整理了春節(jié)期間Shopee店鋪如何運營打理的相關(guān)事宜。

一、春節(jié)期間店鋪如何設(shè)置發(fā)貨時間和庫存

為了給跨境賣家更充足的備貨時間,春節(jié)假期發(fā)貨時效延長九天,2019年2月2日-2019年2月10日不算入賣家的發(fā)貨時效。

如何設(shè)置自己店鋪的商品出貨時間?

1. 將全店商品的【出貨天數(shù)DTS】延長至預(yù)購。

**經(jīng)理推薦,適合節(jié)日期間仍想接單,不介意優(yōu)選賣家稱號被取消這一影響的店鋪。

[1] 優(yōu)點:1)春節(jié)休假期間商品還有可能出單,節(jié)后再發(fā)貨,不耽誤做生意;2)操作難度低,操作方便;3)幾乎不可能有晚發(fā)貨風險,不易導(dǎo)致懲罰積分!

[2] 缺點:1)有可能會導(dǎo)致2月優(yōu)選賣家數(shù)據(jù)超標(影響3月的優(yōu)選賣家稱號);2)還有可能會由于預(yù)購商品數(shù)量超標導(dǎo)致店內(nèi)最多只可以展示500個商品,其余商品被隱藏(優(yōu)先隱藏銷售和瀏覽數(shù)低的商品,基本上在出單的商品不會被隱藏)

[3] 缺點其實沒那么嚴重:1)關(guān)于優(yōu)選賣家可能被取消:懲罰積分對店鋪造成的負面影響比較大,要盡量規(guī)避,優(yōu)選賣家的稱號獲得了固然是最好,但是如果被取消,對單量造成的負面影響沒有懲罰積分飆高來得嚴重。下個月優(yōu)選賣家會重新評選,努力再次當選即可。2)關(guān)于店鋪架上商品的上限被降至500件:節(jié)后將商品的預(yù)售關(guān)閉后,店鋪可展示商品數(shù)量的上限會恢復(fù),屆時再將被隱藏的商品恢復(fù)上架即可。而且被隱藏商品基本上不出單的商品,對店鋪銷量流量影響不大。

2. 將全店商品的【庫存】改為0,【出貨天數(shù)DTS】不延長,不開預(yù)售。

**經(jīng)理推薦,適合節(jié)日期間不接單,重視優(yōu)選賣家和罰分規(guī)避的賣家。

[1] 優(yōu)點:1)【庫存】為0的商品,原則上買家在前臺看不到該商品,也無法下單;2)商品沒有大面積調(diào)整成預(yù)售,符合優(yōu)選賣家評選和店鋪可上架商品數(shù)量限定方面的要求

[2] 缺點:1)庫存改為0的商品,如果有退貨退款成立,庫存會加回去,因此有一定可能性這些商品在休假期間仍會出單,建議賣家每天登陸后臺確認并及時調(diào)整。如發(fā)現(xiàn)零庫存商品仍在出單的情況很多發(fā),建議立刻調(diào)整為方法一。 2)休假期間不接單了,少做些生意,且店內(nèi)商品在前臺下架不展示,店鋪春節(jié)期間的流量會受到一些影響,節(jié)后要適當促銷激活流量。

3. 店鋪開休假模式。

**極度不推薦,死亡警告?。?

[1] 缺點:開過休假模式的店鋪,就算恢復(fù)后,流量也會大受影響,非常不建議開啟,除非您打算放棄這個店鋪。

**批量修改商品發(fā)貨天數(shù)的操作指南,請查看下面的鏈接

https://pan.baidu.com/s/1bBgg9NRLHbJweHYS48lOxA?qq-pf-to=pcqq.group#list/path=%2F

二、春節(jié)期間店鋪如何設(shè)置店鋪公告和聊聊自動回復(fù)

將店鋪在春節(jié)期間的休假時間、客服工作安排、春節(jié)期間的接單&發(fā)貨情況、春節(jié)后的復(fù)工時間等信息一并發(fā)布在店鋪首頁(圖片)的公告以及聊聊的自動回復(fù)里面,以便買家提前知曉店鋪春節(jié)期間的休假安排.

三、春節(jié)休假前店鋪檢查的重點

檢查店里的各種折扣標簽和優(yōu)惠券設(shè)置,以防春節(jié)期間過期

四、春節(jié)期間定期登錄手機APP及時回復(fù)聊聊

請賣家們務(wù)必在春節(jié)期間定期登錄聊聊及時回復(fù)買家詢盤;小語種站點【TH/ID/VN】如果有使用平臺客服服務(wù)的賣家也請定期查看一下是否有未回復(fù)的聊聊消息,若有遺漏的消息,請及時提醒客服回復(fù)。

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