因物流糟糕而選擇“屏蔽”的巴西藍(lán)海市場(chǎng)，如今有了解決方案

巴西不僅是拉丁美洲最大的國(guó)家，還是該地區(qū)最具潛力的電商市場(chǎng)，而這樣一塊“大蛋糕”為何很多出口賣家卻視若無(wú)睹呢？不少行業(yè)賣家表示其糟糕的物流情況是讓他們望而卻步的重要原因。

了解到該市場(chǎng)的物流痛點(diǎn)，深圳德恒順供應(yīng)鏈管理有限公司從2012年便開(kāi)始專注打造“巴西專線”物流項(xiàng)目，想要將其物流渠道打通，幫助更多中國(guó)賣家將產(chǎn)品順利銷往巴西。

巴西電商需求旺盛，物流、清關(guān)卻是道道坎

據(jù)了解，巴西是全球第10大電商市場(chǎng)，人口數(shù)量近2.2億，近四成的巴西人喜歡從國(guó)外網(wǎng)購(gòu)商品，最受歡迎的跨境網(wǎng)購(gòu)商品包括時(shí)裝、電子產(chǎn)品、電腦和相關(guān)配件。

據(jù)德恒順CEO張志飛介紹，在跨境電商領(lǐng)域巴西有著非凡潛力，每年電商增長(zhǎng)率高達(dá)20%。但巴西大部分地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施落后，高速公路占全國(guó)里程可能還不到百分之三， 物流狀況極其糟糕，經(jīng)常出現(xiàn)退貨、扣關(guān)等問(wèn)題。

“巴西海關(guān)對(duì)進(jìn)口包裹的查驗(yàn)率非常高，如果快件發(fā)出時(shí)沒(méi)有按要求在發(fā)票和運(yùn)單上注明TAX號(hào)碼，巴西會(huì)將此件自動(dòng)退回發(fā)件地并還要向發(fā)件地征收退回的費(fèi)用。同時(shí)巴西對(duì)于產(chǎn)品認(rèn)證也十分嚴(yán)格，甚至一些基礎(chǔ)產(chǎn)品（比如插座）也需要認(rèn)證，沒(méi)有認(rèn)證的產(chǎn)品海關(guān)可能會(huì)強(qiáng)制退回或者銷毀?！睆堉撅w講道。

面對(duì)巴西市場(chǎng)不熟悉的政策、社會(huì)環(huán)境，張志飛建議，無(wú)論是出口電商賣家還是物流服務(wù)商，都應(yīng)該去了解其法律法規(guī)、語(yǔ)言及文化習(xí)慣等，比如他提到巴西的治安環(huán)境很差，高價(jià)值的貨物需要聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐靵?lái)派送；比如當(dāng)?shù)貏诠?quán)利大，假期很長(zhǎng)，罷工也時(shí)有發(fā)生…… 賣家在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上也要保證切身利益。

降低出口物流成本，建立“綠色供應(yīng)鏈”

雨果網(wǎng)了解到，德恒順已經(jīng)進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)7年的巴西物流專項(xiàng)開(kāi)發(fā)，針對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況作了物流方案的改善。目前德恒順能為出口巴西的中國(guó)賣家提供頭尾程派送、清關(guān)、退換貨處理、貼標(biāo)、海外客服及海外倉(cāng)等一系列配套服務(wù)。

同時(shí)基于與當(dāng)?shù)匚锪鞴径嗄甑某墒旌献鳎潞沩槻粌H清關(guān)速度快，且在產(chǎn)品認(rèn)證方面還能給予賣家全額補(bǔ)貼。張志飛是如何在做好服務(wù)的基礎(chǔ)上盡可能降低賣家的物流成本呢？

1、降低清關(guān)稅率，德恒順的最大優(yōu)勢(shì)在于尾程清關(guān)上擁有多年豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以拿到比較低的清關(guān)稅率；

2、德恒順很早就是UPS、FEDEX、DHL和TNT四大快遞的一級(jí)代理，長(zhǎng)期合作下來(lái)能夠拿到較低的運(yùn)費(fèi)折扣；

3、清關(guān)快，貨物周轉(zhuǎn)快，可降低總物流成本。其實(shí)賣家總物流成本不僅包括運(yùn)輸成本，也包括海關(guān)停留的成本，因此清關(guān)時(shí)間縮短，也可以有效控制物流成本。

除此之外，德恒順也在積極建立“綠色供應(yīng)鏈”，減少整個(gè)物流環(huán)節(jié)不必要的能源損耗。比如他提到以往完好的包裝箱寄到當(dāng)?shù)?，消費(fèi)者收到就會(huì)扔到垃圾回收通道，或是出現(xiàn)退換貨等重復(fù)運(yùn)輸?shù)臅r(shí)候，又需使用新的包裝造成浪費(fèi)。于是，德恒順設(shè)計(jì)了一款可重復(fù)多次利用的包裝箱，通過(guò)合理規(guī)劃逆向回收紙箱，既綠色環(huán)保，一定程度上間接少訂了一些紙箱，從而減少物流成本。

據(jù)悉，目前國(guó)內(nèi)品牌包括華為、戴爾、棒谷等都是德恒順的合作伙伴，甚至里約奧運(yùn)會(huì)上大批量的中國(guó)商品、比賽設(shè)施用品也是通過(guò)德恒順安全到達(dá)競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)。

張志飛表示，2019年將繼續(xù)做好出口電商后端的“大保姆”，并繼續(xù)收購(gòu)巴西當(dāng)?shù)匾恍┬〉呐伤凸?，加?qiáng)當(dāng)?shù)匚锪髋伤途W(wǎng)絡(luò)，為賣家提供低成本、高效率的物流服務(wù)。同時(shí)也會(huì)進(jìn)一步加快當(dāng)?shù)睾Ｍ鈧}(cāng)建設(shè)，為賣家提供幫派加包、商品維修、退貨換標(biāo)等多種售后服務(wù)，提升消費(fèi)者體驗(yàn)，維護(hù)中國(guó)賣家的品牌形象。

（文/雨果網(wǎng)  董小玲）