情人節(jié)消費(fèi)數(shù)據(jù)洞察：鮮花和禮品銷售進(jìn)入全盛時(shí)期

剛過(guò)完年上班，我們就迎來(lái)了不管有沒(méi)有情人都逃避不了的情人節(jié)。情人節(jié)你怎么過(guò)？不不不，情人節(jié)你們過(guò)，我們只賣貨！小電也一樣，聽(tīng)著隔壁老王、隔壁老李的各式各樣的安排，鎮(zhèn)定自若，并且悉心整理了今年情人節(jié)的數(shù)據(jù)洞察。

能不能收到禮物不重要，重要的是我們賣家能把握住節(jié)前銷售高峰期，最后的24小時(shí)。如何好好把握呢，我們不是靠意念也不是靠直覺(jué)，而是靠數(shù)據(jù)。有關(guān)情人節(jié)的一些有趣小數(shù)據(jù)值得我們關(guān)注哦。

01、過(guò)節(jié)的人越來(lái)越少，但消費(fèi)熱情絲毫不減

盡管現(xiàn)在粉紅色的心形圖案盛行，巧克力盒數(shù)不勝數(shù)，但2019年的情人節(jié)與十年前相比還是大不相同。十年前有超過(guò)60%的成年人計(jì)劃慶祝情人節(jié)，但是現(xiàn)在過(guò)節(jié)的人越來(lái)越少了，但是情人節(jié)期間的消費(fèi)熱情卻絲毫不減，據(jù)NRF預(yù)測(cè)，美國(guó)今年情人節(jié)的銷售額將超過(guò)200億美元。

近年來(lái)想過(guò)情人節(jié)的人越來(lái)越少了

哇哦，所以口口聲聲說(shuō)不過(guò)節(jié)的你們還是會(huì)繼續(xù)買買買嘍。據(jù)NRF預(yù)測(cè)，消費(fèi)趨勢(shì)的走高是因?yàn)椋旱谝?，過(guò)節(jié)的人跟以前比起來(lái)，花的越來(lái)越多了；第二，雖然很多年輕人不過(guò)情人節(jié)了，但是他們?nèi)匀粫?huì)在情人節(jié)做一些特別的事情。

在NRF針對(duì)情人節(jié)的消費(fèi)者調(diào)研中，在35歲以下的單身人士中，有超過(guò)三分之一的人稱自己不打算“慶?！鼻槿斯?jié)，但他們?nèi)源蛩阍谧约荷砩洗笏翐]霍，或與其他單身朋友共度時(shí)光。有沒(méi)有情人不重要，買買買才重要啊。

02、鮮花和禮品銷售進(jìn)入全盛時(shí)期

鮮花和禮物，包括玫瑰、巧克力和珠寶都是情人節(jié)最受歡迎的購(gòu)物類別。去年，美國(guó)在2月12日當(dāng)天（情人節(jié)節(jié)前兩天），鮮花銷售量比往常多了9倍；在歐洲地區(qū)（注明：文中歐洲數(shù)據(jù)涵蓋英國(guó)、法國(guó)、西班牙、荷蘭、俄羅斯），去年同一天售出的鮮花超出日常銷售的7倍。

此外，還有一點(diǎn)值得我們注意，從歷史數(shù)據(jù)來(lái)看，從節(jié)前的最后一個(gè)周末到情人節(jié)當(dāng)天的天數(shù)會(huì)影響銷售高峰，而且采購(gòu)窗口期越大越好。

● 2017年，情人節(jié)采購(gòu)窗口期較短（當(dāng)年的2月14日是周末后兩天的一個(gè)周二），然后銷售高峰就較低；

● 2018年，周末和情人節(jié)之間的時(shí)間間隔增加了一天（去年的2月14日情人節(jié)是周三），節(jié)日銷售高峰要高于前一年；

● 2019年就很值得我們期待了，今年的情人節(jié)是周四，采購(gòu)窗口期足夠長(zhǎng)，消費(fèi)者有足夠的時(shí)間準(zhǔn)備禮物。

03、銷售量在節(jié)前一周開(kāi)始上升

2018年的情人節(jié)是周三，所以大多數(shù)網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者會(huì)提前幾天或在節(jié)前最后一個(gè)周末前下單。在美國(guó)和歐洲，從2月6日開(kāi)始，銷量就開(kāi)始飆升了。觀察美國(guó)2018年的情人節(jié)銷售數(shù)據(jù)，在節(jié)前48小時(shí)銷售量達(dá)到頂峰，情人節(jié)前夜的銷售量也高于其他日銷售水平。在歐洲地區(qū)，情人節(jié)前夜是整個(gè)情人節(jié)期間的銷量最高峰。

2018年美國(guó)情人節(jié)銷售數(shù)據(jù)，在節(jié)前48小時(shí)銷售量達(dá)到頂峰

在歐洲，情人節(jié)前夜是整個(gè)情人節(jié)期間的銷量最高峰，從谷歌Trends過(guò)去5年的全球搜索熱度來(lái)看，情人節(jié)的搜索熱度從每年的1月中下旬開(kāi)始走高，在情人節(jié)（2月14日）前后幾天達(dá)到搜索最高峰。拿今年的搜索來(lái)說(shuō)，在情人節(jié)前的最后一個(gè)周末達(dá)到了一個(gè)小高峰，整體來(lái)看目前搜索熱度還在繼續(xù)攀升中。

04、消費(fèi)者更喜歡在周末購(gòu)物

以及最后一刻購(gòu)物的人更喜歡移動(dòng)端，據(jù)數(shù)據(jù)分析公司Glassbox Digital研究指出，2月5日至2月14日期間，電商賣家的移動(dòng)端轉(zhuǎn)化率平均將達(dá)到15%至20%，相比，通常該數(shù)字僅在2%左右。此外，據(jù)預(yù)計(jì)，推出情人節(jié)促銷活動(dòng)零售商的PC端轉(zhuǎn)化率平均在25%至30%左右。而節(jié)前的周末，也是訂單量的高峰時(shí)刻。

節(jié)前最后一刻的購(gòu)物，直線拉升移動(dòng)端轉(zhuǎn)化率

節(jié)前最后一個(gè)周末是銷售高峰期

05、在節(jié)前幾天里，平均轉(zhuǎn)化率急劇上升

在情人節(jié)來(lái)臨前夕，時(shí)間上的緊迫感將使消費(fèi)者陷入“恐慌性”購(gòu)物，情人節(jié)整體的訂單轉(zhuǎn)化率將急劇上升。而且越是在最后時(shí)刻，消費(fèi)者越容易沖動(dòng)購(gòu)物，而且也會(huì)隨之帶動(dòng)移動(dòng)端的轉(zhuǎn)化率。在情人節(jié)節(jié)前的最后幾天里，美國(guó)的轉(zhuǎn)化率比平時(shí)高164%，歐洲的轉(zhuǎn)化率比平時(shí)高187%。

在美國(guó)，節(jié)前48小時(shí)是黃金銷售期

在歐洲，節(jié)前24小時(shí)是黃金銷售期

06、節(jié)日越臨近，平均訂單價(jià)越高

在美國(guó)，情人節(jié)平均訂單價(jià)從1月份的平均55美元一路上升到70美元。在歐洲也一樣，情人節(jié)平均訂單價(jià)從1月份的平均42歐元一路上升至最后一刻的60歐元。

2018年美國(guó)情人節(jié)平均訂單價(jià)值變化趨勢(shì)

2018年歐洲地區(qū)情人節(jié)平均訂單價(jià)值變化趨勢(shì)

（來(lái)源：跨電族）

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