清真B2B電商：待挖掘的一片藍(lán)海

作為一名清真商品消費(fèi)者，在各處行走時(shí)找到符合預(yù)期的商品是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。那些同樣在各處旅行、生活的穆斯林們，一定也有同樣的困惑。

舉個(gè)簡單的例子，目前日本政府在面向中東大力推廣旅游業(yè)。但是很多日本旅游目的地并沒有清真基礎(chǔ)設(shè)施，比如說酒店的餐廳往往不知道自己的食材來源是否清真。另外，像和牛一樣的日本美食是否清真也是一個(gè)很頭疼的問題（據(jù)傳和牛在生產(chǎn)過程中使用了啤酒）。

龐大且重點(diǎn)突出的市場(chǎng)

目前全世界的穆斯林人口應(yīng)該已經(jīng)超過了20億，也就是說，全球有超過四分之一的人口都是穆斯林，而且這個(gè)比例還在不斷增長。

當(dāng)我們提到“清真”二字時(shí)，第一反應(yīng)是食品。其實(shí)清真產(chǎn)品還包括飲品、藥品和化妝品。根據(jù)湯森路透的預(yù)測(cè)，2019年清真產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模為3.7萬億美元。

雖然潛力巨大，但是買方和賣方進(jìn)行交易的方式仍然相當(dāng)傳統(tǒng)。買家和賣家往往通過貿(mào)易展、對(duì)接會(huì)、黃頁和指南等傳統(tǒng)方式建立聯(lián)系，達(dá)成交易之后安排物流和貿(mào)易金融也是通過電話、電郵等傳統(tǒng)方式安排。

傳統(tǒng)方式不僅效率低下，由于整個(gè)鏈條中信息的嚴(yán)重不對(duì)稱和冗長的回款周期，買家和賣家的增長潛能都被抑制了。

現(xiàn)有的清真認(rèn)證體系也有很多問題。全世界上千家官方、半官方和非官方的認(rèn)證機(jī)構(gòu)信息化相當(dāng)有限，很多時(shí)候不僅嚴(yán)重影響效率，而且讓跨國清真采購的買賣雙方無所適從。

一家我們很熟悉VC投資的馬來西亞食品品牌，就曾跟我們反映了這里面的很多問題：首先，從多國采購的原材料都需要清真認(rèn)證以保證他們自身的認(rèn)證，然而這些認(rèn)證是由不同的機(jī)構(gòu)進(jìn)行的，查驗(yàn)是否真實(shí)有效、是否符合馬來西亞認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可等都需要很多人工的工作。

各種各樣的清真認(rèn)證

很多清真出口大國（比如說泰國和巴西）都是非穆斯林國家，而日本、韓國等也在促進(jìn)清真食品的出口。日本貿(mào)易振興機(jī)構(gòu)（JETRO）的朋友就和我們反饋過很多次：很多日本在東南亞投資的企業(yè)在獲取清真認(rèn)證方面感到繁雜無序、無從下手。

買賣雙方即使已經(jīng)有了穩(wěn)定的貿(mào)易關(guān)系，也會(huì)覺得整個(gè)流程非常繁雜、低效。比如說，一家巴林的食品工廠從越南的賣家進(jìn)口食品原料，如果要增加新的品類的話，不僅需要賣方提供新的認(rèn)證，還得重新安排物流和貿(mào)易金融。

解決痛點(diǎn)的嘗試

很多人很早就看到其中的機(jī)會(huì)，開始了線上化的嘗試。比如“清真中心”馬來西亞。馬來西亞早在馬哈蒂爾上一次擔(dān)任總理的時(shí)候就把發(fā)展清真產(chǎn)業(yè)作為國策，著力成為是全球最大的清真食品出口國，并在全球大力推廣清真認(rèn)證。

最早一批清真B2B電商也出現(xiàn)在馬來西亞，包括成立于2007年的DagangHalal、成立于2014年的Zilzar、以及成立于2016年的Aladdinstreet.com等。

除了馬來西亞，在新加坡、中東等地也有一些規(guī)模比較小的清真B2B電商，總體而言這些電商的業(yè)務(wù)形態(tài)都比較早期。

買家也可以在大型B2B網(wǎng)站上采購，比如阿里巴巴和亞馬遜。但是他們有自己專注的重點(diǎn)，并且清真商品對(duì)于物流和認(rèn)證的要求并不能在這些平臺(tái)上得到滿足。

有些規(guī)模很大的采購商則在一定程度上實(shí)現(xiàn)了信息化的管理，購買了SAP、甲骨文或者其他一些歐美公司提供的采購系統(tǒng)。 然而，這些系統(tǒng)很多只是從財(cái)務(wù)管理的角度出發(fā)，并不能解決之前提到的實(shí)際業(yè)務(wù)流程中的各種問題。中小型的采購商更是無從下手。

我們覺得應(yīng)該把重點(diǎn)放在四個(gè)痛點(diǎn)的解決上：

1、清真認(rèn)證

如上所述，清真產(chǎn)品的認(rèn)證是跨國貿(mào)易中的一大痛點(diǎn)。很多商品是否清真是無法用肉眼辨識(shí)的，比如酸奶、口香糖、果汁等大部分加工食品中都含有食用明膠，明膠是由動(dòng)物的結(jié)締組織加工而成。

這里面涉及到復(fù)雜的認(rèn)證和查驗(yàn)體系：如何快速查驗(yàn)供應(yīng)商的認(rèn)證是否真實(shí)、有效；如何快速完成涉及多方的復(fù)雜認(rèn)證過程；如何在整個(gè)供應(yīng)鏈保持認(rèn)證的完整性和互通性。

首先要確保所有上架商品的清真認(rèn)證都是經(jīng)過核實(shí)而真實(shí)有效的，在過程中不斷完善數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。

和東南亞、日韓和南亞的主要認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行了深入溝通。

2、全球供應(yīng)商對(duì)接

目前買家和賣家之間仍然存在鴻溝，買家希望采購找到新的貨源，或者使商品的來源多樣化；賣家則希望吸引更多的本地和國際買家以增加收入。生產(chǎn)型采購方則因?yàn)楫a(chǎn)品組合和季節(jié)等變化常常改變采購需求和供應(yīng)商。

上面提到的很多清真B2B電商不管從視野和實(shí)際的運(yùn)營都比較局限于自己和周邊的國家。

3、物流

物流也是清真行業(yè)的一大難點(diǎn)。除了一般國際貿(mào)易中的物流痛點(diǎn)外，服務(wù)商如果要符合清真標(biāo)準(zhǔn)，在產(chǎn)品運(yùn)輸過程中使用的場(chǎng)所及設(shè)備、人員和流程進(jìn)行有效管理，保持商品的清真屬性。 

4、支付和供應(yīng)鏈金融

和幾個(gè)主要伊斯蘭國家的金融機(jī)構(gòu)積極溝通，建立和適配符合伊斯蘭教法的貿(mào)易金融解決方案。（來源：墨騰創(chuàng)投）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，禁止二次轉(zhuǎn)載！