濫用地理位置的中國(guó)賣家，eBay現(xiàn)在將禁止你使用這些物流運(yùn)營(yíng)商！

3月28日，eBay宣布了針對(duì)不遵守“eBay商品位置虛假陳述政策”的listing和賣家的新執(zhí)法措施。

eBay解釋道，“購(gòu)買者有權(quán)了解商品所在位置的完整信息，以便計(jì)算自己獲得商品需要花費(fèi)的所有相關(guān)支出，從而避免不必要的誤會(huì)，例如意料之外的高昂運(yùn)費(fèi)支出，超出預(yù)期的配送時(shí)間等。賣家給出準(zhǔn)確的產(chǎn)品位置也有利于eBay買家根據(jù)eBay的位置篩選器選擇正確合適的產(chǎn)品，倘若賣家無(wú)法做到這一點(diǎn)，不僅將導(dǎo)致不公平的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，還將給買家?guī)?lái)糟糕的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)” 。

此外，eBay還對(duì)其他賣家對(duì)于“位置濫用”賣家的反饋表示了感謝，eBay表示自己一直在傾聽(tīng)賣家的心聲，并正在展開(kāi)行動(dòng)。如今，eBay推出的新的產(chǎn)品位置虛假陳述政策（Item Location Misrepresentation policy）并不是什么新鮮事，eBay已經(jīng)明確告知中國(guó)賣家，要么遵守其規(guī)則，要么被禁止在eBay上銷售。

配送方式必須與產(chǎn)品位置匹配

如今在審查了產(chǎn)品位置虛假陳述政策后，eBay做出了一些新調(diào)整，要求賣家根據(jù)產(chǎn)品所在地選擇特定的物流方式，這將有助于eBay防止賣家向買家提供錯(cuò)誤的產(chǎn)品位置信息。此外，從2019年3月28日起，產(chǎn)品位置無(wú)法與相應(yīng)物流服務(wù)相匹配的賣家，將無(wú)法創(chuàng)建新的商品listings或修改商品位置。這意味著，聲稱自己的商品在英國(guó)的海外賣家將不得不選擇英國(guó)物流運(yùn)營(yíng)商配送商品。

如下圖，此前中國(guó)賣家可以選擇如下物流運(yùn)營(yíng)商，但在新制度下，eBay禁止賣家使用這些運(yùn)營(yíng)商。

eBay還將審查所有聲稱其商品在英國(guó)，但發(fā)貨時(shí)間過(guò)長(zhǎng)常常導(dǎo)致延期交貨的國(guó)際賣家。eBay的海外團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)與國(guó)際賣家合作，并對(duì)國(guó)際賣家進(jìn)行政策和相應(yīng)措施教育，以確保賣家行為符合平臺(tái)規(guī)定。

eBay也將繼續(xù)采取進(jìn)一步措施，如listings移除、限制賣家交易、關(guān)閉賬號(hào)等來(lái)執(zhí)行這一政策。當(dāng)然，eBay的這一政策并不止針對(duì)中國(guó)賣家，它針對(duì)eBay上的所有賣家，eBay希望營(yíng)造一個(gè)公平的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

（編譯／雨果網(wǎng)　吳小華）